มื้ออาหาร
สำหรับอาหารของกรุ๊ปทัวร์ เอเจนซี่ท่องเที่ยวจะตรวจสอบความสะอาดและปริมาณของอาหารให้ตรงตามมาตรฐานที่ระบุไว้ อย่างไรก็ตาม รสชาติอาหารอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและอาจไม่ตรงกับความชอบส่วนตัวของคุณ
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับทัวร์
นี่คือกรุ๊ปทัวร์ที่ให้บริการโดยเราและเอเจนซี่ท่องเที่ยวในท้องถิ่น ไม่ใช่กรุ๊ปทัวร์แบบส่วนตัวสำหรับผู้ใช้ Trip.com เท่านั้น ผู้ใช้ของเราจะเดินทางร่วมกับผู้เดินทางจากเอเจนซี่ท่องเที่ยวอื่นเพื่อจัดกำหนดการเดินทางร่วมกัน โดยจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงการบริการและมาตรฐานตามที่ให้สัญญาไว้
คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ออกจากกลุ่มก่อนเวลาที่กำหนดในระหว่างการเดินทาง หากคุณเลือกออกจากกลุ่มระหว่างเดินทาง จะถือว่าคุณสละสิทธิ์ในการเข้าร่วมการเดินทางให้เสร็จสิ้น และจะไม่ได้รับเงินคืนใดๆ ทั้งนี้ คุณจะต้องรับผิดชอบต่ออุบัติเหตุที่อาจเกิดขึ้นหลังจากที่คุณออกจากกลุ่ม
ในช่วงฤดูท่องเที่ยว มีนักท่องเที่ยวจำนวนมาก บริการที่ไม่ต้องรอคิวอาจยังคงต้องรอ ขอขอบคุณที่เข้าใจ
ในระหว่างการเดินทาง หากการเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวหรือสถานที่จัดกิจกรรมใดๆ ของคุณได้รับผลกระทบจากปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้ ไกด์ทัวร์อาจเสนอให้ยกเลิกการเยี่ยมชมที่เกี่ยวข้อง เปลี่ยนไปเที่ยวที่อื่น หรือคืนเงินให้ตามราคาตั๋ว (เงินคืนอาจไม่ตรงกับที่แสดงไว้ ณ สถานที่ท่องเที่ยว/สถานที่จัดกิจกรรม) เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น
ในช่วงฤดูท่องเที่ยวหรือโอกาสพิเศษ เวลาออกเดินทางอาจเร็วขึ้นหรือช้าลงกว่าที่ระบุไว้ในแผนการเดินทาง (เวลาออกเดินทางจริงจะขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของพนักงานที่ให้บริการ) กรุณาเตรียมตัวล่วงหน้า
สำหรับกิจกรรมนี้ พนักงานที่ให้บริการอาจต้องปรับแผนการเดินทางของคุณตามสภาพอากาศ การจราจร หรือปัจจัยอื่นๆ ซึ่งอาจหมายถึงการเปลี่ยนลำดับสถานที่ท่องเที่ยวที่จะไปเล็กน้อย หรือเปลี่ยนเวลานัดหมายเพื่อเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยว ทั้งนี้ พนักงานที่ให้บริการจะขออนุญาตคุณก่อนทำการปรับเปลี่ยนดังกล่าว และจะไม่มีการลดจำนวนสถานที่ท่องเที่ยวที่คุณวางแผนไว้ในแผนการเดินทาง
ค่าช้อปปิ้ง/ค่าใช้จ่ายเสริม
