[ตั๋วทางการ] ตั๋วรถไฟด่วน JR HARUKA สนามบินคันไซ (ใช้สแกน QR Code)

[ประกาศพิเศษ]

ระบบ JR-WEST QR ได้รับการอัปเดตครั้งใหญ่เมื่อไม่นานมานี้ หากไม่สามารถเปิดลิงก์ได้ โปรดรีเฟรชหน้าเว็บก่อนใช้งาน

รีเฟรชหน้า:

รถไฟด่วนพิเศษ "ฮารุกะ" ของคันไซเป็นรถไฟด่วนพิเศษที่สะดวกสบายและให้บริการขนส่งที่รวดเร็วเป็นพิเศษ

■ เชื่อมต่อโดยตรงระหว่างท่าอากาศยานคันไซกับเมืองหลักในภูมิภาคคันไซ เช่น เทนโนจิ ชินโอซากะ และเกียวโต

■ จากสถานีสนามบินคันไซ ใช้เวลาประมาณ 35 นาที ถึงเทนโนจิ ประมาณ 50 นาที ถึงชินโอซากะ และประมาณ 80 นาที ถึงเกียวโต

■ ไม่จำเป็นต้องแลกตั๋วที่สถานี เพียงใช้โทรศัพท์มือถือของคุณในการซื้อและขึ้นรถไฟได้เลย

◆ ช่วงการเดินทาง

◆ ข้อควรระวัง

• สามารถขึ้นลงรถได้เฉพาะที่สถานีที่ระบุไว้เมื่อซื้อตั๋วเท่านั้น หากต้องการขึ้นหรือลงรถที่สถานีระหว่างทาง ต้องซื้อตั๋วใหม่แยกต่างหาก
• ตัวอย่างเช่น ซื้อตั๋วรถไฟเที่ยวเดียวจาก "สถานีเกียวโต ถึง สถานีท่าอากาศยานคันไซ" จะสามารถขึ้นลงได้เฉพาะที่สถานีเกียวโตและสถานีท่าอากาศยานคันไซเท่านั้น
• ดูข้อมูลสินค้าเพิ่มเติมได้ที่
  เว็บไซต์ทางการ

◆ คุณสมบัติในการใช้

• 1. ถือหนังสือเดินทางที่ออกโดยรัฐบาลต่างประเทศ ※ผู้ที่ได้รับอนุญาตให้พำนักถาวรในต่างประเทศและพลเมืองญี่ปุ่นไม่สามารถใช้บริการนี้ได้
• 2. เข้าประเทศญี่ปุ่นในสถานะ "พำนักระยะสั้น"
• 3.ผู้โดยสารคนเดียวกันไม่อนุญาตให้ซื้อหรือแลกตั๋วเดียวกันหลายใบในช่วงเวลาเดียวกัน

◆ เกี่ยวกับการจอง

• หลังจากเปิดใช้งานแล้วต้องใช้ให้เสร็จภายในวันนั้น สามารถจองเที่ยวรถสำหรับวันนั้นเท่านั้น หากไม่ใช้ในวันนั้นกรุณาอย่าเปิดใช้งาน ยังสามารถจองเที่ยวรถด้านล่างได้

◆ ระยะเวลาการใช้งาน

• อายุของเวาเชอร์ยืนยัน: 30 มิถุนายน 2568 ถึง 31 มีนาคม 2570
• วันหมดอายุการใช้งาน: บัตรนี้จะใช้ได้เฉพาะในวันเปิดใช้งานเท่านั้น (วันตามปฏิทิน)

◆ วิธีการใช้

• รายละเอียดวิธีการใช้งาน กรุณาอ้างอิง
  คู่มือผู้ใช้
• หากคุณไม่สามารถใช้ตั๋วได้เนื่องจากรถไฟหยุดให้บริการ และตั๋ว WEST QR ยังไม่ได้เปิดใช้งาน คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
• หากตั๋วถูกเปิดใช้งานแล้ว กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อดำเนินการต่อไป

■ ขั้นตอนที่ 1: ลงทะเบียนบัญชี WEST QR ผ่านลิงก์ในใบคูปอง

1. เข้าถึงลิงก์จาก "เวาเชอร์ยืนยัน" ใน "การจอง" เพื่อเข้าเว็บไซต์เฉพาะสำหรับ "WEST QR" (หน้าลงทะเบียนทางการ)

2. ใส่อีเมลที่ใช้งานได้ รหัสผ่านที่กำหนดเอง และประเทศ/ภูมิภาคของคุณ

3. ยืนยันการลงทะเบียน กรุณากรอกรหัสยืนยันที่ได้รับทางอีเมล (รหัสยืนยันมีอายุ 5 นาที)

