รถไฟความเร็วสูงไต้หวันสะดวกรวดเร็ว เป็นวิธีการเดินทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการท่องเที่ยวไต้หวัน ช่วยให้คุณท่องเที่ยวในท้องถิ่นได้อย่างสบายใจ

▲ท่องเที่ยวไต้หวันในราคาประหยัด สำรวจวัฒนธรรม อาหาร และทิวทัศน์ธรรมชาติที่อุดมสมบูรณ์

▲หมายเหตุ: ตั๋วสามารถใช้ได้ในวันถัดจากวันที่ออกเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากซื้อในวันที่ 1 มกราคม 2567 จะต้องแลกตั๋วที่เคาน์เตอร์รถไฟความเร็วสูงภายใน 89 วันนับจากวันที่ 2 มกราคม 2567 เป็นต้นไป
- ข้อมูลแพ็กเกจ -
- ตั๋วรถไฟความเร็วสูงแบบเที่ยวเดียว ใช้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ใช้ได้กับที่นั่งแบบจองล่วงหน้าและที่นั่งแบบไม่จองในตู้โดยสารมาตรฐาน
- ตั๋วแบบรวมนี้ใช้สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ถือวีซ่าท่องเที่ยวอายุไม่เกิน 6 เดือน (หากเป็นผู้ที่เข้าประเทศโดยไม่ต้องใช้วีซ่า ต้องพำนักในไต้หวันไม่เกิน 90 วัน) เด็กอายุ 6 ปีขึ้นไปแต่ยังไม่ถึง 12 ปีสามารถซื้อตั๋วท่องเที่ยวสำหรับเด็กได้
- ระยะเวลาในการแลกรับชุดตั๋ว: รหัสแลกรับอิเล็กทรอนิกส์มีอายุการใช้งานตั้งแต่วันถัดจากวันชำระเงินเป็นต้นไปภายใน 89 วัน
- ระยะเวลาในการใช้ตั๋วชุด: ผู้โดยสารจะต้องระบุวันเริ่มต้นด้วยตนเองเมื่อแลกตั๋วโดยสารเที่ยวเดียว โดยวันเริ่มต้นต้องเป็นวันใดวันหนึ่งภายใน 30 วันนับจากวันที่แลกตั๋ว และจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากระบุวันแล้ว
- ตั๋วแบบแพ็คเกจ: สามารถนั่งในตู้โดยสารแบบที่นั่งว่างได้ หากต้องการใช้บริการที่นั่งแบบจองล่วงหน้าในตู้โดยสารมาตรฐาน กรุณาติดต่อเคาน์เตอร์ที่สถานีรถไฟความเร็วสูงเพื่อทำการจองที่นั่ง (ไม่รวมตู้โดยสารชั้นธุรกิจ)
- วิธีการแลก -
- ขั้นตอนที่ 1: หลังจากสั่งซื้อสินค้าแล้วไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ กรุณาระบุชื่อ-นามสกุลภาษาอังกฤษ เพศ วันเดือนปีเกิด หมายเลขพาสปอร์ต และสัญชาติให้ครบถ้วนขณะทำการจอง เด็กอายุต่ำกว่า 6 ปีที่ไม่ต้องการที่นั่งไม่จำเป็นต้องซื้อตั๋ว
- ขั้นตอนที่ 2: หลังจากทำการจองเสร็จสิ้น ผู้โดยสารจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมไฟล์แนบ ซึ่งไฟล์แนบนั้นคือตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ที่ระบุรหัสแลกรับไว้ ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์นี้มีอายุการใช้งาน 89 วันนับจากวันถัดจากวันที่ซื้อ โดยต้องทำการแลกตั๋วและขึ้นรถให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาดังกล่าว
ขั้นตอนที่ 3: กรุณานำรหัสแลกรับที่อยู่ในไฟล์แนบของอีเมลไปที่
สามารถจองวันที่ เที่ยว/ขา/รอบ และเวลาล่วงหน้าผ่านระบบ "จัดการคำสั่งซื้อ" ได้ โดยการจองจะเปิดให้บริการภายใน 29 วันนับจากเวลา 00:00 ของวันนั้นๆ และสามารถแลกตั๋วล่วงหน้าได้สูงสุด 4 สัปดาห์ในวันศุกร์และเสาร์จนถึงวันอาทิตย์ (ตามเวลาท้องถิ่นไต้หวัน) หลังจากทำการจองเสร็จสิ้น จะได้รับรหัสการจองเพื่อใช้ในการรับตั๋วในขั้นตอนต่อไปตัวอย่างที่ 1: ผู้โดยสาร A วันที่แลกคือวันที่ 4 มกราคม 2568 (วันจันทร์) วันแรกที่ผู้โดยสารสามารถขึ้นเครื่องได้ มากที่สุดสามารถระบุได้ถึงวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2568 (วันจันทร์)
ตัวอย่างที่ 2: ผู้โดยสาร B วันที่แลกคือวันที่ 8 มกราคม 2568 (วันศุกร์) วันแรกที่ผู้โดยสารสามารถขึ้นเครื่องได้ มากที่สุดสามารถระบุได้ถึงวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2568 (วันอาทิตย์)
