รีวิว the Cloud Guesthouse

My friends & I stayed at this guesthouse for 2 nights and had the most special time. The day we arrived was cloudy, which didn’t matter at all because it actually made the misty mountain view even more enchanting. The staff welcomed us at our car with umbrellas because it was lightly raining- and they really made the whole stay even more special because of their inviting presence and friendly attitude. We were amazed by the rooms- the design was so elegant with very unique features and it all felt so clean. We had dinner the first night which was really tasty and they had lots of options for all diets- because I myself was vegan and they had many delicious options. There was a pool that had incredible views and fresh mountain spring water so we went for swim then went to the room for a dip in the hot springs tub. The next day was sunny and we went on a little adventure to a nearby outdoor activity center about 30 minutes driving away. They offered many activities, we did kayaking which was great. It was nice to explore the local area and it didn’t feel far because the views when driving through the mountains are so picturesque and there are several towns you can visit for any grocery needs, coffee or drinks to pick up. We were happy to go back to the guesthouse for dinner and a beautiful sunset in the mountains. We enjoyed our last night playing games by the fire pit All of us said we would rate this place 5 stars, it was a perfect stay. The air is clear, the atmosphere is tranquil and makes you feel so peaceful and calm. I would definitely recommend for anyone looking for a weekend trip to get out of the city because it’s only a few hours from Guangzhou! I will definitely go back in the future!

This place is amazing. Super secluded and just a perfect nature getaway. The room has everything you need, and it's so quiet and peaceful, especially at night. It's also pet friendly, which is a huge plus, and the breakfast was nice. Totally recommend it

Amazing quite place, the hot tub was perfect and views were incredible, the staff was very helpful and welcoming

Overall, the staff were incredibly nice and helpful. They went above and beyond to fulfill all our requests, such as decorating the room, answering questions patiently and setting up a hot spa outside our room. The breakfast was average, but the lunch and dinner were delicious. It's definitely a remote area, but you can ask them to arrange an Uber service. Also, if you're lucky, you can enjoy the beautiful scenery and sunset. It would be better if there was a fridge inside the hotel room. However, you can still use the communal fridge. All in all, it's an ideal destination for couples looking to unwind and relax, with the added luxury of a private pool and spa amidst nature's beauty.

Amazing stay. Great escape from everything.

Perfect staying for two. Friendly personal, warm and cosy atmosphere. Amazing view. Hope to back here again

A great place to stay for relaxation, away from the hustle and bustle of the city. The staff was very nice and helpful - we got everything we asked for. The food in the restaurant was very good. We will definitely come back again.

This is the best place I've ever been! 🏕️ Away from people in solitude with nature, a real vacation! Perfect! The views are incredible, the service is at the highest level! The restaurant has delicious food! The attitude is polite. I definitely recommend it 😍 💯👍🏻

Very good

Fantastisch uitzicht en sfeervolle cabine. Lekker ontbijt en ook goed avond eten en lunch. Fijn prive zwembad en jacuzzi ook. Gezellige kippe Je moet wel een flinke afstand reizen op de koop toe nemen maar dan heb je ook een idyllische plek. Grote aanrader!