4. สร้างบัญชีเสร็จสมบูรณ์

[ข้อควรระวัง]

· หากไม่ได้รับอีเมล โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายขยะหรือยืนยันการกำหนดค่าโดเมนของอีเมลที่ใช้เข้าสู่ระบบ

· หากระยะเวลาตั้งแต่การลงทะเบียนครั้งล่าสุดนานเกินไป โปรดยืนยันการกำหนดค่าโดเมนและทำการลงทะเบียนบัญชีอีกครั้ง

· หากไม่ป้อนรหัสยืนยัน จะไม่สามารถลงทะเบียนบัญชีได้

■ ขั้นตอนที่ 2: หลังจากลงทะเบียนบัญชีแล้ว ให้ทำการผูก e-ticket

1. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ลงทะเบียนใน "ขั้นตอนที่ 1"

2. หลังจากเข้าสู่ระบบ จะมีหน้าต่างป๊อปอัปถามว่าต้องการผูกตั๋วรถไฟหรือไม่ โปรดเลือกการดำเนินการที่คุณต้องการ [หมายเหตุ: เมื่อกดปุ่ม "ลงทะเบียน/สมัคร" แล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงบัญชีที่ใช้ลงทะเบียนตั๋วได้]

※คุณยังสามารถป้อนหมายเลขซีเรียลเพื่อผูกบัญชีได้ที่ "เว็บไซต์เฉพาะสำหรับ WEST QR"

3. หลังจากลงทะเบียนตั๋วเรียบร้อยแล้ว สามารถตรวจสอบตั๋วที่เพิ่มแล้วได้ในหน้า "ตั๋วที่ออก"

■ ขั้นตอนที่ 3: จองเที่ยวรถและที่นั่ง

1. หลังจากลงทะเบียนตั๋วรถไฟแล้ว สามารถคลิก "จองที่นั่ง" เพื่อเลือกเที่ยวรถและที่นั่ง

• ช่วงเวลาดังต่อไปนี้สามารถทำการจองที่นั่งแบบระบุที่ (จองที่นั่ง) และการเปลี่ยนแปลงการจองได้
• ก่อนเริ่มใช้ตั๋ว: สามารถดำเนินการได้ตั้งแต่ 30 วันก่อนเดินทาง ~ 3 นาทีก่อนออกเดินทาง (เมื่อเริ่มใช้ตั๋ว การจองที่นั่งแบบระบุที่นั่ง (ที่นั่งจอง) ที่อยู่นอกเหนือระยะเวลาที่ตั๋วมีผลจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ)
• เฉพาะรถไฟที่อยู่ในระยะเวลาที่ตั๋วจองมีผลเท่านั้น

[ข้อควรระวัง]

· e-ticket "ฮารุกะ" ไม่สามารถจองที่นั่งได้ที่เครื่องจำหน่ายตั๋วหรือช่องจำหน่ายตั๋วที่สถานี โดยสามารถเลือกที่นั่งได้เฉพาะ "ที่นั่งเฉพาะสำหรับตั๋วรถไฟ WEST QR" เท่านั้น

·สามารถจองล่วงหน้าได้ 30 วัน จนถึง 3 นาทีก่อนเวลาเดินทางของรถไฟ สำหรับรถไฟที่เหลือเวลาเดินทางน้อยกว่า 3 นาที จะถือเป็นรถไฟที่เปลี่ยนแปลงในการจองใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงการจอง และไม่สามารถเลือกได้

· หากไม่ทำการ "เริ่มใช้" ภายใน 3 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางของรถไฟที่จองไว้ การจองที่นั่งแบบมีหมายเลข (ที่นั่งที่กำหนด) จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

·หากที่นั่งพิเศษบนรถไฟที่คุณต้องการเต็มแล้ว หรือยังไม่ได้จองตั๋วที่นั่งล่วงหน้า คุณสามารถเลือกนั่งแบบไม่ระบุที่นั่ง (ที่นั่งว่าง) หรือจอง "ที่นั่งพิเศษ WEST QR" บนรถไฟขบวนอื่นได้

· หากไม่สามารถขึ้นรถไฟตามเวลาที่กำหนดได้ ที่นั่งที่จองไว้ (ที่นั่งที่กำหนด) จะถือเป็นโมฆะ และไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงหรือขอคืนเงินได้

· ตั๋วที่นั่งที่จองสามารถแลกได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น

■ ขั้นตอนที่ 4: เปิดใช้งานตั๋วรถไฟ (ดำเนินการในวันเดินทาง)

1. เข้าชม "เว็บไซต์เฉพาะของ WEST QR" และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ลงทะเบียนไว้