ในระหว่างกรุ๊ปทัวร์ อาจมีสถานที่ช้อปปิ้งที่เอเจนซี่ท่องเที่ยวไม่ได้จัดไว้ในจุด/สถานที่ชมวิว ร้านอาหาร พื้นที่พักผ่อน และสถานที่อื่นๆ Trip.com ขอแนะนำให้คุณใช้จ่ายอย่างมีเหมาะสมในสถานที่เหล่านี้ตามความต้องการของคุณเอง และขอหลักฐานการใช้จ่าย คุณจะต้องรับผิดชอบต่อข้อพิพาทด้านการใช้จ่ายใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น
ข้อมูลสำคัญ
ในกรณีที่สภาพอากาศย่ำแย่หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ สวนสนุกอาจเปลี่ยนเวลาให้บริการเครื่องเล่นหรือการแสดงโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า รวมถึงอาจยกเลิกการให้บริการเครื่องเล่นและการแสดงบางประเภท ในกรณีที่เกิดเหตุอุปกรณ์ขัดข้อง ไม่ทำงาน หรือการยกเลิกการแสดงอันเนื่องมาจากสภาพอากาศย่ำแย่ เอเจนซี่ท่องเที่ยวจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือคุณดำเนินการเปลี่ยนแปลง ทั้งนี้ คุณต้องจ่ายค่าส่วนต่างใดๆ ที่มี หากราคาใหม่ถูกกว่าราคาเดิม คุณจะได้รับเงินส่วนต่างที่เกินมาคืน
อาจมีสถานบันเทิงและสถานที่อุปโภคบริโภคบางแห่งที่เปิดให้บริการแบบเอกชนที่ปลายทาง สถานที่เหล่านี้ส่วนใหญ่ไม่มีใบรับรองทางธุรกิจแบบถูกกฎหมายและอาจก่อให้เกิดอันตรายต่างๆ ดังนั้น เพื่อความปลอดภัยต่อตัวคุณและสุขภาพของคุณ Trip.com ขอแนะนำให้คุณบริโภคอย่างระมัดระวังขณะอยู่ในสถานที่เหล่านี้
สำหรับการเดินทางหลายคน ผู้จองหรือตัวแทนกลุ่มควรยืนยันว่าผู้เดินทางคนอื่นๆ ทั้งหมดได้อนุญาตให้ตนเองเป็นตัวแทนลงนามในสัญญา โดยผู้เดินทางคนอื่นๆ ต้องรับทราบการลงนามของตัวแทนที่ได้รับอนุญาตในสัญญาการเดินทางและภาคผนวก หากคุณไม่ได้รับการอนุญาตดังกล่าว โปรดอย่าจอง/ลงนามในสัญญาแทนผู้อื่น
เพื่อความปลอดภัยของผู้เยาว์ เราขอแนะนำให้ผู้เยาว์มาพร้อมกับผู้ปกครองตามกฎหมาย หรือบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ติดตามโดยผู้ปกครองตามกฎหมาย
คู่มือการเดินทางและข้อบังคับ
Trip.com ได้จัดทำแนวทางปฏิบัติเพื่อความปลอดภัยในการเดินทาง ซึ่งครอบคลุม 3 หัวข้อหลัก ได้แก่ เคล็ดลับทั่วไปในการเดินทาง กิจกรรมท่องเที่ยวที่มีความเสี่ยง และคำแนะนำสำหรับกลุ่มพิเศษ โปรดอ่าน
แนวทางปฏิบัติและคำเตือนเพื่อความปลอดภัย.
เพื่อความปลอดภัยต่อตัวคุณและทรัพย์สินของคุณ โปรดหลีกเลี่ยงการเปิดเผยของมีค่าและเงินสดจำนวนมากในที่สาธารณะ จับตาดูเครื่องประดับ กล้อง และของใช้ส่วนตัวอื่นๆ ของคุณขณะอยู่บนท้องถนน
กิจกรรมต่างๆ เช่น การว่ายน้ำ การล่องแก่ง การดำน้ำ การเล่นสกี การเล่นสเก็ตน้ำแข็ง การเล่นหิมะ การโต้คลื่น การสำรวจ การขึ้นบอลลูนลมร้อน และการขึ้นกระเช้าลอยฟ้าบนภูเขามีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ ก่อนเข้าร่วม โปรดประเมินสภาพร่างกายของคุณและทบทวนแนวทางปฏิบัติและคำแนะนำจากหน่วยงานท้องถิ่นและองค์กรวิชาชีพ
