พื้นที่ให้บริการ: สิงคโปร์
ผู้ให้บริการเครือข่าย: Singtel (4G) /StarHub (4G)
จำนวนครั้งการติดตั้ง: eSIM รองรับการลบและติดตั้งใหม่ได้สูงสุด 10 ครั้งบนอุปกรณ์เดียว หลังจากติดตั้งแล้ว eSIM จะถูกผูกกับอุปกรณ์นั้น และไม่สามารถย้ายหรือติดตั้งบนอุปกรณ์อื่นได้
[เกี่ยวกับความเข้ากันได้ของเครือข่าย TikTok]
ผู้ให้บริการเครือข่ายได้ปรับแต่งบริการให้รองรับ TikTok แต่ไม่สามารถรับประกันการใช้งานบนอุปกรณ์ทุกชนิดได้ เราแนะนำให้ใช้กับอุปกรณ์ที่รองรับเทคโนโลยีใหม่ ๆ การขอคืนเงินกรณีปัญหาความเข้ากันได้ของอุปกรณ์อาจไม่สามารถรับได้
อุปกรณ์ iOS:
หากพบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ TikTok กรุณาลองทำตามขั้นตอนดังนี้:
• อัปเดตระบบ iOS และติดตั้งแอปใหม่
• เข้าสู่เว็บไซต์ทางการของ TikTok ผ่านเบราว์เซอร์ก่อน จากนั้นกลับไปที่แอปและลองอีกครั้ง
อุปกรณ์ Android:
ปัจจุบัน TikTok รองรับเฉพาะการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ (เวอร์ชันเว็บ) แอป TikTok ยังไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว
เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น เราแนะนำให้ใช้เวอร์ชันเว็บ
[ข้อกำหนดการใช้งาน eSIM]
1. ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์
กด *#06# บนโทรศัพท์ของคุณ หากมีหมายเลข EID ปรากฏ แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM หากไม่มีหมายเลข EID แสดงว่าไม่รองรับ eSIM
2. อุปกรณ์ไม่ถูกล็อกกับเครือข่าย
กรุณายืนยันกับผู้ให้บริการมือถือของคุณว่าอุปกรณ์ไม่ได้ถูกล็อกเครือข่าย
*โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองเงื่อนไขเป็นจริงก่อนทำการซื้อ eSIM จะใช้งานได้ตามปกติเฉพาะเมื่อทั้งสองข้อกำหนดเป็นไปตามที่กำหนด
[การตั้งค่า eSIM]
eSIM สามารถติดตั้งได้เฉพาะเมื่อมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ดังนั้น กรุณาจัดเวลาติดตั้ง eSIM ให้เหมาะสมกับระยะเวลาแพ็กเกจก่อนการเดินทาง (แนะนำให้ติดตั้งภายใน 6 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง)
[เปิดใช้งาน โรมมิ่งข้อมูล]
กรุณาเปิดใช้งานตัวเลือก “โรมมิ่งข้อมูล” สำหรับ eSIM
[นโยบายการใช้งานอย่างเป็นธรรม (FUP)]
เพื่อรักษาคุณภาพเครือข่าย ผู้ให้บริการอาจจำกัดความเร็วหรือการใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่ใช้ข้อมูลจำนวนมากในระยะเวลาสั้น ๆ ซึ่งอาจทำให้ความเร็วลดลงหรือบริการชั่วคราวลดคุณภาพ
เพื่อประสิทธิภาพที่เสถียร กรุณาหลีกเลี่ยงการสตรีมวิดีโอนาน ๆ ดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ อัปเดตระบบ แชร์ฮอตสปอต หรือกิจกรรมที่ใช้ข้อมูลสูงอื่น ๆ