[KDDI Japan] 5G eSIM · 100GB/วัน · ใช้งานฮอตสปอตได้ · ไม่ต้องใช้ซิมการ์ด · แพ็กเกจดาต้ารายวัน · เรียกเก็บเงินรายวัน · 3-30 วัน · รหัส QR

เมื่อทำการสั่งซื้อและจัดส่งแล้ว หลังจากที่ลูกค้าได้รับคิวอาร์โค้ด จะไม่สามารถคืนสินค้าหรือขอเงินคืนได้

eSIM ญี่ปุ่น

■ อินเทอร์เน็ต 5G ·ไม่ต้องเปลี่ยนซิมการ์ด ·ไม่จำกัดต่อวัน ·เปิดใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลา

เหตุผลที่เลือกเรา

ครอบคลุมทั่วญี่ปุ่น รองรับฮอตสปอต

อินเทอร์เน็ตไม่จำกัดความเร็วไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน

ความเร็วอินเทอร์เน็ตสูงสุด ไม่ต้องใช้ SMS หรือการโทร

เกี่ยวกับผู้ให้บริการ KDDI

KDDI เป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่ดำเนินงานในตลาดญี่ปุ่นมาเป็นเวลานาน

หนึ่งในสามผู้ให้บริการชั้นนำ มีส่วนแบ่งการตลาดกว่า 30%

KDDI เป็นแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก มีเครือข่ายครอบคลุมทั่วประเทศญี่ปุ่น

ในด้านความเสถียรและความเร็ว

ซิมการ์ดนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อนักท่องเที่ยวโดยเฉพาะ

มีแพ็กเกจความเร็วสูงและตัวเลือกแพ็กเกจที่หลากหลาย เพื่อตอบสนองความต้องการอินเทอร์เน็ตทุกประเภทในการเดินทางที่ญี่ปุ่น!

แพ็กเกจแนะนำ (สแกน QR Code เพื่อเปิดใช้งาน ไม่รวมการโทร)

แพ็กเกจมีสองเวอร์ชัน:

เวอร์ชัน 1: ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน ไม่ลดความเร็ว

แพ็กเกจนี้สามารถเลือกได้ 3, 4, 5, 6, 7, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 26, 30 วัน

เวอร์ชัน 2: ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน ความเร็ว 10Mbps

แพ็กเกจนี้สามารถเลือกได้ 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 วัน

วิธีการเปิดใช้งาน

หลังจากทำการสั่งซื้อ กรุณาตรวจสอบอีเมลเพื่อรับการยืนยัน eSIM

ข้อควรระวัง

แม้ว่าคุณจะประสบปัญหาในการตั้งค่าสายการสื่อสาร

กรุณาอย่าลบ QR Code ที่ลงทะเบียนแล้ว

เมื่อลบ QR Code ที่ลงทะเบียนไปแล้ว คุณจะไม่สามารถใช้ QR Code เดิมได้อีก

นอกจากนี้ เมื่อลงทะเบียน QR Code และเปลี่ยนเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ เราขอแนะนำให้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi อื่นเพื่อลงทะเบียน แทนที่จะใช้เครือข่ายหลัก

ข้อควรระวังในการซื้อ

1. ก่อนซื้อกรุณาตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับ eSIM หรือไม่

2. ระบบ iOS ต้องใช้เวอร์ชัน 12.1 ขึ้นไป สมาร์ทโฟนที่ซื้อในจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง และมาเก๊า ไม่รองรับฟังก์ชัน eSIM

3. หลังจากที่การจองถูกจัดส่งสินค้าแล้ว หากลูกค้าได้รับคิวอาร์โค้ดแล้ว จะไม่สามารถขอคืนสินค้าหรือขอเงินคืนได้

4. ระยะเวลาที่มีผล: นับจากเวลาที่ใช้ข้อมูลเครือข่าย เป็นเวลา 24 ชั่วโมงต่อวัน (นับเป็นวันตามปฏิทิน)

5. แนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง eSIM ที่จุดออกเดินทางในวันเดินทางไปต่างประเทศ จากนั้นเปลี่ยนไปใช้ eSIM เมื่อถึงจุดหมายปลายทาง และเปิดใช้งานการเชื่อมต่อข้อมูลแบบโรมมิ่ง

