NH Collection Gran Hotel

รีวิว NH Collection Gran Hotel

NH Collection Gran Hotel

C. Joaquín Costa, 5, Zaragoza, Aragon, 50001, Spainดูรายละเอียดโรงแรม
NH Collection Gran Hotel
NH Collection Gran HotelNH Collection Gran HotelNH Collection Gran Hotel
เลือกวันเดินทางเพื่อดูห้องว่าง
Trip.com การันตีราคาเท่าเทียม
1 คืน

รีวิวจากผู้เข้าพักของNH Collection Gran Hotel

9.3/10
ยอดเยี่ยม
42 รีวิว
รีวิวที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว
ทำเลที่ตั้ง9.7
สิ่งอำนวยความสะดวก8.7
บริการ9.4
ความสะอาด9.4
กรองตาม:
เรียงตาม:
รีวิวทั้งหมด(42)
รีวิวเชิงบวก(41)
รีวิวมีวิดีโอหรือรูปภาพ(14)
ทำเลดีเยี่ยม(13)
การบริการเป็นเลิศ(10)
ประทับใจมาก(7)
ไม่ประทับใจ(1)
ผู้เข้าพัก
พรีเมี่ยมเตียงใหญ่
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2025
คู่รัก
2 รีวิว
8.5/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 17 ก.ค. 2025
Did not realize there was more than one NH in Zaragoza so went to wrong one. Staff at the Gran were outstanding from reception to bellhop to car park attendees to breakfast. Shame rooftop is not utilized for a pool / sun deck. The Gran would have been impressive in it's day but is in need of renovation. Location great. Stayed 4 nights.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest ,Dear customer, it is a pleasure for the entire team at the NH Collection Gran Hotel to know that we have lived up to your expectations and that you have enjoyed your stay We look forward to greeting you the next time you visit Zaragoza.SincerelySonia GarcíaGuest Relations Manager
ผู้เข้าพัก
พรีเมี่ยมเตียงใหญ่
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2025
เดินทางคนเดียว
8 รีวิว
9.5/10
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 21 เม.ย. 2025
Good location. You can drop off your car and they can help you to park at the nearby carpark. Very convenient to walkable to major attractions like the Basilica and also many tapas restaurants.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear guest,It's delightful to hear that our hotel's location was convenient for your travel needs. We indeed take pride in being centrally located, making it easy for our guests to explore local attractions and culinary delights. Your mention of the easy drop-off and carpark services is appreciated. Your positive feedback serves as a reaffirmation of our efforts to provide a seamless experience to our guests.We look forward to welcoming you back soon.Best regards.SONIAGARCIA LAZARONH Collection Gran Hotel
ผู้เข้าพัก
ห้องซูพีเรียร์
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2024
คู่รัก
17 รีวิว
8.5/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 6 ม.ค. 2025
Location: The hotel is well-located, with many restaurants nearby. It’s about a 15-minute walk to the main attractions, making it quite convenient for getting around. Service: The service is average—nothing particularly enthusiastic as rumored, but no major issues either. Facilities :The facilities are generally okay, but the comfort of the mattress leaves something to be desired and could use improvement. Cleanliness: Cleanliness is acceptable, with no significant problems noted.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear yingying,Thank you for your reservation.We have taken note of what you have indicated and we are truly sorry that we have not met your expectations regarding the treatment we offer our clients.We hope to have a new opportunity with you.Sincerely
