• ผลิตภัณฑ์นี้ออกโดย CMLink UK และเชื่อมต่อกับเครือข่ายอย่างเป็นทางการของ EE ในสหราชอาณาจักร อุปกรณ์บางเครื่องอาจแสดงเป็น "CMLINK"
• โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการติดตั้ง eSIM มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
• eSIM รองรับการดาวน์โหลดและติดตั้งเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ห้ามโอน ยกเลิก หรือ ลบ หากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการติดตั้ง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• การใช้งาน eSIM นอกสหราชอาณาจักร โปรดเปิดฟังก์ชันโรมมิ่งข้อมูล
• หากไม่สามารถโทรออกได้ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเปิดใช้งาน VoLTE แล้ว เพื่อให้สามารถใช้งานการโทรด้วยเสียงได้ตามปกติ
• หลังจากเปิดใช้งาน eSIM สำเร็จ ระบบจะส่ง SMS แจ้งหมายเลขโทรศัพท์ของ eSIM อัตโนมัติ ไม่ต้องตรวจสอบด้วยตนเอง หากต้องการตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์หรือปริมาณข้อมูลที่เหลืออีกครั้ง ให้ส่งข้อความ “check” ไปที่ 10086
• ความเร็วอินเทอร์เน็ตอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการท้องถิ่น สภาพภูมิประเทศ อาคาร ผู้คน หรือสภาพอากาศ หากพื้นที่นั้นไม่รองรับ 5G ระบบจะสลับไปใช้เครือข่าย 4G/LTE อัตโนมัติ