1. ขั้นตอนการสั่งซื้อ: กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์เพื่อเข้าสู่กระบวนการจัดตารางและออกตั๋ว
โดยปกติจะใช้เวลา 5-10 นาทีในการออกตั๋วสำเร็จ ฝ่ายบริการลูกค้าจะติดต่อคุณ
ช่างภาพจะติดต่อคุณอีกครั้งก่อนเวลา 20:00 น. ของวันก่อนหน้า








·การถ่ายภาพท่องเที่ยวแตกต่างจากการถ่ายภาพในสตูดิโออย่างไร?
บริการถ่ายภาพท่องเที่ยวของเรามีช่างภาพให้บริการแบบตัวต่อตัว ซึ่งแตกต่างจากสตูดิโอถ่ายภาพทั่วไปอย่างสิ้นเชิง
-------------คำถามและคำตอบจากผู้เข้าพัก----------
· [ช่างภาพ/ช่างวิดีโอมีคุณสมบัติอะไรบ้าง?]
ช่างภาพของเราทุกคนเป็นช่างภาพท่องเที่ยวที่มีประสบการณ์ เราใช้กล้อง DSLR Full Frame และกล้องจากซีรีส์ Canon/Sony/Nikon พร้อมทั้งใช้ซอฟต์แวร์มืออาชีพในการรีทัช ปรับสี และตกแต่งภาพให้สมบูรณ์แบบ
· [เมื่อไรจะออกฉาย]
หลังจากถ่ายภาพเสร็จสิ้น 24 ชั่วโมง (ไม่รวมวันถ่ายทำ) ไฟล์จะถูกส่งไปยังอีเมลหรือคลาวด์ของคุณ โปรดดาวน์โหลดทันที ร้านจะเก็บไฟล์ให้ฟรีเป็นเวลา 1 เดือน
ยังมีแพ็กเกจถ่ายภาพในสถานที่ กรุณาสอบถามฝ่ายบริการลูกค้า
· [พื้นที่ใดที่ให้บริการรับ-ส่งฟรี? ]
ช่างภาพให้บริการถึงที่ฟรีในรัศมี 15 กิโลเมตรจากศาลาว่าการ หากเกินเขตนี้กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสอบถามค่าเดินทางเพิ่มเติม
· [หากดูพยากรณ์อากาศแล้วมีฝนจะทำอย่างไรดี? ]
เราใช้สภาพอากาศจริงในหนึ่งชั่วโมงก่อนการถ่ายทำเป็นข้อมูลอ้างอิง ไม่ใช้พยากรณ์อากาศเพราะไม่แม่นยำนะคะ
· [มีบริการเสื้อผ้าให้เช่าไหม? ]
รูปแบบบริการถ่ายภาพท่องเที่ยวได้ปรับให้สอดคล้องกับมาตรฐานยุโรปและอเมริกาโดยสมบูรณ์แล้ว สวมใส่เสื้อผ้าของตัวเอง ถ่ายทอดสไตล์ที่เป็นตัวคุณ ไม่ต้องเป็นเงาของใคร ค้นพบความงามที่แท้จริงของตัวเอง (∩_∩)
· [หากมีเหตุจำเป็นสามารถยกเลิกการถ่ายทำได้หรือไม่]
หากวันถ่ายภาพมีฝนตก สามารถเลื่อนวันหรือขอเงินคืนได้ หากไม่สามารถถ่ายภาพได้เนื่องจากเหตุผลส่วนตัวอื่น ๆ หรือมีการเปลี่ยนแปลงแผนการเดินทาง ให้ปฏิบัติตามกฎของแพลตฟอร์มเกี่ยวกับการขอเงินคืนและการเปลี่ยนแปลง สามารถถ่ายภาพได้ตามปกติในวันที่ฟ้าครึ้ม
· [ต้องจองล่วงหน้ากี่วัน? ]
ขอแนะนำให้คุณจองล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์นะคะ คุณสามารถทำการจองได้ทันทีที่กำหนดวันเดินทาง หรือในวันเดินทางก็ได้เช่นกัน (กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า)
· [เราจะรับรูปภาพได้อย่างไร]
รูปภาพเป็นแบบดิจิทัล เมื่อแก้ไขเสร็จแล้วจะส่งให้ทางแชทค่ะ หากต้องการพิมพ์ สามารถค้นหาร้านล้างอัดรูปได้ตามเว็บไซต์อื่นๆ มีให้เลือกมากมาย ราคาประหยัด คุณภาพดี และมีบริการส่งฟรีถึงบ้านค่ะ
· [ช่วงเวลาไหนที่เหมาะสำหรับการถ่ายภาพ]
ช่วงเวลาถ่ายภาพคือ 9.00-12.00 น. และ 15.00-18.00 น. ตอนเช้ามักจะมีแสงสว่างสดใสและเด็กๆ มีสภาพจิตใจที่ดี ส่วนช่วงบ่ายเป็นเวลาที่ผ่อนคลายและสบายใจ
· [หากไม่พอใจกับรูปภาพจะทำอย่างไร? ]
หลังจากถ่ายภาพเสร็จในวันนั้น คุณสามารถดูรูปภาพในกล้องได้ หากพอใจให้ยืนยันการรับสินค้า หากไม่พอใจกรุณาแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าทันที สามารถขอคืนเงินและลบภาพทันทีได้
· [หมายเหตุ]
หากถ่ายภาพเสร็จแล้วไม่มีเวลาดูรูปภาพในวันนั้น กรุณาแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าทันที ดูภาพผ่านทางออนไลน์ที่มีลายน้ำ หากไม่พอใจสามารถขอเงินคืนเต็มจำนวนได้ หลังจากยืนยันว่าไม่มีปัญหากับรูปภาพแล้ว เมื่อส่งรูปภาพที่ไม่มีลายน้ำให้ลูกค้าแล้วจะไม่สามารถขอเงินคืนได้ กรุณาใช้บริการผลิตภัณฑ์นี้ตามที่ตกลงกันไว้ เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายที่ไม่จำเป็นสำหรับทั้งสองฝ่าย
[หมายเหตุ] ทางร้านอาจใช้ภาพตัวอย่างของลูกค้าบางส่วนในการนำเสนอ หากไม่ประสงค์ให้ใช้ กรุณาแจ้งล่วงหน้าหรือแจ้งภายหลัง ทางร้านจะดำเนินการถอดภาพออกทันที
