รีวิว Holiday Inn Express Xining High Speed Rail Station

โรงแรมที่ยอดเยี่ยมพร้อมเตียงนอนสบายและสิ่งอำนวยความสะดวกที่สะอาด ใกล้สถานีและห่างจากใจกลางเมืองเพียง 10 นาทีโดยรถแท็กซี่

สิ่งอำนวยความสะดวก: เนื่องจากเป็นโรงแรมเครือเดียวกัน อุปกรณ์ภายในห้องจึงยังใช้งานได้อยู่ โคมไฟข้างเตียงของเตียงแฝดมีฉากกั้นเพื่อไม่ให้กระทบกัน อย่างไรก็ตาม ที่จอดรถใต้ดินของอาคารพาณิชย์ที่เช่ามานั้นมืดและเก่ามาก และสิ่งที่แปลกประหลาดที่สุดก็คือ มีขี้อยู่บนพื้น! สุขอนามัย: ถังขยะไม่ได้ปิดด้วยถุงพลาสติก ซึ่งไม่ใช่ปัญหา ปัญหาคือไม่ได้ทำความสะอาด ภายในสกปรกมาก ในขณะที่ผ้าปูที่นอนอื่นๆ ค่อนข้างสะอาด ที่ตั้ง: ถ้าไม่นั่งรถไฟความเร็วสูง การเที่ยวชมเมืองก็ไม่สะดวก ไม่มีอะไรสนุกหรืออร่อยๆ ใกล้ๆ นี้ คุณต้องหันหลังกลับรถอีกครั้งแล้วครั้งเล่าเมื่อขับรถออกไป การวางแผนถนนในซีหนิงไม่ดี และยานพาหนะที่ไม่ใช่ยานยนต์ก็แย่มาก การนั่งแท็กซี่หรือ Didi ก็น่ากลัว การบริการ : 1.บริการอาหารเช้าแย่มาก ในร้านอาหารที่มีที่นั่ง 100 ที่นั่ง มีเพียงป้าคนเดียวที่ทำความสะอาดโต๊ะ และไม่มีใครอื่นเลย ฉันไปร้านก๋วยเตี๋ยวและเห็นว่าก๋วยเตี๋ยวสุกแล้ว ชายร่างสูงตาโตบอกว่ามีคนอยากกิน ฉันจึงขอให้เขาทำก๋วยเตี๋ยวอีกชามให้ฉัน ผมไปมาสักพักแล้ว ยังไม่เสร็จ เลยเดินไปถามอีกรอบว่าใช้เวลานานเท่าไร เขาก็บอกว่าใช้เวลาอีกนาทีหนึ่ง เมื่อกลับไปที่นั่นอีกครั้งในเวลาต่อมา เขาก็ยื่นก๋วยเตี๋ยวที่ต้มแล้วให้กับหญิงสาวที่เพิ่งเข้ามา ฉันได้คัดค้านในตอนนั้นและถามเขาว่าไม่มีหลัก first come first serve เหรอ หรือว่าฉันจะต้องรอตลอดเวลา? ชายหนุ่มตอบอย่างมั่นใจมาก โดยบอกว่าเครื่องเคียงที่หญิงสาวต้องการคือซอสผัด เขาจึงมอบมันให้กับเธอก่อน มันเป็นเหตุผลที่แปลกประหลาด พี่ใหญ่ที่นั่งข้างๆ ฉันทนไม่ไหวแล้วจึงช่วยฉันขอบะหมี่ นอกจากนี้ เส้นก๋วยเตี๋ยวครึ่งหนึ่งที่เขาเสิร์ฟอยู่ในชาม และอีกครึ่งหนึ่งแขวนอยู่ด้านนอกชามแล้วดึงกลับเข้ามา มันสกปรกมาก หลังจากนั้น เราจึงเปลี่ยนพนักงานเสิร์ฟที่เตี้ยกว่ามาแทนที่เขา และทุกอย่างก็ดีขึ้นมาก ฉันยังได้ยินพนักงานเสิร์ฟที่เตี้ยกว่าตะโกนเรียกลูกค้าที่จองโต๊ะและออกไปแล้วว่าเส้นบะหมี่พร้อมแล้ว 2. เมื่อเช็คอิน เรา 4 คนพร้อมกระเป๋าเดินทางใบใหญ่ 3 ใบในลิฟต์ และลิฟต์ก็เต็ม แม่บ้านดันรถเข็นทำความสะอาดและพยายามเบียดเข้าไป แม้ว่าเราจะไม่ขอให้พนักงานเสิร์ฟรอลิฟต์ตัวต่อไปที่ชั้นโรงแรม Holiday Inn อย่างน้อยเธอก็ไม่ควรทำตัวเก้กังขนาดนั้นเมื่อเบียดเข้าไป รถเข็นกระแทกเอวของฉันโดยตรง และเธอไม่ได้ขอโทษด้วยซ้ำ ราวกับว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น แม้แต่คนธรรมดาก็ยังต้องขอโทษหากไปชนคนอื่น ไม่ต้องพูดถึงพนักงานบริการเลย มันน่าทึ่งมาก ชายามบ่าย : กาแฟสำเร็จรูปเท่านั้น ไม่ต้องคาดหวังอะไร

