คำแนะนำการกำหนดค่าอุปกรณ์
1. การแชร์ฮอตสปอต: รองรับ
2. การติดตั้ง eSIM ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้นขอแนะนำให้ติดตั้งและเปิดใช้งานก่อนเดินทางถึงปลายทาง
3. หลังจากเริ่มต้นแล้ว จำนวนวันจะคำนวณจากเวลารวมสะสม 24 ชั่วโมงเป็นหนึ่งวัน
4. eSIM มีอายุใช้งาน 180 วันนับจากวันที่ซื้อ
5. eSIM ใช้สำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต: ไม่รองรับการโทรด้วยเสียง ข้อความ หรือมูลค่าที่จัดเก็บอื่นๆ สามารถใช้กับ Google Maps, Facebook, Twitter, Instagram, LINE และ WhatsApp เป็นต้น
6. รุ่นของโทรศัพท์มือถือแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ โปรดตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับฟังก์ชั่น eSIM ก่อนซื้อ หากยกเลิกคำสั่งซื้อเนื่องจากอุปกรณ์ไม่รองรับ จะไม่มีการคืนเงิน (โทรศัพท์แบบมีสัญญาและโทรศัพท์ที่ถูกล็อกไม่รองรับการติดตั้งและใช้งาน eSIM ในปัจจุบัน)
7. สามารถดาวน์โหลด QR Code ได้สูงสุด 10 ครั้ง eSIM แต่ละอันสามารถใช้ได้กับเครื่องปลายทางมือถือเพียงเครื่องเดียวเท่านั้น หลังจากติดตั้งและผูกสำเร็จแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนอุปกรณ์ได้ หากคุณเปลี่ยนอุปกรณ์ คุณจะต้องซื้อ eSIM ใหม่
8. หากคุณพบปัญหาความเร็วอินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ โปรดติดต่อเราเพื่อแก้ไขปัญหา บัญชีอีเมล: internet-hvgroup@hvgroup.com.cn เวลาปักกิ่งของจีน UTC+8 เวลาในการแก้ไขปัญหา: 9:00-23:30 น.