Excellent Service.
We stayed at the Horizon Club floor.
Nice staff.Emma and others.
แปล
Andrew
ห้องดีลักซ์วิวเมืองเตียงควีนไซส์
เข้าพักเมื่อ 2024年3月
หวานกับคู่รัก
18 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 2024年4月6日
An excellent hotel with friendly staff and very good local amenities. Well worth staying if you're here for a short trip, at I was.
แปล
Jelte
ห้องดีลักซ์วิวเมืองเตียงควีนไซส์
เข้าพักเมื่อ 2023年12月
หวานกับคู่รัก
36 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 2024年1月16日
Friendly staff when checking in, rooms are classy and tidy, the breakfast was amazing with various options of cuisine. Overall nice stay in an awesome city.
แปล
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์วิวเมืองเตียงควีนไซส์
เข้าพักเมื่อ 2024年3月
ทำงาน
12 รีวิว
4.2/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 2024年3月29日
A very good place to stay with a lot of options for breakfast.
แปล
Tony6677
ห้องดีลักซ์วิวเมืองเตียงควีนไซส์
เข้าพักเมื่อ 2024年2月
ทำงาน
194 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 2024年3月2日
The hotel’s environment is so good and the hotel room is very clean
แปล
Salem46
ห้องทวินดีลักซ์วิวเมือง
เข้าพักเมื่อ 2024年1月
ทำงาน
13 รีวิว
4.2/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 2024年1月3日
Good hotel, clean but service is not as good as a five stars hotel.
แปล
Dingzi-DING
ห้องดีลักซ์วิวเมืองเตียงควีนไซส์
เข้าพักเมื่อ 2022年12月
ทำงาน
4 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 2022年12月6日
Miss Angel, very kind.
แปล
Sheridan
ห้องทวินดีลักซ์วิวเมือง
เข้าพักเมื่อ 2021年7月
ครอบครัว
10 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 2021年7月13日
It is amazing hotel with amazing and helpful staff.
แปล
jxhwdc
ห้องดีลักซ์วิวเมืองเตียงควีนไซส์
เข้าพักเมื่อ 2022年11月
ทำงาน
11 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 2022年11月19日
chen xu angel is good
แปล
American Dude in China
Horizon Club King
เข้าพักเมื่อ 2021年10月
คนเดียว
7 รีวิว
4.0/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 2021年11月27日
I would not recommend this hotel to anyone, nor would I ever stay there again myself. At the end of my stay, I was asked by one of the staff to share my WeChat information should I need them to help me arrange a future trip to Xi’an. Next day, I received a WeChat message imploring me to leave a five star review and a list of names I needed to mention (most of whom I did not recognize). This ruined the whole trip for me. I realized that the whole “nice” demeanor was wanting a good review and had nothing to do with the actual well being of the customer. I’m so sorry I shared my private WeChat with such an unscrupulous person. I have been loyal to the Shangri-La brand, but avoid this hotel. There is a clearly a pressure/work environment at this hotel no one needs or wants.