[ข้อกำหนดการใช้งาน eSIM]
1. ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์
กด *#06# บนโทรศัพท์ของคุณ หากมีหมายเลข EID ปรากฏ แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM หากไม่มีหมายเลข EID แสดงว่าไม่รองรับ eSIM
2. อุปกรณ์ไม่ถูกล็อกกับเครือข่าย
กรุณายืนยันกับผู้ให้บริการมือถือของคุณว่าอุปกรณ์ไม่ได้ถูกล็อกเครือข่าย
*โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองเงื่อนไขเป็นจริงก่อนทำการซื้อ eSIM จะใช้งานได้ตามปกติเฉพาะเมื่อทั้งสองข้อกำหนดเป็นไปตามที่กำหนด
3.ประกาศสำคัญ
สำหรับผู้เดินทางไปไต้หวัน กรุณาทำการยืนยันตัวตนล่วงหน้าผ่านลิงก์ด้านล่างก่อนการเดินทาง เพื่อให้สามารถใช้งานเครือข่ายได้อย่างปลอดภัย การเข้าถึงเครือข่ายจะไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าจะยืนยันตัวตนเรียบร้อย
ลิงก์ยืนยันตัวตน: https://glcm.gloableconnect.com/prepaid/realname
หมายเหตุ:
- ขณะนี้ไม่รองรับการยืนยันตัวตนด้วยหนังสือเดินทาง BNO
- หนังสือเดินทางแต่ละเล่มสามารถใช้ยืนยันตัวตนสำหรับ eSIM ได้สูงสุด 3 ใบ หากถึงขีดจำกัดแล้ว กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือในการปลดผูก
[การติดตั้ง eSIM]
eSIM สามารถติดตั้งได้เฉพาะเมื่อมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเท่านั้น หากคุณอยู่ในพื้นที่ให้บริการแล้ว กรุณาติดตั้งหลังเดินทางถึง โดยใช้ Wi-Fi ที่สนามบินหรือโรงแรม เพื่อหลีกเลี่ยงการเริ่มใช้งานก่อนกำหนด หากคุณยังอยู่นอกพื้นที่ให้บริการ แนะนำให้ติดตั้งภายใน 6 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
[เปิดใช้งาน โรมมิ่งข้อมูล]
กรุณาเปิดใช้งานตัวเลือก “โรมมิ่งข้อมูล” สำหรับ eSIM
[นโยบายการใช้งานอย่างเป็นธรรม (FUP)]
เพื่อรักษาคุณภาพเครือข่าย ผู้ให้บริการอาจจำกัดความเร็วหรือการใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่ใช้ข้อมูลจำนวนมากในระยะเวลาสั้น ๆ ซึ่งอาจทำให้ความเร็วลดลงหรือบริการชั่วคราวลดคุณภาพ
เพื่อประสิทธิภาพที่เสถียร กรุณาหลีกเลี่ยงการสตรีมวิดีโอนาน ๆ ดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ อัปเดตระบบ แชร์ฮอตสปอต หรือกิจกรรมที่ใช้ข้อมูลสูงอื่น ๆ