6. ความเร็วอินเทอร์เน็ตอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ภูมิประเทศ สภาพอากาศ การครอบคลุมของอาคาร และปริมาณผู้ใช้ หากมีการเปลี่ยนตำแหน่งหรือสัญญาณไม่เสถียร กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าด้านเทคนิคทันที

7. อนุญาตให้แชร์ฮอตสปอตได้ (เพื่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่มีคุณภาพ ไม่แนะนำให้แชร์ฮอตสปอต)

จะรู้ได้อย่างไรว่ามือถือของฉันรองรับ eSIM หรือไม่

โทรศัพท์มือถือของคุณต้องตรงตามเงื่อนไขสองประการ:

กรณีที่ 1:

หากผลการค้นหาปรากฏดังนี้ แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณยังไม่ถูกล็อก และคุณสามารถดำเนินการขั้นต่อไปได้

● Android: ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมือถือ SIM Card [ข้อมูลและการตั้งค่าผู้ให้บริการอัตโนมัติ (เลือกเครือข่ายที่ใช้งานได้หลายเครือข่าย)]

● Apple: ตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ > การล็อคเครือข่าย (ไม่มีข้อจำกัดของซิมการ์ด)

กรณีที่ 2:

● เปิดหน้าโทรศัพท์มือถือและกด *#06# หากปรากฏข้อความ EID แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับ eSIM หากไม่ปรากฏข้อความ EID แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณไม่รองรับฟังก์ชัน eSIM

● ในกรณีนี้ กรุณาอย่าสั่งซื้อ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับแผนการท่องเที่ยวของคุณเนื่องจากโทรศัพท์ไม่รองรับฟังก์ชัน eSIM

คำถามที่พบบ่อย

Q: eSIM นี้สามารถใช้แอปพลิเคชันต่างประเทศได้หรือไม่ จะมีข้อจำกัดหรือไม่? สามารถใช้แอปพลิเคชันใดได้บ้าง?

A: KDDI เป็นผู้ให้บริการท้องถิ่นในญี่ปุ่น ใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ตแบบคงที่ของญี่ปุ่น และไม่ได้จำกัดการใช้งานแอปพลิเคชัน สามารถใช้งานแอปพลิเคชันหลักทั่วไปได้ตามปกติ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Instagram, Facebook, TikTok, ChatGPT เป็นต้น เนื้อหาที่สามารถเข้าถึงได้และประสบการณ์การใช้งานอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับกฎของแอปพลิเคชันเองหรือสภาพแวดล้อมเครือข่ายท้องถิ่น

Q: ไม่สามารถอ่าน eSIM (คิวอาร์โค้ด) ได้

A: หากคุณไม่สามารถเพิ่ม eSIM ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดในการอ่าน QR โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

1. อุปกรณ์นี้ไม่รองรับ eSIM (โปรดตรวจสอบรายการรุ่นที่รองรับ eSIM *สำหรับรุ่นที่ไม่ได้ระบุไว้ในรายการ ไม่สามารถรับประกันการทำงานได้)

2. แม้จะมีการกำหนดค่าแล้ว แต่ยังคงพยายามเพิ่มอีกครั้ง

● สำหรับ iPhone หากมีชื่อ eSIM (เช่น บรรทัดย่อย) ที่ใช้งานได้ จะมีการเพิ่มเข้าไปในโครงการ SIM การสื่อสารเคลื่อนที่ที่ตั้งค่าไว้แล้ว

● สำหรับ Galaxy หากคุณสามารถเห็น eSIM ใน "การตั้งค่า" "การเชื่อมต่อ" "ตัวจัดการ SIM" "eSIM" แสดงว่าได้เพิ่มแล้ว

● สำหรับ Pixel หากคุณสามารถยืนยัน "การตั้งค่า" "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" "ซิมการ์ด" "eSIM" แสดงว่ามีการเพิ่มแล้ว

3. เพิ่มหนึ่งครั้งแล้วลบออก (โปรดทราบว่าหากคุณลบข้อมูล eSIM จะไม่สามารถออกใหม่ได้)

4. อุปกรณ์ไม่ได้ล็อกซิมการ์ด (กรุณาติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อปลดล็อกซิมการ์ด)