設計界前輩推薦的獲獎民宿，路有點難走，女士真心不太推薦，號稱廣東的秋名山。 房間有點小維修前台免費升級，看了一下還是住回原來，院子大些，房間裏面也很大，大的有些空，設計故意的感覺。十年前的設計算是抗住了時間，樸素唯真。木頭外部看真的很舊了，內部保養的還好。設計師一般都喜歡這種歲月感覺，實木造價其實最貴，比一般所謂的朵朵之類的光鮮飾面板貴個幾倍去了，但不太討好，廣東雨水多維護難。找精緻感的就不推薦。 山上的飯菜味道一般般，這麼偏價格不算貴，第二天路過鎮上也差不多，旅遊區原因吧。 第二天起床後望出去，有點回味過來，設計空間大的優點顯示出來，真的極度放鬆，開始有點微妙不同的感覺，所謂奢華最貴的是大空間的奢華。再去住小隔間一般的酒店，心理差距就有了。 有個小私家泳池孩子玩玩還行，水質很絲滑，前台介紹房間裏泡茶自立水就是游泳池一樣從背後山裡峽谷引過來的山泉水。小哥説曾經有中國最頂級的茶藝大家帶着幾百萬一餅普洱一定要用這個原生態水泡茶，過濾了都不行，説是廣東第二好水質。茶葉味道不錯，聽説水好讓店長給了個大桶，因為維修，免費給了一袋茶葉，回廣州打開泡了壺茶，如果不是人家早提示，感覺茶葉上當了，果然是差距太大了。用他們送了箇舊的測試筆，數據差距太驚人。 山裡遠景無敵，但蚊蟲有點多，應該客人不多時多噴葯殺蟲。另外沒有太多配套，有個不遠半山茶室喝茶打發時間，去的人不多沒人時候很有感覺，越高景色越美。各方面都挺好，作為半木屋來説衞生也算很好了。下次還來，真的需要帶幾個桶來。

在網上看到推薦而來，是我非常喜歡的環境和風格！在大城市當牛馬久了，就特別渴望和大自然接觸，來放鬆自己緊綳的神經和破碎的心靈。剛好自己選中了一間特別滿意的房間，也一定要誇房間背後的小溪！老闆設計的太巧妙了，我能隨時隨地都能看見潺潺流水，窗外全是茂密樹林，耳邊一直有溪水流動的聲音，安安靜靜的，待在屋裡就特別解壓舒服，正是目前內心深處最渴望得到的平靜！如果你也在職場上感到疲憊感到迷茫感到挫敗，相信我來這準沒錯，準能給自己充充電再勇敢的重新出發！衹為享受那刻人和山、雲安靜地共處。      不過上山的路有點遠，民宿周邊很偏，附近沒有商店也沒什麼好玩的，這點稍微不太方便。上山之前建議最好打電話給管家瞭解一下路況，我也是在管家的指引下順利到達目的地。這裏所有工作人員都特別熱情好客，還很健談。管家小哥主動幫忙拿行李到房間，也叮囑我們要順手關門關窗，否則會有小蟲子爬進來，如果遇到任何問題可以隨時聯繫或者打電話諮詢，其他時間不會過多幹擾我們休息，在此感謝各位工作人員的照顧與幫助！      早上我還特意早起，到處閑逛了一下，此時的天空一片雲海，小鳥的鳴叫聲，天空瀰漫著清新自然的味道，特別特別的讓我震撼！我在公共區域的吧枱上拍了好一會兒照片，和我傍晚來的時候景色又不一樣了！可以説不同時間有着不一樣的景色，好特別！大自然的饋贈大自然的魅力！傍晚可以欣賞落日黃昏，聽工作人員説暑假經常是粉色的落日餘暉。晚上天氣好不下雨時，可以欣賞一整片的星空，不禁讓我想起一整片星空衹有兒時在村裡才能享受到，哎説到這又感性了！決定暑假再來一次！