- ขั้นตอนที่ 4: เมื่อเดินทาง กรุณาไปที่ "ช่องจำหน่ายตั๋วรถไฟความเร็วสูงแบบมีเจ้าหน้าที่" และแสดงรหัสการจอง หนังสือเดินทางต้นฉบับ และหลักฐานการเข้าประเทศ (เช่น วีซ่าชั่วคราวหรือใบอนุญาตเข้าประเทศไต้หวัน เป็นต้น) เพื่อแลกเป็นตั๋วรถไฟแบบกระดาษที่สถานี
- ขั้นตอนที่ 5: เมื่อเข้าสถานี กรุณาใช้ "ประตูตรวจตั๋วแบบมีเจ้าหน้าที่" และพกบัตรประจำตัวติดตัวไว้เพื่อตรวจสอบ
※เมื่อสั่งซื้อกรุณากรอกหมายเลขหนังสือเดินทางไต้หวัน และแสดงหนังสือเดินทางไต้หวันฉบับจริงที่หน้างาน หากกรอกหมายเลขหนังสือเดินทาง ต้องแสดงหนังสือเดินทางฉบับจริงที่หน้างาน
- วิธีการแลกบัตรโดยสารรถไฟความเร็วสูงไต้หวันเที่ยวเดียว -
[ขั้นตอนการจอง]
- ขั้นตอนที่ 1: ไปยังคลิกที่มุมขวาบนเพื่อดูภาษา คลิกที่ "จัดการการจอง" ที่มุมขวาบน
- ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ "ค้นหาด้วยหมายเลขการจอง" กรอก "หมายเลขเวาเชอร์ยืนยัน" และ "หมายเลขพาสปอร์ต" (ข้อมูลทั้งหมดต้องตรงกับข้อมูลผู้โดยสารที่ส่งไว้ในตอนนั้น)
- ขั้นตอนที่ 3: ติ๊กเลือกรายชื่อผู้โดยสารสำหรับการจองครั้งนี้ คลิก "จองที่นั่ง" เลือก "วันที่เดินทาง" และ "เวลาเดินทาง"
- ขั้นตอนที่ 4: เลือกเที่ยว/ขา/รอบที่ต้องการขึ้น (สามารถดูเที่ยว/ขา/รอบอื่นในช่วงเวลาอื่นได้หากต้องการเที่ยวรถที่เร็วกว่าหรือช้ากว่า) คลิก "ยืนยันเที่ยวรถ" เพื่อทำการจองให้เสร็จสิ้น
หมายเหตุ: หากต้องการเปลี่ยนแปลงการเดินทาง กรุณาดำเนินการก่อนเวลาเดินทางของรถไฟเดิมอย่างน้อย 30 นาที หลังจากเวลาดังกล่าวจะไม่สามารถรับคำขอได้
[ยกเลิกการจอง]
ขั้นตอนที่ 1: กรุณาเข้าสู่ระบบออนไลน์ 30 นาทีก่อนเวลาเที่ยวรถออกในวันที่เลือก
คลิกที่มุมขวาบนเพื่อดูภาษา คลิกที่ "จัดการการจอง" ที่มุมขวาบนขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ "ค้นหาด้วยหมายเลขการจอง" กรอก "หมายเลขเวาเชอร์ยืนยัน" และ "หมายเลขพาสปอร์ต" (ข้อมูลทั้งหมดต้องตรงกับข้อมูลผู้โดยสารที่ส่งไว้ในตอนนั้น)
ขั้นตอนที่ 3: ทำเครื่องหมายในรายชื่อผู้โดยสารที่ต้องการยกเลิกในครั้งนี้ คลิก "ยกเลิกการจอง" คลิก "ยืนยัน"
หมายเหตุ: ไม่สามารถยกเลิกหรือขอเงินคืนได้ภายใน 30 นาทีก่อนเวลาเดินทางของเที่ยวรถที่เลือกไว้ หากที่นั่งที่จองไว้ถูกยกเลิกแล้ว จึงสามารถเลือกวันที่เดินทางใหม่หรือดำเนินการขอเงินคืนได้
- เงื่อนไขการคืนเงินตั๋วโดยสารรถไฟความเร็วสูงไต้หวันเที่ยวเดียว -
- ก่อนจองออนไลน์ หากต้องการขอเงินคืน กรุณาคลิก "ยกเลิกการจอง" ก่อนหมดเขตเวลาขอเงินคืน หลังจากนั้นจะไม่สามารถขอเงินคืนได้
- หลังจากจองออนไลน์ หากต้องการขอเงินคืน โปรดดำเนินการยกเลิกการจองบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของตั๋วรถไฟความเร็วสูงไต้หวันก่อน แล้วคลิก "ยกเลิกคำสั่งซื้อ" ก่อนวันหมดเขตขอเงินคืน หลังจากนั้นจะไม่สามารถขอเงินคืนได้
- หลังจากแลกตั๋วโดยสารจริงแล้วจะไม่สามารถขอเงินคืนได้
- หากต้องการขอเงินคืน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั๋วทั้งหมดตรงตามเงื่อนไขการขอเงินคืน หากตั๋วใบใดใบหนึ่งถูกรับไปแล้วหรือไม่ตรงตามเงื่อนไขอื่นๆ ทางเราจะไม่สามารถดำเนินการขอเงินคืนให้ได้
- เวาเชอร์ยืนยันระยะเวลาแลกเปลี่ยน -
- บัตรใช้แลกได้ภายใน 89 วัน นับจากวันที่ออกตั๋ว หลังจากนั้นจะถือเป็นโมฆะ
- ภายใน 89 วัน นับจากวันออกตั๋ว ต้องจองเที่ยว/ขา/รอบ
