Wyndham Garden Yiwu Int'l Trade City

นี่เป็นครั้งที่สามที่ได้เข้าพักที่ Wyndham แล้วครับ อาหารเช้าหลากหลายดี การเดินทางสะดวกสบาย มีร้านอาหารใกล้ๆ เยอะเลยครับ บรรยากาศเงียบสงบ สิ่งอำนวยความสะดวก: ค่อนข้างดี ความสะอาด: สะอาดมากครับ

รถเยอะ เสียงดังมาก เสียงดังมากๆๆๆ ความสะอาดพอใช้ได้ แต่ไลน์อาหารเช้าแย่มาก และข้างนอกถนนรถเยอะเสียงดัง ไม่มีแอร์เลย ประสบการณ์ไม่ค่อยดี ผ้าปูที่นอนพอใช้ได้

อี้อูสมกับเป็นเมืองนานาชาติจริงๆ โรงแรมก็สุดยอดไปเลย คุณค่าของแบรนด์ Wyndham ไม่ต้องสงสัยเลย ทั้งสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการดีเยี่ยม อาหารเช้าดี ห้องพักดี และการบริการก็ดีมาก พักที่นี่แล้วสบายสุดๆ

ประสบการณ์ 2 คืน : มาถึงตอน 19.00 น. พอเข้าห้องก็มีกลิ่นเหมือนแฮงค์และอาเจียนของคนอื่น ห้องไม่ได้รับการทำความสะอาดอย่างเหมาะสมและไม่สามารถระบายอากาศได้ ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับและนัดป้ามา ป้าบอกว่าไม่ได้กลิ่น จากนั้นฉันก็ฉีดสเปรย์ปรับอากาศหรือน้ำยาทำทรีตเมนต์ พอกลับถึงห้องตอน 22.00 น. ฉันรู้สึกว่ามันเหม็นกว่าเดิมอีก สเปรย์ปรับอากาศผสมกับกลิ่นเหม็นยิ่งทำให้เหม็นขึ้นไปอีก ฉันขอให้แผนกต้อนรับมาเอง แผนกต้อนรับช่วยเปลี่ยนห้องให้ฉันทันที การรักษาค่อนข้างรวดเร็ว ประสบการณ์ที่นี่ก็โอเค วันรุ่งขึ้น ฉันขอให้ป้าช่วยทำความสะอาดห้อง พอออกไปตอนเช้า ฉันก็ยังเห็นเหล็กดัดฟันห้อยอยู่บนถ้วยเมื่อฉันแต่งหน้า พอกลับมาล้างเครื่องสำอางตอนกลางคืน ฉันพบว่าเหล็กดัดฟันไม่อยู่ที่นั่น ฉันจึงโทรไปที่แผนกต้อนรับทันทีเพื่อหาเหล็กดัดฟัน ตอนนั้นเขาบอกว่าติดต่อป้าทำความสะอาดไม่ได้และช่วยจัดการให้ในวันรุ่งขึ้น จนกระทั่งเช้าวันรุ่งขึ้นป้าก็บอกว่าไม่ได้ และเธอก็มั่นใจมากว่าไม่มี ผู้จัดการโรงแรมบอกว่าเขาได้ค้นขยะแล้วและไม่มีเครื่องมือจัดฟัน เครื่องมือจัดฟันเป็นแบบใสและเล็ก ฉันเห็นพวกมันห้อยอยู่บนแก้วเมื่อฉันแต่งหน้าก่อนออกไปข้างนอก ฉันไม่เห็นด้วยกับทัศนคติแบบนี้ การสูญเสียสิ่งของของลูกค้า การเลือกโรงแรมระดับห้าดาวนั้นต้องคิดว่าต้องมีบริการที่ดีและประสบการณ์ที่ดี ห้องพักสะอาด มีตัวเลือกอาหารเช้ามากมายและรสชาติค่อนข้างน่าพอใจ การเข้าพักก็สะดวกสบายมากเช่นกัน รถยนต์ริมถนนมีเสียงดังในตอนเช้า รีวิวนี้ควรจะดี แต่ทัศนคติของคุณทำให้มันเป็นรีวิวที่ไม่ดี

หลังจากค้นหาและพิจารณาอยู่นาน ฉันเลือกที่นี่เพราะเข้าใจถึงความยากลำบากของธุรกิจบริการ อย่างไรก็ตาม ฉันต้องทนกับมันจนเป็นผื่นลมพิษขึ้นเต็มตัว และนอนไม่หลับจนถึงเช้า [อีโมจิร้องไห้] ฉันอยากจะวิจารณ์ Wyndham Yiwu โดยเฉพาะเลย ฉันเกาตัวเองไม่หยุดเลยสองคืน ถึงแม้พนักงานบริการจะใส่ใจและเตรียมของใช้ใช้แล้วทิ้งไว้มากมาย แถมยังมาเปลี่ยนผ้าห่มกลางดึกทั้งๆ ที่รู้ว่าฉันเป็นภูมิแพ้ แต่สุดท้ายฉันก็ยังต้องทนทุกข์ทรมานกับตุ๊กตาขนฟูอยู่ดี ฉันแจ้งพนักงานต้อนรับล่วงหน้าและขอขยายเวลาเข้าพัก แต่สุดท้ายแล้ว ฉันกลับต้องเจ็บตัว...

