Floral Lux Hotel· Bamboo Fragrant Residence

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดีมาก ห่างจากท่าเรือ 3 นาที และจากหนานไห่เจ้าแม่กวนอิม 10 นาที การบริการยังดีมากและการตกแต่งก็ใหม่มาก! อาหารก็อร่อยเหมือนกัน! ขอแนะนำ!

ตอนแรกฉันอยากจะลืมและไม่แสดงความคิดเห็น แต่ในช่วงสองวันที่ผ่านมาฉันยังรู้สึกว่าฉันถูกเอาเปรียบ ต่อไปนี้เป็นข้อเสนอแนะที่แท้จริงของฉัน: ฉันจองห้องเตียงคิงไซส์ริมทะเลในราคา 3,200 และทานอาหารเย็นสำหรับสองคนในราคามากกว่า 1,500 ข้อได้เปรียบ: 1. ฮาร์ดแวร์และตำแหน่งส่วนใหญ่ดี แม้ว่ากระจกจะเป็นสองชั้นและมีปัญหาความเป็นส่วนตัวอยู่บ้าง แต่ฉันคิดว่ามันก็โอเค 2. ทัศนคติในการให้บริการของพนักงานบางคนนั้นดี และทัศนคติในการบริการของทีมงานทำความสะอาดก็ดี นอกจากข้อดีข้างต้นแล้ว การเข้าพัก 3,200 คืนยังกลายเป็น "หายนะ": 1. ทัศนคติการบริการของพนักงานร้านอาหารไม่ดี พนักงานเสิร์ฟในร้านอาหารไม่มีความตระหนักในการบริการเชิงรุก ไม่ว่าพวกเขาจะเติมน้ำในมื้อเย็นหรือล้างจาน พวกเขาก็ต้องตะโกน ไม่เช่นนั้นพวกเขาจะยืนอยู่ที่นั่นและหาปลาในมื้อเช้าของวันรุ่งขึ้น ก็มีพนักงานเสิร์ฟคอยดูแล หน้าตรงและไม่ค่อยดีเท่าไหร่ พอพูดไป ภาชนะก็หล่นตอนเราให้ไป บางทีก็ตีความเกินไป แต่โรงแรมราคานี้ไม่ควรมีบริการแบบนี้ 2. ประสบการณ์การนอนหลับ แม้ว่าการชำระเงินจริงจะอยู่ที่ 3,200 แต่ประสบการณ์โดยรวมก็ยังไม่ดีเท่าโรงแรมด่วน 300 แห่ง ประการแรกฉนวนกันเสียงไม่ดีเกินไปใครเคยสัมผัสจะรู้ว่าคุณได้ยินชัดเจนประการที่สองเมื่อเราเตรียมตัวเข้านอนหลังจากอาบน้ำเราพบว่าผ้าปูที่นอนถูกคลุมไว้ มีทราย เส้นผม และเศษผง (ดูในรูป) ; สาม หลังจากเปลี่ยนผ้าปูที่นอนและเตรียมตัวเข้านอนแล้วพบว่าโคมไฟข้างเตียงปิดไม่ได้ เลยโทรไปที่แผนกต้อนรับเพื่อแก้ไขปัญหาให้แม่บ้านและช่างซ่อมบำรุงแก้ไขปัญหาผ่านวิดีโอคอล เราจะมีชั้นเรียนช่วงเช้าเวลา 3 โมงเช้าของวันถัดไป แต่หลังจากเสร็จสิ้นสามสิ่งข้างต้นก็เลยเวลา 12.00 น. แล้วและเราก็ได้นอนได้เพียง 2 ชั่วโมงเท่านั้น เสี่ยว Xiong ก็มา ช่วยแก้ปัญหาทั้งหมด วันรุ่งขึ้น ฉันพบว่ามันใหญ่มาก ในโรงแรม เขาเป็นคนเดียวที่เข้าเวรตอนกลางคืน ไม่มีการดูแล ไม่มีผู้หญิงทำความสะอาดอยู่ที่นั่นเขาคนเดียว 3. รายละเอียดอื่นๆ ที่ต้องการร้องเรียน เราตกลงกันว่าจะออกตรงเวลาเรียนภาคเช้าตอนตี 3 แต่คนขับรถบัสมาไม่ถึงประมาณ 3 ทุ่มครึ่ง เพื่อไปรับผู้โดยสารที่ไม่ได้จากโรงแรม (ชัดเจนว่าออกเดินทางคือ เมื่อวันก่อนตอนบ่าย 3 โมง) เราไม่มีที่นั่งหน้าวัดปูจิด้วยซ้ำเมื่อเรากลับไปเซี่ยงไฮ้ แน่นอนว่าเราไม่จำเป็นต้องบอกว่าอาหารเย็นหรืออาหารเช้าของโรงแรมมีบางอย่างผิดปกติ อาจเกิดจากการที่เราเหนื่อยเกินไป 4. ความคิดเห็นเกี่ยวกับโรงแรม: ฉันคิดว่าโรงแรมไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นตอนกลางคืน ดังนั้นเราจึงไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้ตอนเช็คเอาท์ อย่างไรก็ตาม หลังจากเช็คเอาท์ โรงแรมก็ริเริ่มส่งข้อความ WeChat และเสนอการชดเชย แผน “ฉันจะให้ตอนจองโรงแรมครั้งต่อไป” ลดราคา (ดาวน์โหลดประวัติแชท) ฉันโกรธเล็กน้อยและหัวเราะ ข้างต้นคือประสบการณ์การเข้าพักครั้งนี้ครับ สำหรับที่พักราคา 2,000 ถึง 3,000 หยวน บริการนี้ไม่คุ้มกับราคาเลยจริงๆ

