คนขับจะพาคุณไปที่ทางเข้าและมอบตั๋วให้ จากนั้นคุณจะต้องผ่านจุดตรวจความปลอดภัยซึ่งคล้ายกับที่สนามบิน และจะมีการตรวจบัตรประชาชนด้วย ทัวร์นี้จัดเป็นกลุ่ม 30 คนพร้อมไกด์ท้องถิ่น ผู้เข้าร่วมแต่ละคนจะได้รับหูฟัง ส่วนแรกของทัวร์คือเอาช์วิทซ์ 1 ซึ่งใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมง