[ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์] 4G/5G | อีซิม | มีให้เลือกหลายแพ็คเกจ 5-20 วัน | สมัครสมาชิกและใช้งาน | การรองรับฮอตสปอต | รหัส QR

[ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์] 4G/5G | อีซิม | มีให้เลือกหลายแพ็คเกจ 5-20 วัน | สมัครสมาชิกและใช้งาน | การรองรับฮอตสปอต | รหัส QR

ใช้ได้ตลอดช่วงเวลาที่กำหนด
จองสำหรับวันนี้
การยืนยันการจอง
เริ่มต้น
฿ 278.59
ข้อมูลอุปกรณ์

คำแนะนำการกำหนดค่าอุปกรณ์

1. การแชร์ฮอตสปอต: รองรับ

2. การเปิดใช้งาน eSIM ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้นขอแนะนำให้ติดตั้งและเปิดใช้งาน eSIM ก่อนถึง จุดหมายปลายทาง

3. หลังจากเปิดใช้งานแล้ว วันที่ จะคำนวณจากเวลาสะสมทั้งหมด 24 ชั่วโมงเป็นหนึ่งวัน

4. eSIM มีอายุใช้งาน 180 วันนับจากวันที่ซื้อ

5. eSIM ที่ใช้เฉพาะการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต: ไม่รองรับการโทรด้วยเสียง ข้อความ หรือการชาร์จเงินอื่น ๆ สามารถใช้ Google Maps, Facebook, Twitter, Instagram, LINE และ WhatsApp ฯลฯ

6. รุ่นของโทรศัพท์มือถือแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ โปรดยืนยันว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับฟังก์ชั่น eSIM ก่อนที่จะซื้อ จะไม่มีการคืนเงินหากยกเลิก บุ๊คกิ้ง เนื่องจากอุปกรณ์ไม่เข้ากัน (โทรศัพท์แบบติดสัญญาและโทรศัพท์แบบล็อกไม่รองรับการติดตั้งและใช้งาน eSIM ในปัจจุบัน)

7. สามารถดาวน์โหลด QR code ได้สูงสุด 10 ครั้ง แต่ละ eSIM สามารถใช้ได้กับเครื่องปลายทางมือถือเพียงเครื่องเดียวเท่านั้น หลังจากการติดตั้งและการผูกสำเร็จแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนอุปกรณ์ได้ หากคุณเปลี่ยนอุปกรณ์ คุณจะต้องซื้อ eSIM ใหม่

8. หากคุณพบว่าอินเทอร์เน็ตมีความเร็วช้าหรือไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ โปรดติดต่อเราเพื่อทำการแก้ไขปัญหา บัญชี อีเมล์: internet-hvgroup2@hvgroup.com.cn เวลาปักกิ่ง ประเทศจีน UTC+8 เวลาแก้ไขปัญหา: 9:00-23:30 น.

รายละเอียด

หากต้องการตรวจสอบแพ็กเกจคำสั่งซื้อและการใช้งานแพ็กเกจของคุณ โปรดเข้าสู่ระบบ https://global.cmlink.com/en/login และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อลงทะเบียนโดยใช้อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ

รองรับ: ChatGPT, Naver Map, KakaoMap, Papago, Melon, Melon Ticket, Global Interpark, TikTok (รองรับในบางประเทศ การใช้ TikTok ถูกจำกัดโดยผู้ให้บริการแอป และคำขอคืนเงินเนื่องจากการเข้าถึง TikTok ถูกจำกัดจะไม่ได้รับการยอมรับ)

ปิด
ระยะเวลาใช้งาน
ใช้งานได้ 365 วัน จากวันจอง, ใช้ได้ 1 ครั้งเท่านั้น
สิ่งที่รวมอยู่ในแพ็คเกจ
ข้อมูล ตัวเลือก eSIM
วิธีการใช้งาน
หมายเหตุ: กระบวนการติดตั้งไม่สามารถหยุดชะงักได้ ก่อนการติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตของอุปกรณ์ของคุณมีเสถียรภาพ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างและสแกนรหัส QR เพื่อติดตั้ง
1. หลังจากทำการสั่งซื้อแล้ว ระบบจะส่ง QR Code สำหรับดาวน์โหลด eSIM ไปยัง บุ๊คกิ้ง ซื้อการเดินทางของคุณภายหลังจากการซื้อ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างและสแกนรหัส QR เพื่อติดตั้งและเปิดใช้งานอุปกรณ์มือถือของคุณ ไปที่การตั้งค่า - เครือข่ายมือถือ/เครือข่ายมือถือ - เลือกเพิ่มแผนเครือข่ายมือถือ/เครือข่ายมือถือ เพื่อสแกนรหัส QR - หลังจากที่ดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ทำการตั้งค่าพื้นฐานบางอย่าง แล้วคุณก็เริ่มใช้งานได้
*หากไม่สามารถสแกนรหัสได้ คุณสามารถป้อน “ที่อยู่ SM-DP+ และรหัสเปิดใช้งาน” ใน บุ๊คกิ้ง เพื่อติดตั้ง (ชื่อและขั้นตอนที่แสดงจะแตกต่างกันเล็กน้อยเนื่องจากโทรศัพท์มือถือและเวอร์ชันระบบที่แตกต่างกัน)
การตั้งค่าการเข้าถึงอินเตอร์เน็ต
ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าสำหรับโทรศัพท์ส่วนใหญ่
1. เริ่มต้น eSIM และเปิดการโรมมิ่งข้อมูลเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
2. หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หลังจากเปิดการโรมมิ่งข้อมูล โปรดรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและเปิดหรือปิดโหมดเครื่องบิน
3. หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์ โปรดเลือกเครือข่ายด้วยตนเองหรือตั้งค่า APN
รายชื่อผู้ให้บริการเครือข่าย/APN:
ผู้ให้บริการ: ออสเตรเลีย: Optus / Telstra APN: cmhk
นิวซีแลนด์: Spark (โทรคมนาคมนิวซีแลนด์) / Vodafone:
APN: cmlink หรือ internet.proximus.be
นโยบายการเปลี่ยนแปลงและคืนเงิน
หากส่งคำขอยกเลิกก่อน 00:00 1 วันก่อนวันหมดอายุ จะไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก
หากส่งคำขอยกเลิกหลัง 00:00 1 วันก่อนวันหมดอายุ จะมีค่าธรรมเนียม 100%
เมื่อเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์แล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้
หากใช้ส่วนลด ค่าธรรมเนียมจะคิดตามราคาก่อนหักส่วนลด และจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระ
ผลิตภัณฑ์ไม่รองรับการคืนเงินบางส่วน
ข้อมูลสำคัญ