1. ห้องดาวเล็กมากและต่ำมาก! - - คุณไม่สามารถมองเห็นดวงดาวได้ เพราะเมื่อคุณเปิดช่องรับแสง จะเป็นป้ายไฟนีออนของโรงแรม เป็นห้องเก็บของมากกว่าห้อง เป็นห้องที่มีขนาดกะทัดรัดที่สุดในราคาเท่าที่ฉันเคยพักทั้งในและต่างประเทศ ในห้องไม่มีหน้าต่างยกเว้นช่องรับแสงซึ่งทำให้รู้สึกหดหู่มาก เมื่อเอียงถึงระดับพื้นดิน ผู้ใหญ่จะไม่สามารถยืดเอวของตนให้ตรงได้ ผู้หญิงสี่คนในสองห้องต่างตีหัวระหว่างเข้าพัก (สูงไม่เกิน 165 ซม.) 2. การออกแบบห้องไม่ค่อยเป็นมิตรต่อผู้ใช้งาน พื้นที่สำหรับซักและวางเตียงมีระยะห่างกันโดยไม่มีนัยสำคัญใดๆ ฉันเกือบสะดุดเมื่อไปห้องน้ำหลังจากไฟดับในตอนกลางคืน 3. ห้องถ่ายเอกสารพระคัมภีร์และห้องชงชาล้วนไร้ประโยชน์ เพราะเหมือนกับห้องที่มีเพดานลาดเอียงทำให้ไม่สามารถยืดตัวได้ 4. ไม่คำนึงถึงแขกอย่างแท้จริง ระหว่างที่เข้าพักฉันบ่นกับทางโรงแรมแทนที่จะขอโทษก่อนฉันเสนอให้คืนเงิน 300 ต่อห้องพร้อมอาหารเช้าให้ ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคือการขอให้มีรีวิวระดับห้าดาวหลังจากได้รับเงินคืน ฉันบอกว่าประสบการณ์การเข้าพักของฉันในครั้งนี้แย่มาก และฉันไม่สามารถให้คะแนนห้าดาวได้แม้จะได้รับเงินคืนแล้วก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องคืนเงินหากคุณยืนยันที่จะให้รีวิวระดับห้าดาว ข้อเสนอการคืนเงินเงินสดในเวลาต่อมาตกอยู่ในสภาพทรุดโทรม หากแขกคัดค้าน ทางโรงแรมสามารถลดราคาห้องพักลงได้ทันที นี่คือนักต้มตุ๋นเหรอ? - -

สิ่งอำนวยความสะดวก: ใหม่เอี่ยม สุขอนามัย: สะอาด สิ่งแวดล้อม: สง่างาม การบริการ: ดีเยี่ยม

ราคาและบริการของโรงแรมแตกต่างกันมาก และไม่คุ้มค่าเงินเลย ชั้นเรียนช่วงเช้าที่วัดปูจิต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม~ คุณภาพของพนักงานบริการไม่สูง…

มีแมลงอยู่ในห้อง บริกรตะโกนนอกประตูในตอนเช้า และมันดังเกินไป ยากที่จะนอนหลับ บริกรยังจำกัดเสรีภาพในการรับประทานอาหารในร้านอาหารอื่น ๆ และยุยงไม่ให้นักท่องเที่ยวออกไปรับประทานอาหาร ร้านอาหารอื่นๆ (จริงๆ แล้วมีร้านที่ดีกว่านี้อยู่หลายร้าน) ร้านสะอาด) ตอนที่ฉันทานอาหารที่ร้านนี้ ฉันสังเกตเห็นว่ามีแมลงวันบินไปมาอยู่เสมอ ฉันสงสัยว่าห้องครัวของพวกเขาสะอาดหรือไม่ ไม่สด ของใช้แล้วทิ้งในห้องมีคุณภาพไม่ดี และรองเท้าแตะมีกลิ่นเหมือนพลาสติกราคาถูก มันมีกลิ่นไม่ดี ผ้าเช็ดหน้าแบบใช้แล้วทิ้งเต็มไปด้วยขยะหลังจากเช็ดแล้ว ขนแปรงของแปรงสีฟันคดเคี้ยวเมื่อฉันเปิดมัน ฉันยังถูกดุและเยาะเย้ยโดยบริกรชายตัวเตี้ยลับหลังเมื่อสั่งอาหารน้อยลง ฉันรู้สึกอึดอัดหลังจากใช้จ่ายมากกว่า 3,000 หยวนในครั้งเดียว มูลค่า ************ คุณภาพต่ำมาก ฉันจะไม่ไปที่นั่นอีก มันหลอกลวงเกินไปและเป็นประสบการณ์ที่แย่มาก พวกเขาแค่พยายามหลอกคุณ