เพราะเห็นว่าเป็นโรงแรมแบรนด์ในเครือ InterContinental เลยจองแพ็คเกจ 2 คืนราคา 599 บาท แต่เกิดอุบัติเหตุขึ้นในวันแรกตอนเช็คอิน โรงแรมไม่ได้ทำความสะอาดถังขยะในห้องน้ำให้ก่อนเช็คอินด้วยซ้ำ น่าขยะแขยงมาก ห้องน้ำในโรงแรมไม่เคยได้รับการทำความสะอาดเลย ไม่รู้ว่าจะมีโรงแรมในเครือ InterContinental แบบนี้ได้ยังไง

โดยทั่วไปแล้ว Holiday Inn Express ถือว่าดี อาหารเช้าต้องปรับปรุง ห้องพักดีและสะอาด แต่ร้อนมาก!

การบริการไม่เป็นระเบียบ สิ่งอำนวยความสะดวกเก่า และทัศนคติที่แย่มาก ฉันเช็คเอาท์ในตอนเช้าแต่พวกเขาโทรมาหาฉันตอนบ่ายเพื่อถามว่าฉันต้องการอยู่ต่อหรือไม่ ฉันต้องการแคสต์หน้าจอเพื่อดูภาพยนตร์ แต่ฉันพบว่าไม่สามารถแคสต์หน้าจอได้ และทีวีก็ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ มันเป็นเพียงของตกแต่ง อาหารถูกทิ้งไว้ที่เคาน์เตอร์ต้อนรับนานกว่าชั่วโมงแต่ไม่มีใครรับสาย ฉันจึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากเดินไปรับเอง ในประเทศมีโรงแรมดีๆ มากมาย แต่ที่นี่แย่ที่สุด ทำลายแบรนด์ ฉันขอแนะนำโรงแรม Orange Hotel ที่เพิ่งเปิดใหม่ใกล้ๆ นี้ ราคาไม่ต่างกันมาก และการบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกด้านฮาร์ดแวร์ก็ดีกว่าที่นี่มาก

โรงแรมนี้ไม่มีเครื่องปรับอากาศ ผ้าปูที่นอนเต็มไปด้วยผม ฉันอยู่ที่นั่นเพียง 6 ชั่วโมงเท่านั้น มีเสียงดังตลอดทั้งคืน มีขั้นตอนการเช็คอินต่างๆ มากมาย และสิ่งที่แย่ที่สุดก็คือห้องพักไม่สะอาด

ไม่มีแอร์ค่ะ ตื่นมาสองรอบเพราะอากาศร้อน สิ่งอำนวยความสะดวกก็ธรรมดา ราคาไม่สมกับสิ่งอำนวยความสะดวก อาหารเช้าก็ธรรมดาค่ะ ไม่แนะนำให้มาพักที่นี่ค่ะ

1.ห้องมาตรฐานไม่มีแอร์ มีพัดลม 1 ตัว ภายในบ้านค่อนข้างอบอุ่น กรุณาตั้งค่าพัดลม 2 ตัว 2. ฉันหวังว่าแผนกต้อนรับจะช่วยเรียกรถแท็กซี่เพื่อให้ชาวต่างชาติเดินทางออกไปได้สะดวกยิ่งขึ้น

ข้อบกพร่องสามประการ อันดับแรกห้องก็ร้อนเกินไป แม้ว่าซีหนิงจะตั้งอยู่บนที่ราบสูง แต่เนื่องจากเป็นโรงแรม จึงควรมีเครื่องปรับอากาศไว้คอยบริการ อย่างไรก็ตาม เมื่ออากาศร้อนจัด ควรมีมาตรการระบายอากาศเพื่อป้องกันโลกภายนอก อุณหภูมิภายในบ้านต่างจากภายนอก 15 องศา ประการที่สอง มีกลิ่นมันจากครัวของร้านอาหารตรงทางเดินนอกลิฟต์ชั้น 18 และฉันก็ไม่รู้ว่ากลิ่นนั้นมาจากไหน ประการที่สาม ทัศนคติของพนักงานที่จอดรถไม่ดี ทำไมจึงสั่งให้แขกจอดรถแบบบงการเช่นนี้ เป็นไปได้ไหมว่าโรงแรมจ้างเหมาค่าที่จอดรถแล้วไม่จ่าย?

