ตั๋วเรือสามารถใช้ได้เฉพาะวันที่และเที่ยวบินที่ระบุไว้ในตั๋วเท่านั้น หากเลยกำหนดจะถือเป็นโมฆะ
บัตรนี้ใช้เป็นหลักฐานในการแลกตั๋วเรือเท่านั้น ไม่สามารถแลกเป็นเงินสด คืนเงิน ขายต่อหรือโอนให้ผู้อื่นได้
เนื้อหาการจองตั๋วทั้งหมดขึ้นอยู่กับระบบจำหน่ายตั๋วคอมพิวเตอร์ของ TurboJET
ตั๋วทั้งหมดในการจองเดียวกันต้องแลกตั๋วในครั้งเดียว และหมายเลขแลกตั๋วแต่ละหมายเลขสามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
ตั๋วเรือที่ได้รับจากการแลกคูปองนี้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้
หากตั๋วเรือสูญหายหรือถูกขโมย จะไม่มีการออกตั๋วใหม่
หากมีการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของคูปองนี้หรือทำให้เสียหายโดยไม่ได้รับความยินยอมจากบริษัท คูปองนี้จะถือเป็นโมฆะ
บริการทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการขนส่งผู้โดยสารและสัมภาระของบริษัท Golden Ferry Company Limited
ผู้โดยสารแต่ละท่านสามารถนำสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องได้ 1 ชิ้น โดยมีน้ำหนักไม่เกิน 20 กิโลกรัม และขนาดไม่เกิน 56 ซม. x 36 ซม. x 23 ซม.
บริษัทเรือเฟอร์รี่โกลเด้น จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดจำนวนคูปองแลกที่ใช้ได้ในแต่ละเที่ยวบิน และยกเลิกการใช้บริการนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
หากมีข้อพิพาทใดๆ บริษัทเรือเฟอร์รี่โกลเด้น จำกัด จะเป็นผู้มีสิทธิ์ตัดสินใจขั้นสุดท้าย