โรงแรมใน เวสต์ปาล์มบีช Embassy Suites by Hilton

ที่ตั้งโรงแรมอยู่ใกล้สนามบินมาก มีบริการรับ-ส่ง ห้องพักสะอาดมาก มีตู้เย็นเล็ก ฟิตเนส สระว่ายน้ำ อาหารเช้าดี เหมาะกับการเดินทางเป็นครอบครัว เดินทางเพื่อธุรกิจ

มีช่วงเวลาที่ดี โรงแรมอเมริกันส่วนใหญ่ไม่มีคุณภาพสูงเมื่อเทียบกับโรงแรมยุโรปและตะวันออกกลางที่เราใช้เวลาส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตามการบริการค่อนข้างดีแม้ว่าพนักงานจะไม่มีระดับการต้อนรับเหมือนพนักงานโรงแรมสหภาพยุโรปส่วนใหญ่ คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายและพนักงานที่เป็นมิตร

I had a bad experience, I arrived at the hotel on 12/24/2023 around 10pm, the reservation was already paid, the attendant made a security DEPOST block $100 dollar on the cred card, and told us that breakfast would be from 7am to 11am , because it would be Christmas the next day, but the normal time was from 6am to 10am, so far so good, the problem started the day after we left the room to have breakfast, that's when COFFEE attendant said it was already CLOSED, AND IT WAS ONLY 9:40AM, SO LITTLE ATTENTION WAS GIVEN, FULL OF ATTITUDE, I CONTESTED HIM AND SAID THAT THE front desk ATTENDANT TOLD US THIS WAS BREAKFAST TIME FOR THE 25TH, AND THE COFFEE ATTENDANT TOLD US , I DON'T CARE, THIS IS NOT MY PROBLEM, WE GO TO THE front desk ATTENDANT FOR A SOLUTION, WHEN WE GOT THERE THERE WAS A COUPLE IN FRONT OF US, COMPLAINING TO THE SAME PROBLEM, WHEN He ASSISTED US THE ATTENDANT WAS ALREADY IRRITATED AND WAS RUDE, HE COULD NOT PROVIDE ANY SOLUTION, AND WOULD LEAVE A MESSAGE FOR HIS MANAGER, WE NEVER RECEIVED A CALL FROM THAT MANAGER, OR A SOLUTION, ON CHRISTMAS DAY, VERY UNPLEASANT, I DO NOT RECOMMEND ANYONE FOR THIS HOTEL, VERY LOW CLASS OF PEOPLE WORKING AND LACK OF MANAGEMENT...

โรงแรมนี้ไม่ใหญ่ มีเพียงทะเลสาบเล็ก ๆ ที่ประตู และสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องก็เก่ามาก สะดวกมากที่จะมีห้างสรรพสินค้าที่คล้ายกับเอาท์เล็ตในบริเวณใกล้เคียง มีร้านอาหารและซูเปอร์มาร์เก็ตในห้างสรรพสินค้า แต่ความรู้สึกโดยรวมไม่ปลอดภัยเท่าไหร่ เมื่อเวลา 12.00 น. ชายตัวเหม็นในห้องถัดไปทุบตีภรรยาของเขา และภรรยาก็กรีดร้องทุกรูปแบบ และไม่มีใครสนใจเมื่อเขาได้ยินเสียงกระทบกันทุกรูปแบบ รู้สึกเหมือนผู้หญิงกำลังจะโดนตีตาย ภาษาเราไม่ค่อยดี เขาไม่กล้าเปิดประตูและนั่งรอโซฟาตรงประตู โชคดีที่มีคนมาเคาะประตูประมาณครึ่งชั่วโมงแล้วพาผู้หญิงคนนั้นไป เขาได้ยินคำด่าทอจากชายผู้นั้นเป็นครั้งคราว นี่เป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุดของการเดินทางครั้งนี้ ไม่เห็นโรงแรมมีระบบรักษาความปลอดภัย และที่จอดรถของโรงแรมก็เปิด ในห้องสามารถใช้ทำอาหารได้ มีเครื่องซักผ้าในห้อง และดูเหมือนโซฟาจะไม่เปิดเป็นเตียง

We checked into this hotel for 11 nights because my daughter was having surgery in a nearby hospital. When choosing where to stay we considered Airbnb’s nearby for half the price and twice the space. The only reason we chose the hotel over the Airbnb was because we wanted housekeeping services and didn’t want to be busy cleaning when we knew we would be going back and forth to the hospital . Lo and behold, we are here on day 9 and housekeeping has shown up exactly once!! On day 2 we complained to the front desk who told us that they only clean the rooms every third day! Nowhere in the booking was this information disclosed! On day 5 we again complained as our room still wasn’t cleaned even once. Housekeeping showed up on day 6!! When I spoke to the front desk clerk she explained that they are having a lot of short term guests and can’t keep up with the housekeeping demands. Why is that my problem?? I will never again stay at a Hilton hotel. This was the worst experience ever!!