5. หากคุณไม่สามารถลงทะเบียน eSIM ด้วย QR Code ได้ โปรดลองลงทะเบียน eSIM ด้วยการป้อนข้อมูล QR Code ด้วยตนเอง

หากไม่สามารถอ่านคิวอาร์โค้ดได้เนื่องจากข้อผิดพลาดบางประการ คุณสามารถลงทะเบียน eSIM ได้โดยการป้อนรหัสที่ให้มาแบบมือถือ

(โปรดเลือกการป้อนรหัสด้วยตนเองในโปรแกรมตั้งค่า eSIM และลองตั้งค่า)

Q: eSIM ไม่สามารถใช้งานการสื่อสารข้อมูลได้

A: หากลงทะเบียน eSIM บนอุปกรณ์แล้วแต่ยังไม่สามารถใช้งานการสื่อสารข้อมูลได้ อาจมีสาเหตุมาจากสิ่งต่อไปนี้:

1. หากคุณตั้งค่าให้ใช้เส้นทางอื่น

● iPhone: หากเลือกสายอื่นใน "การตั้งค่า" "เครือข่ายมือถือ" "ข้อมูลเครือข่ายมือถือ" โปรดเลือกสาย eSIM ที่ถูกต้อง

● กาแล็กซี่: ไปที่ "การตั้งค่า" > "การเชื่อมต่อ" > "ผู้จัดการซิม" > "eSIM" แล้วเลือก eSIM ที่ถูกต้อง

● พิกเซล: ใน "การตั้งค่า" → "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" → "eSIM" ให้เลือก eSIM ที่ถูกต้อง

*หลังจากเปลี่ยนแปลง หากยังไม่สามารถเชื่อมต่อข้อมูลได้หลังจากรอสักครู่ โปรดรีสตาร์ทอุปกรณ์อีกครั้ง

● หากข้อมูล eSIM ที่เคยใช้ในอดีตยังคงอยู่ คุณอาจไม่สามารถลงทะเบียนหรือใช้งาน eSIM ใหม่ได้

● หากลบเส้นทางไม่มีปัญหา โปรดลบข้อมูล eSIM แล้วลองตั้งค่า eSIM ที่ซื้อไว้

2. หากไม่ได้ตั้งค่า APN *หากเสาสัญญาณตั้งขึ้นแล้วแต่ไม่แสดง 4G, 5G เป็นต้น อาจเป็นเพราะสาเหตุนี้

อุปกรณ์ Android (ยกเว้นบางรุ่น) จำเป็นต้องตั้งค่า APN กรุณากรอก APN จากหน้าจอการตั้งค่า SIM

APN: au.5g.au-net.ne.jp

ชื่อผู้ใช้: user@au.5g.au-net.ne.jp

รหัสผ่าน: au

ประเภทการตรวจสอบสิทธิ์: CHAP

3. โหมดเครื่องบินเปิดอยู่ หากการตั้งค่า eSIM ถูกปิด

● หากเปิดโหมดเครื่องบินอยู่ กรุณาปิดโหมดเครื่องบิน

● หากการตั้งค่า eSIM ถูกปิดอยู่ โปรดเปิดใช้งาน

4. หากสภาพแวดล้อมการสื่อสารในพื้นที่ของคุณมีปัญหา

เส้นทางนี้สามารถใช้งานได้ทั่วประเทศญี่ปุ่น แต่หากบางพื้นที่สัญญาณไปไม่ถึง ก็จะมีบางพื้นที่ที่อยู่นอกเหนือเขตการให้บริการและไม่สามารถใช้งานได้

บางพื้นที่เป็นสถานที่ที่คลื่นวิทยุไม่สามารถเข้าถึงได้ เช่น ภายในอาคารหรือพื้นที่ใต้ดินที่มีวัตถุป้องกันมากมาย เช่น คอนกรีต พื้นที่สูง พื้นที่ภูเขาหรือพื้นที่ป่า

นอกจากนี้ บริเวณบางส่วนภายในสนามบินอาจมีสัญญาณรบกวนจนทำให้ไม่สามารถใช้บริการนี้ได้ ดังนั้นในกรณีนี้ โปรดลองย้ายไปยังตำแหน่งอื่นเพื่อดูว่าสามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่