Bastion Hotel Zaandam

เป็นอีกครั้งที่มีความสุขมากในการเข้าพัก ภายใต้การนำของ Isabelle ทีมกำลังดำเนินไปด้วยดี มีบรรยากาศที่น่ารื่นรมย์และทุกคนทำงานอย่างหนักเพื่อให้แขกได้รับความสะดวกสบายมากที่สุด เราจะกลับมาอีกแน่นอน เราจะกลับมาที่นี่อีกแน่นอน!!

ฉันพักที่นี่ 4 คืนและทุกอย่างก็เรียบร้อยดี สิ่งเดียวที่ฉันมีคือ wifi ของฉันใช้งานไม่ได้ด้วยเหตุผลแปลกๆ ห้องของฉันอยู่บนชั้น 5 และมันใช้ไม่ได้กับไอโฟนสองเครื่องหรือแล็ปท็อปของฉัน พนักงานไม่แน่ใจว่าทำไมมันถึงใช้งานไม่ได้ แต่ wifi ใช้งานได้ทุกที่ในชั้นอื่น ๆ ที่ต่ำกว่าชั้น 5 (ฉันทดสอบแล้ว) โชคดีที่ฉันไม่ต้องการ wifi มากนักเพราะมีแพ็คเกจข้อมูลท้องถิ่น แต่ถ้าฉันเป็นนักท่องเที่ยวต่างชาติ นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ อีกครั้ง นี่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่สำหรับฉัน ดังนั้นฉันจึงไม่เคยเรียกร้องให้พนักงานแก้ปัญหา แม้ว่าฉันจะแจ้งให้พวกเขาทราบถึงปัญหาแล้วก็ตาม นอกเหนือจากนี้ ทุกอย่างดีมาก! พนักงานช่วยเหลือดีมากและมีผู้หญิงคนหนึ่งที่ทำงานชั้นล่างในตอนเช้าที่ยอดเยี่ยมเป็นพิเศษ เธอช่วยฉันยกกระเป๋าและฉันไม่คาดฝันว่าเธอจะทำแบบนี้ เธอเป็นคนดีมากและฉันหวังว่าฉันจะรู้ชื่อของเธอเพื่อขอบคุณเธอเป็นการส่วนตัว ประเด็นคือพนักงานทุกคนยอดเยี่ยม ทำเลที่ตั้งดี อย่างอื่นดีหมด ฉันจะพักที่นี่อีก แต่ฉันจะขอห้องชั้นล่างเป็นการส่วนตัวเนื่องจากปัญหา wifi ที่ฉันเจอบนชั้น 5

มีการพักที่ดี ห้องดีลักซ์อยู่สูงขึ้นไปด้านหลัง ทำให้ไม่มีทางเดินในโถงทางเดิน อย่างไรก็ตาม โรงแรมตั้งอยู่บนถนนที่พลุกพล่าน ซึ่งยังคงได้ยินเสียงอยู่ในห้อง ห้องพักสะอาดและโรงแรมมีพนักงานที่เป็นมิตร อาหารเช้าดี แม้แต่ช่วงท้ายของเวลาอาหารเช้าก็มีมากมายและเราก็ไม่รู้สึกว่าถูกทอดทิ้ง และผู้หญิงก็ยินดีที่จะเตรียมคำขอพิเศษของฉัน (ไข่เจียวกับปลาแซลมอน)

ทำเลที่เหมาะ ที่จอดรถกว้างขวางและห้องพักฟรีก็กว้างขวางมาก ห้องน้ำสะอาดและดี ที่สำคัญคือกาแฟในห้องสุดยอด! วิวสวยและอาหารเช้าดีราคาถูกและกว้างขวางพอสำหรับ 15 €พร้อมไข่ดาวปลาแซลมอนที่คุณรอคอยสด ๆ 👍

Good property overall. Nice and comfortable rooms, very friendly staff. My only peeve was (baring in mind I arrived very late that night) housekeeping came to clean the room at about 9am, it was no later than 9:30am. This is fine for some but if not ready at that time then you miss the opportunity for the whole day.

Lovely hotel - Valentino provided excellent service and was very friendly, pointing me in the direction of FREE COFFEE. Bastion hotels also have great hold music on their phone system, which is really great to dance to.

Clean and beautifully designed rooms. Comfortable mattress and pillow, which allowed a good night sleep. Kind a helpful staff.

What did I like - This is was our 3rd or 4th time staying at the hotel. This time it was not a planned trip but an emergency since our Caravan brokedown on the way to the camping site in Amsterdam so we booked this hotel immediately since we knew the hotel & its facilities. Room - it was very spacious. The view we got to the backyard so nothing much to see there. Breakfast - it was not a huge & exceptional buffet but it is ok with a few hot & cold items. Staff - everyone is very nice and helpful. Specially 2-3 young men at the reception were very nice & helpful. Of course, all the ladies worked for the Breakfast & around! On our last day on check-out we had to wait a bit to hear from the garage about our Caravan but we settled the bill before check-out time, and told young man at the Reception we leave at check-out time due to our issue i.e. we are waiting to hear from the garage. Then without us asking the young reception man told us to stay even 1 hr. more if needed! Though we did not, still it was very sweet of him, so very much appreciated the guesture! What didn't we like - Initially we booked for 2 nights thinking we will get our caravan back but didn't so we extended 1 more night! I think due to that reason Housekeeping must have not got the correct info so our 3rd night room was not done, and towels were not changed! On our return to the room in the evening we went to the Reception & told that, but that time Reception said housekeeping personnel already left. We said that's fine, just provide us cleaned towels and they did. Price - is quite to the high end!

The manager was very hospitable and professional. The room is good.