โรงแรมนี้ไม่เคยทําให้ผิดหวัง! ฉันมาพักที่นี่หลายครั้งแล้วและพนักงานต้อนรับหน้าฟร้อนท์ก็สุภาพและน่าอยู่เสมอ ขั้นตอนการเช็คอินและเช็คเอ้าท์รวดเร็ว ฉันไม่ได้มีโอกาสทานอาหารเช้าแต่มันหอมอลังการ! ห้องพักสะอาดดีและใกล้ร้านอาหาร,ช๊อปปิ้งและสนามบิน ตั้งใจจะมาพักที่นี่อีกเรื่อยๆ !

The stay was very good, the service and amenities were good, very friendly

สัมผัสกับบรรยากาศใกล้ชายหาดเมื่อเข้าพักที่เดอะเบ็นเวสต์ปาล์ม ออโตกราฟคอลเลกชั่นใน เวสต์ปาล์มบีช คุณสามารถเดินเพียง 3 นาทีก็จะถึง ถนน Clematis และ 12 นาทีก็จะถึง ซิตี้เพลส โรงแรมแห่งนี้ อยู่ห่างออกไปเป็นระยะ 1.1 ไมล์ (1.8 กม.) จาก ศูนย์ประชุม Palm Beach County และ 1.4 ไมล์ (2.3 km) จาก เวิร์ทอเวนิวมอลล์สิ่งอำนวยความสะดวกมากมาย เช่น สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และฟิตเนส 24 ชม. ที่คุณไม่ควรพลาดโอกาสใช้บริการ สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ที่มีให้บริการที่โรงแรมแห่งนี้ ได้แก่ บริการ Wi-Fi ฟรี, บริการคอนเซียร์จ และบริการจัดงานแต่งงานลิ้มรสชาติที่ถูกปากได้ที่ Proper Grit หนึ่งใน 2 ห้องอาหารของโรงแรม รีแล็กซ์พร้อมเครื่องดื่มเย็นๆ ที่บาร์ริมสระว่ายน้ำ หรือ2 บาร์/เลานจ์ มีบริการอาหารเช้าแบบปรุงตามสั่ง (คิดค่าบริการ) ในวันธรรมดา ตั้งแต่ 7:00 น. - 11:00 น. และในวันเสาร์-อาทิตย์ ตั้งแต่ 7:00 น. - 13:00 น.มีบริการอำนวยความสะดวก เช่น บริการเช็กอินด่วน บริการเช็กเอาต์ด่วน และบริการซักรีด/ซักแห้ง หากคุณต้องการจัดงานในเวสต์ปาล์มบีช โรงแรมนี้มีพื้นในการจัดงานขนาด 724 ตารางเมตร ซึ่งประกอบด้วยพื้นที่จัดการประชุม และ3 ห้องประชุมคุณจะรู้สึกสะดวกสบายเหมือนอยู่บ้านในห้องพักที่ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์ 208 ห้อง พร้อมด้วยมินิบาร์และสมาร์ททีวี ภายในห้องพักมีบริการ Wi-Fi ฟรี เพื่อการเชื่อมต่อออนไลน์ที่ไม่หยุดนิ่ง และโทรทัศน์ต่อสัญญาณเคเบิลเพื่อความบันเทิง ห้องน้ำส่วนตัวมีอ่างอาบน้ำหรือฝักบัว พร้อมของใช้ในห้องน้ำฟรี และไดร์เป่าผม สิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้อง ได้แก่ โทรศัพท์ ตู้นิรภัยที่เก็บแล็ปท็อปได้ และโต๊ะทำงาน

ตู้เย็นเสียและไม่ได้ทําให้อาหารของเราเย็น มีห่านและแมลงวันผลไม้ในห้องน้ํา มีก้นบุหรี่ใต้แอร์ ทุกครั้งที่เครื่องปรับอากาศเปิดเครื่องทําให้ฉันและแฟนของฉันตื่นทั้งคืนเมื่อเราไปถึงที่นั่นไม่มีหมอนและผ้าเช็ดตัวมีผ้าเช็ดตัวผืนหนึ่งระหว่างเราสองคน ไม่แนะนําเราจ่ายค่าห้องที่ไม่ดี 162.00