ทริปนี้เป็นทริปเดียวที่ผ่านไปได้ท่ามกลางสายฝนที่ตกหนักและบริษัทอื่นๆ ยกเลิกทริปในวันนั้น พยากรณ์อากาศที่เลวร้ายนั้นแจ่มใสและทุกคนก็เห็นได้ชัดเจนว่า Explore Whitsundays สนใจแค่จะรับเงินลูกค้าแทนที่จะเสนอคืนเงิน!!!
ทริปผ่านไปแล้วและฝนตกตลอดเวลาอย่างที่พยากรณ์อากาศทำนายไว้ พายุพัดกระหน่ำในตอนกลางคืนและสภาพอากาศก็แย่มากจนกัปตันตัดสินใจยกเลิกทริประหว่างทางและส่งเรากลับไปที่แอร์ลี
เมื่อถึงเวลาขอคืนเงินเนื่องจากพลาดทริปไปครึ่งหนึ่ง Explore Whitsundays เสนอราคาที่ต่ำมากเพียง 60 ดอลลาร์ต่อคน ทั้งที่ทริปนี้มีค่าใช้จ่าย 400 ดอลลาร์
แม้แต่ลูกเรือก็ยังตกใจที่ทริปผ่านไปแล้ว
แม้ว่าอากาศจะแย่มาก แต่ Whitsundays ก็ยังเป็นเกาะที่สวยงาม
สำหรับบริษัทนี้ ฉันจะหลีกเลี่ยงทุกวิถีทางและเลือกบริษัทที่ให้ความสำคัญกับลูกค้ามากกว่ากระเป๋าสตางค์!!!