1. ฉันจะดาวน์โหลดและใช้งานหลังจากซื้อ eSIM ได้อย่างไร?

ระบบจะส่งรหัส QR สำหรับดาวน์โหลด eSIM ไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อของคุณหลังจากที่คุณทำการซื้อ

2. หากไม่ได้รับอีเมลที่มีรหัส QR สำหรับดาวน์โหลด ฉันควรทำอย่างไร?

หากคุณไม่ได้รับรหัส QR ของ eSIM โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์หรือส่งอีเมลไปที่ internet-hvgroup2@hvgroup.com.cn เพื่อขอให้ส่งรหัสใหม่อีกครั้ง

3. ฉันสามารถดาวน์โหลดโปรไฟล์ eSIM บนอุปกรณ์อื่นได้หรือไม่

ไม่ สามารถดาวน์โหลดโปรไฟล์ eSIM ลงในอุปกรณ์หนึ่งเครื่องเพื่อใช้งานได้เท่านั้น

4. เหตุใดฉันจึงไม่สามารถ "เข้าร่วมแผนเครือข่ายมือถือ" ได้หลังจากสแกนรหัส QR ของ eSIM บนอุปกรณ์ของฉัน

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ WiFi ก่อนที่จะลองอีกครั้ง

5. ฉันจะเปลี่ยนข้อมูลของฉันเป็น eSIM ได้อย่างไร

กรุณาตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ โดยเลือก "เซลลูลาร์ – หมายเลขเซลลูลาร์ – เปิดใช้งานหมายเลขนี้" หากยังพบปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

6. ฉันจะตรวจสอบ ICCID ได้อย่างไร?

หากเปิดใช้งานหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณแล้ว คุณสามารถดู ICCID ของคุณได้ใน "ทั่วไป – เกี่ยวกับ – eSIM"

7. ฉันเปิดใช้งานบริการ eSIM เรียบร้อยแล้ว แต่อุปกรณ์ที่ใช้งานไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือได้ ฉันควรทำอย่างไร

โปรดปิดและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและอัปเดตเวอร์ชัน iOS ของคุณก่อนที่จะลองอีกครั้ง

8. ปัญหา eSIM ไม่สามารถแชร์ฮอตสปอตได้

เนื่องจากความแตกต่างในเวอร์ชันอุปกรณ์มือถือ หากคุณพบปัญหาที่ eSIM ทำงานได้ตามปกติแต่คุณไม่สามารถแชร์ฮอตสปอตได้ โปรดลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อดูว่าคุณสามารถกู้คืนได้หรือไม่:

1) โทรศัพท์เป็นโทรศัพท์แบบติดสัญญาหรือโทรศัพท์แบบล็อค?

2) VPN ถูกปิดแล้วหรือยัง?

3) ได้มีการเปิดใช้งานโรมมิ่งข้อมูลแล้วหรือยัง?

4) ควรตั้ง eSIM เป็นหมายเลขหลักหรือไม่?

5) โทรศัพท์ของคุณได้รับการอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดแล้วหรือยัง (iOS 13.6)

6) โปรดใช้ซิมการ์ดจริงเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เปิดฟังก์ชันการแชร์ฮอตสปอตมือถือ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮอตสปอตใช้งานได้) จากนั้นอย่าปิดฮอตสปอต แล้วจึงเปลี่ยนโทรศัพท์เป็นอินเทอร์เน็ตแบบ eSIM ลองทำหลายๆ ครั้งแล้วเปิดและปิดโทรศัพท์

7) หากปัญหาทั้งหมดข้างต้นได้รับการแก้ไขแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์

คำถามที่พบบ่อย