ผู้เข้าพัก
ห้องจูเนียร์สวีท
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2024
ครอบครัว
3 รีวิว
5.5/10
โพสต์เมื่อ 12 ก.ค. 2024
Cleaning service is not up to standard. Cleaning staff forgot to wash glasses, to replenish coffee pantry and minibus in fridge. Besides, the kettle is leaking when boling which made the suspension of electricity
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Hilda,We would like to apologise for our mistakes, we are really sorry and would like to have a new opportunity.Nice regards
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องซูพีเรียร์ ปลอดบุหรี่
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2022
ทำงาน
3 รีวิว
8.5/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 17 ธ.ค. 2022
Great location to stay in Zaragoza center. Nice room and staff
แปล
คำตอบจากที่พัก: Thank you for staying at our hotel, do not hesitate to return to NH Collection Gran Hotel if you want to repeat the experience of staying one step away from the Basilica of Pilar, in the heart of Zaragoza.
M1660****
ห้องซูพีเรียร์ ปลอดบุหรี่
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2025
ครอบครัว
8 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 15 ส.ค. 2025
怎麼説,又是一個小驚喜,並不貴的價格給了我很好的體驗感,泊車服務做的很到位,酒店位置就在市中心,除了方便,還得提提他那古色古香的酒店設計,大堂到房間給了我滿滿的歐洲典雅氣息,很享受在房間看着窗外大樹和街區的那種安靜的氛圍!
แปล
คำตอบจากที่พัก: 尊敬的先生,對於我們NH COLLECTION GRAN HOTEL的整個團隊來説,您的評論非常寶貴,我們很高興得知您享受並欣賞入住在薩拉戈薩市中心歷史建築中的魅力。我們非常希望再次歡迎您。最誠摯的問候,謝謝您。Sonia GarcíaGuest Relations Manager
286148****
ห้องซูพีเรียร์ ปลอดบุหรี่
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2025
ครอบครัว
19 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 23 ก.ย. 2025
非常不錯的酒店,前台服務人員態度很好,特別是Concierge 非常熱情,幫我們介紹了附近的餐館,停車場的位置,搬運了行李。 對於自駕的客人不太方便,停車場在附近,但不算遠。衞生間以及浴巾稍有些老舊。
แปล
คำตอบจากที่พัก: 尊敬的客人,我們很高興得知您在我們酒店的體驗總體上是積極的。 前台團隊,特別是我們的禮賓部,將很高興聽到您對他們友好和樂於助人的服務的讚美。關於駕駛便利性,我們瞭解停車情況可能會帶來一些挑戰。 我們將認真考慮您的反饋,並不斷努力提升賓客體驗。我們很遺憾聽到浴室和浴巾沒有達到您的期望。 請放心,我們已經記錄了您對他們狀況的觀察。再次感謝您分享您的經驗。 我們期待您的再次光臨並在未來為您提供更加滿意的住宿體驗。此致。SONIAGARCIA LAZARONH Collection Gran Hotel
M433216****
ห้องจูเนียร์สวีท
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2025
ทำงาน
69 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 28 ก.ย. 2025
位置好但門口在修路。大堂不大。服務好 位置好但門口在修路。大堂不大。服務好 位置好但門口在修路。大堂不大。服務好
แปล
คำตอบจากที่พัก: 尊敬的客人:我們很高興得知您欣賞我們便利的地理位置和值得稱讚的服務。您的滿意是我們的首要任務。我們期待您將來再次光臨,為您提供另一段美妙的服務和地理位置體驗。
Dingpangpang
ห้องซูพีเรียร์ ปลอดบุหรี่
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2025
จองให้คนอื่น
5 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 27 ก.ค. 2025
酒店服務挺好的👌 環境:不錯 這家還不錯哦,比較有當地特色,如果還過來可以選擇一下哦!🤔不錯了 努力💪加油
แปล
คำตอบจากที่พัก: 親愛的丁胖胖,非常感謝您的預訂以及對我們團隊的美好評價!!!我們非常期待儘快歡迎您的回來!!誠摯的問候Sonia GarcíaGuest Relations Manager
Riky12
พรีเมี่ยมเตียงใหญ่
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2025
คู่รัก
8 รีวิว
9.5/10
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 13 ต.ค. 2025