我覺得一間民宿舊不要緊，但是一定不能臟和殘。收1000+一晚的房價也沒問題，但是一定要有服務和用心。説實話，雲上雲左是看到圖片慕名而來的，但是現實與照片以及預期差太遠了。房間中的馬桶，是最不能忍受的，比公共衞生間的馬桶更臟更差，根本不敢用。我認為1000以上的收費，這個馬桶真的對不起客人，換個馬桶也不是很貴的事情，整個衞生間的情況太差了，包括衞生和氣味。説是85平米的房間，進房真的感受不到，房間連張正經的椅子都沒有，沙發就是圖中的地上二人小沙發，出租屋都嫌棄的沙發，天啊，這是1000以上的房間啊！如果想刷刷手機就衹能坐在床上，或者坐在庭院喂蚊子! 整個房間的設計就不説了，到處都是節省，破了的落地玻璃是PVC膠片，電視上還有毛巾架等等，難以相信這是網紅設計師民宿。當然每個房間都有自帶私家泳池，但是與圖片是有距離的，體驗也是一般，首先景色當然是不如平台上的，第二泳池飄着很多蟲子和蜂的屍體，當然身處大自然也是無法避免，不過遊了10分鐘還是算了，因為很多蜂和蟲子掉到水裡，真的很怕蜂咬，不敢再遊了。泳池的地面居然是仿馬賽克的地膠，還有用來固定地膠的釘子是突起的，不明白為什麼作為最大賣點的民宿還不捨得這些馬賽克的錢，真的很不懂。房間是這樣，公區也是好不到哪裡處，初代的原木設計，大堂基本就是好一點的農家樂，都是農家樂一樣的餐桌椅，沒有一張像樣的沙發讓你放鬆躺平，房間沒有躺平的椅子就算了，公區也沒有，白白浪費了景色。硬件不行，服務也跟不上，還是得看攜程的評分，沒有4.7分以上的民宿都要考慮一下。預訂的備註沒有迴應就算了，入住要求加的物件分了三次都拿不全，阿姨態度還很不耐煩，明明是微信説了好嗎，你們內部溝通不清楚也不關我事吧。晚上問K房怎麼用，服務員説免費，但是下一句説不過壞了，然後我們迴應了一句【沒什麼可做】，服務員迴應説【可以回房間看電視】，無語。在民宿吃飯期間，走開了一下，Ipad和手機和買的飲料和酒都還在桌上，回來飲料和酒全沒了，問服務員，就衹有一句【收了】，我説酒和飲料還很多的嘛，不是私人物件都還在桌上的嗎，應該問一下嘛，然後就都不説話了，不好意思也沒有説一聲，真的受不了。最讓人受不了的是房間的蚊子，咬了一晚，點啥都不行，空調調到18度也達不到設定温度，凌晨四五點才睡！第二天早上8點多居然有電轉的聲音！天啊！週末最多客人的時候就不可以調一下修補的時間嗎！週日的早餐居然9點半就收了，客人不是來躺平的嗎？睡了不夠四小時，花錢買罪受，已經無力吐槽了！我知道生意不好做，但是客人也是花1000+來體驗的，如果最基本的服務也無法得到的話，我們消費者也是很冤的。無論如何，真的可以感受到團隊很無心的經營。太多吐槽點了，無法一一列舉！寫那麼多，真的真的沒有惡意，都是真實情況和感受，希望團隊和老闆認真看一下，一個民宿舊不要緊，要用心經營才行，否則就衹能是一個惡行循環！

因為在山裡，主打天然感，蚊蟲就免不了了，所以給衞生和設施小扣分。整體硬件已經很不錯了。 環境真的好，發呆看山看雲看霧看小溪，避世做到極致了。 吃的是驚喜，一頓魚，一頓雞，還有酒店早餐的食材，都非常新鮮。 有一間房臨溪，雨天水聲很大，但是我和家人是喜歡白噪音的，介意就不要嘗試了 兩個雷區，一個是交通是大硬傷，單行的小山路要開實在太久了，另一個是服務，衹有兩條能開到酒店的山路，其中一條長期施工，酒店居然從始至終沒有提醒，我們離店開了四十分鐘，才有攔路標識説前面不通，我們又花半小時開回去，才能上另一條路。打電話跟服務員説，服務員全程一句抱歉都沒有，特別平靜地説哦那裡就是在修路……我真的是……不過後來還是幫我們解決了茶園入園的問題。唉，發出來給大家參考吧，進山之前先問路，尤其是雨季。 適合路過（這個位置也真的很難路過了），或者想消磨時間的情侶，不推薦帶長者，孩子大一點也許可以帶來。不推薦雨天，還是有點危險的