ฉันเคยเข้าพักในโรงแรมหลายแห่งเมื่อเร็วๆ นี้ และนี่คือประสบการณ์ที่เลวร้ายที่สุด เมื่อเช็คอิน ฉันเดินไปถามที่แผนกต้อนรับว่าจะไปที่จอดรถยังไง แผนกต้อนรับแค่พาฉันเดินดูทางแต่ไม่ได้บอกค่าธรรมเนียมเลย วันรุ่งขึ้น เมื่อฉันกำลังจะออกจากที่จอดรถ ฉันได้รับแจ้งว่าแผนกต้อนรับมีตั๋วจอดรถฟรี แต่ไม่มีใครให้ ฉันจึงบอกแผนกต้อนรับให้ส่งตั๋วให้ผู้จัดการที่จอดรถ แต่ไม่ได้ให้ ฉันต้องจ่ายเงินเพื่อออกจากที่จอดรถ นี่ไม่ใช่จุดจบ เราจองห้องไว้ 2 ห้อง หลังจากเช็คอินแล้ว เด็กๆ และผู้สูงอายุก็ไปอาบน้ำ แต่ทั้งคู่หนาวมาก เราโทรไปที่แผนกต้อนรับ และพวกเขาบอกว่า "ซ่อมท่อฉุกเฉิน" เมื่อถามว่าจะซ่อมเมื่อไหร่ พวกเขาบอกว่าไม่ทราบ และเราไม่สามารถอาบน้ำในวันนั้นได้ เมื่อเราเช็คเอาต์ในวันถัดไป เราถามอีกครั้ง และพวกเขาบอกว่าเป็น "การทำความสะอาดตามปกติ" โรงแรมฮอลิเดย์อินน์ในเมืองอื่นๆ มีการทำความสะอาดท่อเป็นประจำ ซึ่งเราจะแจ้งให้ทราบเมื่อทำการจอง และยังมีกำหนดเวลาทำความสะอาดให้ด้วย แต่ในซีหนิงไม่มี จากนั้นพวกเขาก็บอกว่าโรงแรมให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มากและได้หารือเรื่องนี้ในการประชุมตอนเช้า... พวกเขาคิดว่าเรื่องนี้ร้ายแรงมาก แล้วทำไมคุณไม่ตอบกลับเมื่อฉันโทรไปสอบถามเมื่อวันก่อน? คุณมีประชุมเพื่อให้แขกที่มาพักในโรงแรมไม่ต้องอาบน้ำใช่ไหม? คุณสามารถอาบน้ำที่ Dachaidan Delingha ได้ แต่ฉันไม่คาดคิดว่าจะอาบน้ำที่ Xining ไม่ได้

แย่มาก มีเล็บเต็มพรมและคราบบนผนัง จากนั้นพวกเขาก็บังคับให้เราเปลี่ยนห้อง เราไม่ได้รับอนุญาตให้พิงกันในล็อบบี้ เป็นโรงแรมที่แย่มาก

อนามัยไม่ดี ต้องเคาะประตูเรียกอนามัยตอนเช้าตอนเข้านอน เชี่ย! การบริการแย่ยิ่งกว่าเดิม ฉันถามว่า ฉันสามารถเช็คเอาท์สาย 1 ชั่วโมงสำหรับไฟลท์ 6 โมงเช้าได้ไหม และตอบแบบดุๆ ว่า "ไม่"! ฉันไม่รู้จริง ๆ ว่าร้านค้าและผู้จัดการแผนกต้อนรับจัดการอย่างไร ลูกค้าของ Ctrip ได้รับการปฏิบัติเช่นนี้ ที่น่าโมโหยิ่งกว่าคือโซฟาในห้องโถงเปียกโดยไม่มีการเตือนใด ๆ หลังจากนั่งไปสองนาทีก้นก็เปียกมากและฉันอยากจะดุแม่ของฉัน! ด้วยการจัดการแบบนี้ ร้านนี้ อยู่ไม่ไกลจากปิด

ไฟฟ้าดับตอน 21.00 น. มีคนปิดลิฟต์ และเปิดประตูลิฟต์แบบไม่เป็นมืออาชีพเอามากๆ เวลาไฟดับเราแค่บอกให้ผู้เช่ารอ ไม่มีแผน แม้ว่าไฟดับชั่วคราวเราก็ช่วยไม่ได้ หลังจากพลังกลับคืนมาตอน 10 โมง ผลไม้จานเล็กก็ส่งมาปลอบใจ ใครจะกิน ผลไม้สดจานนี้หลัง 10 โมง ผู้จัดการล็อบบี้ในหมู่พนักงานไม่สวมป้าย ราวกับว่าพวกเขาทั้งหมดมีหน้าที่รับผิดชอบ ทุกที่ดูไม่เป็นมืออาชีพ 381 room night น่าจะระดับนี้

แบรนด์ของ IHG ควรมีจริยธรรมขั้นต่ำและให้ความสำคัญกับความรู้สึกของลูกค้าเป็นอันดับแรก มันทรมานที่ต้องอยู่สามวัน ห้องร้อนมาก ไม่มีแอร์และต้องใช้พัดลมเพื่อระบายความร้อน ฉันถูกปลุกให้ตื่นกลางดึกทุกวันเพราะความร้อน ราคาในช่วงฤดูท่องเที่ยวไม่ต่ำจริง ๆ และแม้แต่โครงสร้างพื้นฐานก็ไม่พร้อมอย่าพูดถึงเรื่องไร้สาระที่ซีหนิงไม่ต้องการเครื่องปรับอากาศ