Jinjiang Inn (Xi'an Big Wild Goose Pagoda Metro Station)

โรงแรมอยู่ใกล้กับ Tang Dynasty Everlasting City และ Film Museum มาก สภาพแวดล้อมดีมาก

ฉันได้ยินมาว่าซีอานเป็นเมืองที่มีอารยธรรมและเป็นมิตร แต่โรงแรมที่คัดสรรมาอย่างดีเมื่อเดินทางไปซีอานนั้นน่ารำคาญมาก 1. ทัศนคติการบริการที่ไม่ดี ปัดความผิดเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น และปฏิเสธที่จะมองหาปัญหาในตัวเองอย่างเด็ดเดี่ยว แอร์ในห้องรั่วทำให้เตียงและหมอนเปียก ตอนแรกเราโทรไปสองครั้งเพื่อตอบปัญหาแต่ก็ไม่ได้รับการแก้ไข นอกจากนี้ ทางโรงแรมยังตำหนิลูกค้าเป็นอันดับแรกและตำหนิเราที่ปรับแอร์ต่ำเกินไปจนทำให้น้ำรั่ว ทางโรงแรมไม่มีคำขอโทษใดๆ และ ไม่ได้ปลอบใจเราตลอดทั้งกระบวนการ ทัศนคติของลูกค้า ตั้งแต่ 10.00 น. บอกว่าจะแก้ไขภายใน 10 นาที แต่แทบไม่ได้แก้เลยจนถึง 1 โมงเช้า เราก็เปลี่ยนโรงแรม ในระหว่างขั้นตอนการเจรจามีเพียงแผนกต้อนรับส่วนหน้าเท่านั้นที่มาเจรจาและสิ่งที่พวกเขาพูดนั้นไม่เป็นที่พอใจมาก พวกเขาบอกเป็นนัยว่าเราทำเครื่องปรับอากาศพังและเรื่องก็ล่าช้า ไม่พบข้อเรียกร้องที่สมเหตุสมผลและไม่มีการขอโทษ ผู้จัดการโรงแรมด้วย เขาไม่เคยปรากฏตัวและไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่านี้ เรายังไม่พอใจผลที่เกิดขึ้น ทางโรงแรมไม่ปฏิบัติต่อเราในฐานะลูกค้าเลยตั้งแต่เกิดเหตุการณ์จนถึงผลที่ตามมา พวกเขาคิดว่าเราถูกกลั่นแกล้งได้ง่ายเมื่อดูคำสั่งของผู้อื่น เราควรรักษาสิทธิ์ที่สมเหตุสมผลของเราหรือไม่ และความสนใจ? จนถึงตอนนี้ทางโรงแรมยังไม่ได้โทรมาอธิบายและแสดงท่าทีให้เราทราบ 2.หลังปัญหา พอออกจากโรงแรมคืนนั้น แผนกต้อนรับบอกเราว่าได้สมัครค่าธรรมเนียมเช็คเอาท์กับ Ctrip ต่อมา Ctrip จะโทรไปตรวจสอบก่อนจะคืนเงินให้เรา ไม่ถึงตอนต่อไป ตอนบ่ายที่เราโทรไปเรียกฝ่ายบริการลูกค้าของ Ctrip พอรู้ว่าทางโรงแรมไม่ได้สมัครก็ฝ่ายบริการลูกค้าก็ช่วยเราติดต่อขอเงินคืนกับทางโรงแรมพอโทรไปฝ่ายบริการลูกค้าก็คืนเงินสำเร็จทันที หากเจอเหตุการณ์แบบนี้ในอนาคตกรุณาโทรติดต่อ Ctrip โดยตรง อย่าคิดว่าทางโรงแรมจะจัดการให้คุณทันที