Hotel con ubicación inmejorable, buen tamaño de habitación ideal para disfrutar de las fiestas del Pilar.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Estimado huésped,Nos complace mucho saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel durante las fiestas del Pilar. Valoramos su positivo comentario acerca de nuestra ubicación y el tamaño de nuestras habitaciones. Trabajamos con el objetivo de proporcionar la mejor experiencia a nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales.
Sandyduuu
ห้องซูพีเรียร์
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2025
เดินทางกับเพื่อน
23 รีวิว
8.0/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 10 ต.ค. 2025
房間有點老舊,面積較小,位置還好,周圍餐廳酒吧包圍,有一家非常好的吃炭烤乳豬和羊腿的餐廳,城市不大,去皮埃爾聖母教堂走路十幾分鍾。停車不太方便,附近有兩個地下停車場,但是經常滿位了就停不下去了。
แปล
คำตอบจากที่พัก: 尊敬的客人,很高興您覺得我們的位置很方便,周圍有各種餐飲場所,步行即可到達巴黎聖母院。 感謝您對當地餐廳的讚美。很遺憾,我們了解到房間的大小和裝飾未能完全滿足您的期望。 我們的團隊正在不斷尋找方法來提升客人的整體體驗。 關於停車,您入住期間附近的停車位經常被佔用,這確實令人遺憾。 雖然我們無法控制這些外部設施,但我們對這可能給您帶來的不便深表理解。 您的回饋對我們來說非常寶貴,我們非常感謝您的觀點。 我們希望將來有機會為您提供更好的服務。
E1319****
ห้องจูเนียร์สวีท
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2025
คู่รัก
16 รีวิว
9.0/10
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 11 ส.ค. 2025
酒店的工作人員是亮點,友好,熱情且專業。房間較為老舊,但是淋浴等設備非常新,整體來説性價比可以接受。最差的是毛巾,質量非常差,不符合酒店品牌標準。
แปล
คำตอบจากที่พัก: 非常感謝您代表NH Collection Gran Hotel團隊的每一個成員對您的預訂和幫助我們改進的反饋。我們對您提到的毛巾問題表示歉意,並且我們正在與洗衣服務進行解決。祝您一切順利,我們很快再見。Sonia GarcíaGuest Relations Manager
ผู้เข้าพัก
พรีเมี่ยมเตียงใหญ่
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2025
คู่รัก
4 รีวิว
9.5/10
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 3 มี.ค. 2025
Estuvimos muy a gusto. Excelente ubicación. Cama grande muy cómoda y habitación espaciosa. Muy bien insonorizado
แปล
คำตอบจากที่พัก: Estimado NavarroDiego,Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estadía con nosotros y que encontró nuestra ubicación conveniente. También nos complace que haya apreciado el confort y el espacio de nuestras habitaciones, así como la calidad de nuestros servicios. Nos esforzamos por ofrecer a todos nuestros huéspedes una experiencia única en un ambiente relajante y acogedor.Agradecemos su amable comentario y esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro.Saludos cordiales.Sonia GarcíaGuest Relations ManagerNH Collection Gran Hotel
YangguangaQ
พรีเมี่ยมเตียงใหญ่
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2025
ทำงาน
15 รีวิว
9.5/10
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 26 ก.ย. 2025
房間比較老舊,傳統,電梯很小,鬧市區,周邊有步行街,豪華酒店,但是不現代,不新潮,網速也慢
แปล
คำตอบจากที่พัก: 尊敬的客人,非常感謝您對我們服務的讚美,我們很高興聽到我們的位置滿足了您的需求。 確實不幸的是,該地區的道路建設造成了一些不便。 我們相信,一旦建成,它將大大提高該地區的整體可及性和吸引力。 此外,雖然我們的大廳面積較小,但我們努力確保所有客人都能享受到整潔、溫馨和舒適的大廳。 我們的理念是為所有選擇入住的客人提供非凡的體驗。我們期待將來再次歡迎您。Sonia GarcíaNH Collection Gran Hotel
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
พรีเมี่ยมเตียงใหญ่
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2024
ครอบครัว
1 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 2 ก.พ. 2025
Hotel muy bien ubicado, para moverse andando por el centro de la ciudad. Habitación muy bonita y limpieza de diez
แปล
คำตอบจากที่พัก: Estimado cliente,Nos encanta saber que su paso por NH COLLECTION GRAN HOTEL ha sido de su agrado y lo mejor sería poder darle de nuevo la bienvenida cuando desee disfrutar de repetir su experiencia a pocos minutos de la Basílica del Pilar y de los principales lugares de interés turístico de Zaragoza.Un saludo muy cordial y hasta pronto