2. เลือกตั๋วที่ต้องการใช้จากรายการตั๋ว

3. คลิกปุ่ม "เริ่มใช้" ในหน้าลายละเอียดตั๋วเพื่อส่งคำขอเปิดใช้งานตั๋ว

4. หน้าแสดงรายละเอียดตั๋วจะแสดงคิวอาร์โค้ด ให้ถือคิวอาร์โค้ดตรงกับเครื่องสแกนคิวอาร์โค้ดสีแดงที่ประตูอัตโนมัติเพื่อผ่านประตูได้

[ข้อควรระวัง]

· หากเครื่องกั้นทางไม่มีเครื่องสแกน QR โปรดใช้พื้นที่สแกนที่มีป้าย "WEST QR" ใกล้เครื่องกั้นทางเพื่อทำการตรวจสอบและผ่านเครื่องกั้นทาง

· ห้ามใช้ภาพหน้าจอหรือสำเนาที่พิมพ์ของคิวอาร์โค้ด

· เมื่อผ่านประตูอัตโนมัติ จำเป็นต้องใช้สมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อรับข้อมูล QR Code

· รายละเอียดวิธีการใช้งาน กรุณาอ้างอิง

[คำแนะนำในการดำเนินการสำหรับผู้โดยสารหลายคนในทริปเดียวกันภายใต้บัญชีเดียวกัน]

1. ดำเนินการขั้นตอนที่สอง (การลงทะเบียนตั๋ว) ขั้นตอนที่สาม (การจองที่นั่ง) และขั้นตอนที่สี่ (เริ่มใช้งาน) สำหรับแต่ละตั๋วแยกกัน

2. ในวันเดินทาง หลังจากเปิดใช้งานตั๋วแต่ละใบแล้ว โปรดเปลี่ยนการใช้ตั๋วเพื่อเข้าสถานีตามวิธีต่อไปนี้:

ผู้โดยสารที่ถือโทรศัพท์มือถือโปรดเลือกตั๋วของผู้โดยสารที่เดินทางร่วมกันจากรายการตั๋ว จากนั้นเลือก "สแกนโค้ด" กด "เลือกสถานี" เลือกสถานีที่ต้องการผ่านประตูตรวจตั๋ว และทำการ "เข้า" หรือ "ออก" หลังจากแสดง QR Code แล้ว ให้สแกนที่เครื่องอ่าน QR Code ที่ประตูตรวจตั๋ว โดยให้ผู้โดยสารที่เดินทางร่วมกันผ่านประตูตรวจตั๋วก่อน สุดท้ายผู้โดยสารที่ถือสมาร์ทโฟน (ผู้โดยสารที่ลงทะเบียนบัญชีแล้ว) ให้เลือกตั๋วของตนเองและผ่านประตูตรวจตั๋ว

[ข้อควรระวัง]

· ที่สถานีที่ไม่มีเจ้าหน้าที่ และมีประตูที่เครื่องตรวจตั๋ว กรุณาใช้เครื่องสื่อสารใกล้เครื่องตรวจตั๋วเพื่อเรียกเจ้าหน้าที่หลังจากดำเนินการกับตั๋วทั้งหมดเสร็จสิ้น นำหน้าจอแสดงรายละเอียดตั๋ว QR บนสมาร์ทโฟนไปวางที่ "Camera stand" และแจ้งเจ้าหน้าที่ว่าการดำเนินการกับ QR Code เสร็จสิ้นแล้ว (เจ้าหน้าที่ด้านเครื่องสื่อสารจะเปิด-ปิดประตูเครื่องตรวจตั๋วให้คุณ)!

· หากลืมว่าตั๋วใดที่ใช้ไปแล้ว โปรดตรวจสอบ "ประวัติการใช้งาน" ในหน้าข้อมูลตั๋วแต่ละใบ!

[ข้อมูลสำคัญ]

· หลังจากดำเนินการ "ใช้ตั๋ว" แล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนวันที่ใช้งานได้ ต้องดำเนินการเริ่มใช้ตั๋วในวันที่กำหนดให้ใช้ตั๋ว

※ ก่อนเริ่มใช้งาน จะไม่สามารถผ่านประตูตรวจตั๋วได้

※ หลังจากเริ่มใช้งานแล้ว ระยะเวลาการใช้งานจะเริ่มนับทันที ดังนั้น โปรดดำเนินการเริ่มใช้งานในวันเริ่มใช้งานที่กำหนด

· หากมีการจองสำหรับผู้โดยสารหลายคน โปรดดำเนินการ "เริ่มใช้" เพื่อเปิดใช้งานตั๋วแต่ละใบแยกกัน

· หากคุณไม่ดำเนินการ "ใช้ตั๋ว" อย่างน้อย 3 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางของรถไฟที่จองไว้ ที่นั่งที่คุณจองไว้จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องทำการจองที่นั่งใหม่