





















1. หากไม่สามารถเห็นวาฬ แต่เห็นสัตว์ทะเลชนิดอื่น จะไม่มีการขอเงินคืนหรือบัตรท่องเที่ยวฟรี กรุณาทราบด้วย
เวลาโดยปกติคือ 4 ชั่วโมง 30 นาที แต่หากสภาพอากาศแปรปรวนและเพื่อความปลอดภัย เราอาจจะกลับเร็วกว่าเวลาที่กำหนดไว้ ดังนั้นเวลาท่องเที่ยวอาจน้อยกว่า 4 ชั่วโมง 30 นาที (จะไม่มีการขอเงินคืนสำหรับเวลาที่ลดลง) นอกจากนี้ กัปตันเรืออาจพิจารณาเพิ่มกิจกรรมท่องเที่ยวทางทะเลตามสภาพการณ์ในวันนั้น ดังนั้นเวลาอาจเกิน 4 ชั่วโมง 30 นาที (และจะไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มสำหรับเวลาที่เกินเช่นกัน)
3. สิ่งที่แนะนำให้สวมใส่/นำติดตัวไปด้วย: เสื้อผ้าที่ให้ความอบอุ่น แจ็กเก็ตกันน้ำ หมวกกันแดด ครีมกันแดด กล้องถ่ายรูป กล้องส่องทางไกล ยาแก้เมาเรือ (หากจำเป็น)
4. หากไม่สามารถออกเรือได้เนื่องจากสภาพอากาศ สามารถเลื่อนหรือเปลี่ยนวันออกเดินทางหรือขอคืนเงินเต็มจำนวนได้
5. โปรดตรวจสอบสภาพการจราจรในเมืองโอ๊คแลนด์อย่างสม่ำเสมอ และโปรดมาถึงและดำเนินการแลกตั๋วให้ทันเวลาก่อนเวลาที่กำหนด หากท่านมาสาย บริษัทกิจกรรมมีสิทธิ์ที่จะไม่อนุญาตให้ท่านขึ้นเรือ และตั๋วที่ท่านซื้อไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้