รีวิว Novotel Xi'an Xinxing

มีแต่โรงแรม AccorHotels เยอะแยะ ไม่ใช่โรงแรม "Novotel"! แม้แต่มาตรฐานของ Novotel ก็ยังไม่ถึงเลย! สิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรม ชุดของพนักงานต้อนรับ บรรยากาศในล็อบบี้... ต่างจากแบรนด์ Novotel อย่างสิ้นเชิง! อย่ามาทำลายชื่อเสียงของ Novotel ในใจเราเลย... ประสบการณ์แย่ๆ ทั้งนั้น...

โรงแรมดีมาก แต่ WiFi ไม่ค่อยดีและเข้าถึงชั้นสูงได้ค่อนข้างยาก แต่โดยรวมแล้วฉันพักได้อย่างเพลิดเพลิน

ห้องพักค่อนข้างกว้าง แอร์จัดวางได้ดี น้ำฝักบัวดีมาก ทีวีสัญญาณปกติ ไม่ได้ดีมาก ที่นอนก็โอเค ไม่ได้ทานอาหารเช้าเลยบอกไม่ได้ ถามไปแล้ว ค่าใช้จ่ายคนละ 50 หยวน อยู่ใกล้รถไฟฟ้าสาย 3 เดินห้านาที ทางเข้าโรงแรมค่อนข้างลึก มีแค่ป้ายบอกทางอยู่บนถนนใหญ่ ดัชนีคำแนะนำ 4 ดาว

ห้องพักใหญ่กว่าในรูปอีกค่ะ ที่นอนเมมโมรี่โฟมมีความแน่นและนุ่มกำลังดี นอนแล้วไม่อยากลุกเลย (ปกติเป็นคนหลับยาก แต่หลับยาวตลอดคืนเลย! ระบบเก็บเสียงดีมาก!) ห้องน้ำมีแยกส่วนเปียกส่วนแห้ง น้ำอุ่นก็เร็ว เครื่องใช้ในห้องน้ำเป็นแบรนด์ไฮเอนด์ (ไม่ใช่แบรนด์ทั่วๆ ไป) และใส่ใจทุกรายละเอียด สิ่งที่น่าประหลาดใจที่สุดคือพนักงานต้อนรับที่คอยอัพเกรดห้องให้ฉันเป็นห้องวิว (เห็นวิวเมืองตอนกลางคืน) แถมยังมีผลไม้ต้อนรับให้ด้วย ด้วยความรีบเร่งตอนเช็คเอาท์ พนักงานต้อนรับเลยเก็บกระเป๋าและเก็บไว้ให้ แถมยังเตือนให้เอาร่มมาด้วยตอนไปรับตอนบ่าย (ข้างนอกฝนตก) บริการอบอุ่นหัวใจจริงๆ

ประตูใหญ่โต สิ่งอำนวยความสะดวกในบ้านเก่า เตียงยาว 1.1 เมตร นุ่มจนปวดเอวเวลานอน หน้าต่างบานหนึ่งแตกปิดไม่ได้ เครื่องปรับอากาศอุณหภูมิต่ำสุด 26 องศา เหงื่อออกเยอะมากตอนนอน ฉันขอให้พนักงานต้อนรับช่วยจัดการให้ แต่พวกเขาก็ทำแบบขอไปที ประสบการณ์การเข้าพักแย่มาก รู้สึกเหมือนเขาแค่ใช้ป้ายหลอกคนเข้าพักเฉยๆ

ห้องพักสะอาดและบริการดี เราเลือกห้องที่ใหญ่กว่า แต่ฉันคิดว่าห้องขนาดปกติก็เพียงพอแล้ว ที่สำคัญกว่าคือปัญหาเรื่องการระบายอากาศและเครื่องปรับอากาศ กลิ่นหรือกลิ่นของอากาศมักจะแตกต่างกันเล็กน้อย โดยเฉพาะเมื่อห้องใกล้เคียงสูบบุหรี่ กลิ่นควันบุหรี่ที่เข้ามาในห้องอาจจะมาจากช่องระบายอากาศของเครื่องปรับอากาศ หรืออาจจะมาจากช่องระบายอากาศก็ได้ ฉันนอนไม่หลับเพราะไม่สูบบุหรี่ 5 คืนที่ผ่านมาฉันสูดดมควันบุหรี่มือสองแบบเบาๆ ขณะนอนหลับ แต่หลังจากนั้นไม่กี่วัน กลิ่นของฉันก็ชาไปหมด!

ล็อบบี้อลังการและโรงแรมก็ใหญ่โต แต่ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมสภาพแวดล้อมถึงแย่ขนาดนี้ เตียงคู่แต่ละเตียงยาว 1.5 เมตร แม้แต่ผู้ชายที่เป็นผู้ใหญ่ก็ยังพลิกตัวไม่ได้เลย กาต้มน้ำและฝักบัวก็ใหญ่โตมโหฬาร แถมซีรีส์ก็เก่าเป็นสิบปีแล้วด้วย ดูทีวีหรือแคสต์หน้าจอไม่ได้เลย ที่แย่ที่สุดคือเครื่องปรับอากาศไม่ทำงาน สภาพอากาศที่ซีอานนี่หนาวจับใจจริงๆ นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันพักในโรงแรมที่เครื่องปรับอากาศไม่ทำงาน โทรศัพท์บ้านในห้องก็เสียด้วย ไม่ได้แจ้งที่จอดรถไว้ล่วงหน้า ฉันจ่ายค่าจอดรถเกิน 40 ดอลลาร์โดยการสแกนรหัสเพื่อรับคูปอง และไม่สามารถขอคืนเงินได้