ต่อไปนี้ฉันจะขึ้นบัญชีดำโรงแรม Wyndham แล้วนะ! อย่าจองโรงแรมนี้อีกเลย! ห้องเก็บเสียงแย่มาก แม้แต่ตีหนึ่ง รถก็ยังบีบแตรดังอยู่ข้างล่าง และมอเตอร์ไซค์ก็ขับเร็วไปวิ่งมาประมาณตีสามตีสี่ นอนไม่หลับเลย ห้องพักไม่สะอาด มีผมอยู่ในอ่างอาบน้ำ เราจองห้องพักสองห้อง สองคืน สำหรับสี่คน คืนแรก โรงแรมไม่มีน้ำอุ่น ไม่มีน้ำอุ่นในห้องอาบน้ำ อ่างล้างหน้า หรืออ่างอาบน้ำ! เราติดต่อโรงแรมเย็นวันนั้นและรอหนึ่งชั่วโมง แต่ได้รับแจ้งว่าระบบทำความร้อนทำงานได้ดีและปล่อยให้ทำงานสักพัก เรารอจนถึงตีหนึ่งครึ่งแล้วก็ยังไม่มีน้ำอุ่นเลย คืนนั้นพวกเราสี่คนอาบน้ำเย็นกันหมด ฉันโทรไปหลายครั้งเพื่อขอร้องพวกเขา แต่มีพนักงานผู้ชายคนเดียวที่เดินขึ้นมาตรวจสอบ พอเขาโทรหาคนอื่น เขากลับบอกว่าวิศวกรที่รับผิดชอบไม่ยอมขึ้นมา! คืนนั้นโรงแรมไม่ได้เสนอวิธีแก้ปัญหาใดๆ เลย พวกเขายังติดต่อพนักงานหญิงอีกคน ซึ่งบอกว่าผู้ชายที่ขึ้นมาบอกว่าน้ำไม่ค่อยเย็น บอกเป็นนัยๆ ว่าเราสามารถอาบน้ำได้ แต่อุณหภูมิจริงแค่ประมาณ 20 องศาเซลเซียส เย็นกว่าน้ำเย็นเล็กน้อย สิ่งที่น่าหงุดหงิดที่สุดคือ ผ่านมาสามวันแล้วไม่มีใครจากโรงแรมมาขอโทษหรือแสดงความห่วงใยใดๆ เลย! ฉันร้องเรียนไปที่ Ctrip แล้วทางโรงแรมยังอ้างว่าน้ำร้อนถูกตัดแค่ 10 นาทีในคืนนั้น! ฉันมีบันทึกการโทรและบันทึกการสนทนาเพื่อยืนยันว่าโรงแรมโกหก! สุดท้ายโรงแรมชดเชยให้แค่ห้องเดียวด้วยเงิน 70 หยวน! โรงแรม Wyndham บิดเบือนข้อเท็จจริง บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมไม่สมกับเป็นโรงแรม 5 ดาวเลย โดนขึ้นบัญชีดำ!

1. อาหารเช้าธรรมดามาก ไม่มีอะไรให้กินมากนัก 2. ประตูห้องอาบน้ำปิดไม่ได้ 3. พนักงานเฝ้าประตูแค่มาโชว์ตัวเฉยๆ ทำเหมือนไม่เห็นคุณ ไม่มีการต้อนรับที่อบอุ่น และคุณถูกบอกให้จอดรถทิ้งไว้ถ้าจอดรถไว้ ทั้งๆ ที่มีรถจอดอยู่ฝั่งตรงข้ามถนนถึงสามคันเมื่อคืนก่อน เช้าวันรุ่งขึ้น มีรถจอดอยู่ฝั่งตรงข้ามถนนอีกสี่คัน ไม่เพียงแต่ไม่มีบริการ แต่พวกเขายังพยายามจะไล่คุณออกอีกด้วย 4. มีแมลงตัวเล็กๆ บินอยู่ในท่อระบายน้ำในห้องน้ำ 5. Wi-Fi ในห้องหยุดทำงานกะทันหัน

I don’t give many reviews but this hotel service was beyond expectations. Great breakfast. Help me print documents. Offered late checkout. Would stay here if in yiwu again.

The place was very nice. Everything was near the hotel. The food also was very good and the staff was very attentive. Overall the experience was pleasant.