ถือเป็นประสบการณ์การเช็คอินที่สมบูรณ์แบบ พอเช็คอิน ผมบอกแผนกต้อนรับว่าไม่ต้องเคาะประตูตอนเช้าเพื่อรบกวน ถ้าต้องทำความสะอาด ก็บอกแผนกต้อนรับให้กลับมาอีก . นี่เป็นกรณีที่ฉันพัก 5 วัน นอนจนตื่นอย่างเป็นธรรมชาติโดยไม่มีใครมารบกวน ดีมาก ! นอกจากนี้ในการสั่งอาหารกลับบ้าน แผนกต้อนรับจะตรวจสอบข้อมูลแขกอย่างรอบคอบก่อนให้หุ่นยนต์ไปส่ง พวกเขาจริงจังและมีความรับผิดชอบมาก หลังจากเช็คเอาท์ เพื่อนของฉันมีรองเท้าแตะที่ไม่ต้องการวางอยู่ใกล้ถังขยะ เนื่องจาก ส่งผลให้ฉันอยู่บนรถไฟได้รับโทรศัพท์ถามฉันว่าลืมรองเท้าแตะไปหรือเปล่าฉันขอให้คุณช่วยจัดการมัน แม้ว่าจะเป็นสายที่ทำให้ฉันหัวเราะหรือร้องไห้ แต่ฉันรู้สึกถึงความตั้งใจของพวกเขา โรงแรมอยู่ใกล้สะพานลอยสถานีรถไฟใต้ดิน Dayan Pagoda มาก มีร้านสะดวกซื้อและร้านอาหารใกล้เคียง สะดวกสบาย มีป้ายรถเมล์ห่างออกไป 100 เมตร และนั่งแท็กซี่ก็ง่าย! ใกล้กับเจดีย์ต้าหยาน เมืองซีอานจอย และรถไฟด่วนบริเวณจุดชมวิวเมืองราชวงศ์ถัง! สามารถเดินถึงได้ สะดวกมาก! ถ้าฉันมีโอกาสไปซีอานอีกครั้งในอนาคต ฉันก็ยังอยากอยู่ที่นี่!

โรงแรมอยู่ใกล้กับเจดีย์ Big Wild Goose, วัด Da Ci'en และสถานที่ท่องเที่ยว Tang Dynasty Evernight City ศูนย์การค้า Joy City ก็อยู่ใกล้เคียงทำให้การช้อปปิ้งสะดวก Xi'an Film Studio ตั้งอยู่ฝั่งตรงข้ามถนนจากโรงแรม ดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบได้หากมีเวลา

น้ำในห้องน้ำมีกลิ่นเหม็นมาก ห้องน้ำเสีย กระดาษเช็ดมือมีขนาดครึ่งหนึ่งของขนาดปกติและมีคุณภาพไม่ดี

ห้องเล็กเกินไป สิ่งอำนวยความสะดวกธรรมดา มีกลิ่นแปลก ๆ และไม่สอดคล้องกับราคา! ฉนวนกันเสียงไม่ดี นี่คือ Jinjiang Inn ที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยพักมา

อัตราส่วนราคาต่อประสิทธิภาพต่ำมาก พื้นที่มีขนาดเล็กมาก และเมืองระดับหนึ่งที่ฉันอยู่ไม่มีราคาต่อหน่วยที่สูงเกินไป

ยกเว้นทัศนคติการบริการผมไม่พอใจกับสิ่งอื่นใดเลยห้องแรกมีกลิ่นควันแรงและแอร์ในห้องที่สองเสียงเหมือนรถแทรกเตอร์ทั้งคืน ดึกแล้วต้องโทรไปแผนกต้อนรับอีกครั้ง...

ครั้งที่สองที่ฉันมาพักที่นี่ และมันคุ้มค่าเงินที่สุดในซีอาน ฉันแน่ใจ! พนักงานที่เป็นมิตร (แม้จะพูดภาษาจีนกลางไม่ได้) ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมไม่เพียงแต่สำหรับกูสเฮดเท่านั้น แต่ยังมีสวนสาธารณะในบริเวณใกล้เคียงพร้อมลู่วิ่งและอาหารท้องถิ่นให้เลือก รวมถึงห้องพักขนาดเล็ก ใช้งานได้จริง และสะอาด สถานที่พักที่ดีเยี่ยม ฉันจะกลับมาครั้งหน้าอีกครั้ง