โรงแรมอยู่ใกล้ทางเข้ารถไฟใต้ดินมาก เดินไม่ไกลจากรถไฟใต้ดินเลย ถือกระเป๋าเดินทางก็สะดวก ห้องพักกว้างขวางและมีแสงสว่างเพียงพอ พนักงานต้อนรับหญิงสองคน เสี่ยวเหอและเสี่ยวเจี๋ย กระตือรือร้นมาก ช่วยฉันขอเช็คเอาท์ช้าหน่อย

โรงแรมนี้ควรได้รับการประเมินจากหลายมุมมอง หากมองแค่โรงแรมธรรมดาราคา 200 ดอลลาร์ต่อคืน ก็ถือว่ารับได้และอยู่ในระดับปานกลาง แต่เมื่อพิจารณาจากป้ายโนโวเทล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสัปดาห์ก่อนที่ฉันเพิ่งไปพักที่โนโวเทลอีกแห่ง ความแตกต่างนั้นชัดเจนมาก... ความสะอาดไม่ค่อยดีนัก ฉันมาถึงห้องช้าและไปถึงตอนตีสอง เหนื่อยและอยากพักผ่อน แต่ก็ยังพอเห็นได้ว่าสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมมีน้อย ลิฟต์สลัวๆ และตัวเลขอ่านยาก ห้องพักก็ไม่ค่อยถูกสุขอนามัยเท่าไหร่ มีน้ำเชื่อมหรืออะไรสักอย่างเหลืออยู่บนโต๊ะข้างเตียงจากแขกคนก่อนที่ไม่ได้เช็ดทำความสะอาด ขอบอ่างล้างหน้าเต็มไปด้วยกาวขึ้นราดำๆ และแม้แต่เส้นผม ฝักบัวขนาดใหญ่อุดตันด้วยตะกรัน ทำให้น้ำกระเซ็นไปทั่ว ฝักบัวขนาดเล็กและข้อต่อท่อรั่ว ทำให้ฉันสงสัยว่ามันถูกใช้ในทางที่ผิด ฉันเลยไม่กล้าใช้ รองเท้าแตะคุณภาพต่ำ เหมือนแบบเดียวกับที่ผมใช้ในโรงแรมราคาประหยัด ผ้าเช็ดตัวบางและคุณภาพไม่ดี ผมซื้อแพ็กเกจจาก Ctrip สองคืนในราคา 399 ส่วน ** (แบบถ่ายทอดสด) ราคา 339 เอ่อ ราคาของ ** สมเหตุสมผลกว่านะ ถึงแม้จะมองข้ามเรื่องข้างต้นไป แต่สิ่งที่น่าตกใจที่สุดน่าจะเป็นปลอกหมอนกับผ้าปูที่นอนมีรู... ผมไม่เคยเห็นอะไรแบบนี้มาก่อนเลย

ห้องพักกว้างขวาง ฝักบัวขนาดใหญ่พร้อมน้ำอุ่นมากมาย แม้จะอยู่ห่างจากสถานที่ท่องเที่ยวหลักๆ เล็กน้อย แต่เดินเพียง 100 เมตรก็ถึงสถานีรถไฟใต้ดิน ซึ่งสะดวกมาก มีร้านอาหารท้องถิ่นมากมายอยู่ห่างจากโรงแรมเพียง 10 นาที มีร้านสะดวกซื้ออยู่ฝั่งตรงข้ามถนน ในย่านนี้มีรูปปั้นมากมายตามท้องถนน ทั้งภาษาจีนและภาษาอังกฤษ ข้อเสียอย่างเดียวคือเสียงดังรบกวนจากห้องข้างๆ แต่ก็ไม่ได้เป็นปัญหาอะไรมาก ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน

อัตราส่วนราคาต่อประสิทธิภาพโอเค ชั้นล่างมีซูเปอร์มาร์เก็ต Hema ซึ่งสะดวกมากสำหรับการเดินทางและรับประทานอาหาร ทำเลที่ตั้งดี แต่อาจจะเก่าไปหน่อย

ใช้ชีวิตแบบเช้าเย็นกลับ สะอาด ราคาไม่แพง มีชา กาแฟ และน้ำดื่มให้บริการ ช่วยเรียกแท็กซี่ตอนกลางคืน มีคนอยากช่วย แต่บางทีอาจจะลองสั่งอาหารผ่าน Alipay ดูก็ได้ ค่ารถไปสนามบิน 146 หยวน 5 โมงเย็น โดยรวมแล้วก็ไม่มีเหตุผลอะไรที่จะต้องผิดหวัง

โรงแรมอยู่ติดกับซีอานซินซิงพลาซ่า และมีร้านค้าทั่วไปอยู่ใกล้ๆ การเดินทางก็สะดวกเพราะอยู่ติดกับสถานีรถไฟใต้ดิน ห้องพักสะอาด แต่เครื่องปรับอากาศไม่ทำงานเมื่ออากาศเย็น

ฉันพักที่นี่บ่อยมาก เป็นโรงแรมที่ดีมาก ห้องพักกว้างขวาง สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดี มีรถไฟใต้ดินอยู่หน้าโรงแรม ทำให้การเดินทางสะดวก นอกจากนี้ยังมีร้านอาหารมากมายในบริเวณใกล้เคียง ขอแนะนำอย่างยิ่ง