HK OPEN TOUR มีขนาดยานพาหนะที่ใหญ่โตและระบบห้องโดยสารหรูหราที่ทันสมัยบนเส้นทาง พร้อมอุปกรณ์อำนวยความสะดวกที่หรูหราครบครัน เช่น ที่นั่งหนังคุณภาพสูง จอแสดงผลคริสตัลเหลว น้ำดื่ม และไฟอ่านหนังสือ
เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้โดยสาร HK OPEN TOUR มีบริการตลอดทั้งวันในช่วงเวลาที่ดีที่สุดและตัวเลือกราคาบริการที่แตกต่างกัน ลูกค้าสามารถเลือกได้อย่างอิสระตามความต้องการของตนเอง
HK OPEN TOUR ยึดถือคติพจน์ที่ว่า "ใส่ใจทุกการเดินทาง" โดยให้ความสำคัญกับคุณภาพการบริการเป็นอันดับแรก เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ความพึงพอใจของลูกค้าคือมาตรฐานในการวัดค่าของเรา