▲ [ข้อควรทราบสำหรับนักท่องเที่ยวในการสั่งซื้อ] พลเมืองจีนแผ่นดินใหญ่สามารถซื้อบัตรเข้าชมได้โดยใช้บัตรประชาชนเท่านั้น และต้องแสดงบัตรประชาชนเพื่อเข้าชมสถานที่ สำหรับผู้อยู่อาศัยในฮ่องกง มาเก๊า และไต้หวัน สามารถใช้เพียงใบอนุญาตเข้าเมืองฮ่องกง-มาเก๊า ใบอนุญาตเข้าเมืองไต้หวัน หรือบัตรประจำตัวผู้อยู่อาศัยฮ่องกง-มาเก๊า-ไต้หวันเท่านั้น ห้ามใช้หนังสือเดินทางในการสั่งซื้อบัตร! สัญชาติอื่นๆ สามารถใช้หนังสือเดินทาง/บัตรถิ่นที่อยู่ถาวรของชาวต่างชาติในการจอง [คำอธิบายแพ็กเกจเด็ก] แพ็กเกจเด็กสำหรับผลิตภัณฑ์นี้ ใช้ได้เฉพาะพลเมืองจีนที่อายุต่ำกว่า 18 ปี (รวมผู้อยู่อาศัยไต้หวัน) เด็กต่างชาติไม่ได้รับสิทธิประโยชน์พิเศษจากพระราชวังต้องห้าม หากบุตรหลานของท่านถือหนังสือเดินทางสัญชาติต่างประเทศ กรุณาสั่งซื้อเป็นผู้ใหญ่ หากสั่งซื้อเป็นเด็ก หลังจากออกตั๋วสำเร็จแล้วต้องชำระส่วนต่างตั๋วเข้า 20 หยวน/คน! โปรดทราบ!
▲ [ช่วงเวลาในการตรวจตั๋วเข้าพระราชวังต้องห้าม] ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2023 เป็นต้นไป พระราชวังต้องห้ามจะใช้ระบบการเข้าชมแบบแบ่งช่วงเวลา กรุณาจัดเตรียมเวลาให้เหมาะสมล่วงหน้า ผู้เข้าชมในช่วงเช้า ต้องตรวจตั๋วภายในเวลา 12:00 น. ของวันนั้น ผู้เข้าชมในช่วงบ่ายสามารถเริ่มตรวจตั๋วได้เร็วที่สุดที่ 11:00 น. ของวันนั้น เวลาเข้าชมล่าสุดในโลว์ซีซั่น (1 พ.ย. - 31 มี.ค.): 15:30 น. เวลาเข้าชมล่าสุดในไฮซีซั่น (1 เม.ย. - 31 ต.ค.): 16:00 น.
▲ [คำอธิบายเวลาดำเนินการยกเลิกการจองและคืนเงิน] สำหรับการจองที่ขอเงินคืนระหว่างเดือนเมษายนถึงเดือนตุลาคมและวันหยุดทั้งหมด ในช่วงเวลา 18.00-23.00 น. จะเริ่มดำเนินการคืนเงินและตั๋วหลังเวลา 23.00 น. และจะเสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมง ส่วนเวลาอื่นๆ จะดำเนินการคืนเงินและตั๋วภายใน 1 ชั่วโมง กรุณาพิจารณาให้ดีก่อนทำการจอง!!