โรงแรมใกล้กับ First United Methodist Church, วัตสันวิลล์

ก่อนอื่นอยากบอกว่ามาพักที่นี่อย่างน้อย 10 ครั้งในรอบ 4 ปี ผู้จัดการคนใหม่สุภาพกว่าคนก่อนหน้ามาก หลอดไฟดับตอนไปถึง หลอดไฟดับๆ ผู้จัดการสุภาพมากเรื่อง วันธุรกิจ วันต่อมาก็ถูกเปลี่ยนให้ พออ่านรีวิวอื่นๆ จําได้ว่าจ่ายไป ใกล้กับราคาครึ่งหนึ่งของโรงแรมที่ชื่อขึ้นชื่อ ค่ะ อาหารเช้าธรรมดาแต่บอกตามตรงคิดว่าจะได้อาหารเต็มราคานี้บวกค่าห้องไหม พาครอบครัวออกไปทานอาหารดีๆ แล้วดูราคาแค่อาหารหรอ โอกาสคือคุณจ่ายค่าอาหารนั้นมากกว่าพักที่นี่ค่ะ อีกทั้งคุณได้ไมโครเวฟและตู้เย็น บริเวณนี้คุณไม่ได้สัญญาว่าจะมีตู้เย็นและไมโครเวฟหรือแม้แต่อินเตอร์เน็ตให้ใช้ฟรี บริเวณนี้มีข้อดีและข้อเสียของมัน ข้อดีคือ ไกลจากร้านค้าและโรงแรมอื่นๆ มาก จนคุณไม่ค่อยมีโอกาสได้ล่องแพมองรถของคุณเป็นต้น ข้อเสียคือคุณจําเป็นต้องขับรถไปที่แหล่งช็อปปิ้งหรือทานอาหารเย็น ผมแนะนําให้ลองไปทักทายหรือสวัสดีตอนเช้ากับพนักงาน พวกเขาก็เป็นมนุษย์ด้วย

เราพักที่ Seacliff Inn เมื่อเป็น Best Western ฉันจองห้องพักเมื่อฤดูใบไม้ผลิที่แล้วก่อนที่มันจะเป็นฮิลตัน แต่ฉันอยากรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น เนื่องจากฉันไม่ได้จองผ่านฮิลตันมันค่อนข้างชัดเจนสําหรับฉันที่จะยืนของเกียรติยศฮิลตันของฉันไม่มีความหมายที่นี่แม้แต่ขวดน้ําต้อนรับปกติและฉันต้องใช้ความพยายามหลายครั้งในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่มีค่าใช้จ่าย มันยังคงกระตุ้นให้ฉันจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตหรือเข้าร่วมฮิลตัน Honors ถ้าฉันจองผ่านเว็บไซต์ของ Hilton Honors สิ่งต่าง ๆ อาจแตกต่างกัน ภายนอกถูกทาสีจากสีน้ําตาลเข้มตัดกับสีน้ําเงินเป็นสีเทาตัดกับสีน้ําเงิน ร้านอาหารเปลี่ยนชื่อและการตกแต่งภายในตอนนี้เป็น sp**** และรุนแรงมาก การรับประทานอาหารกลางแจ้งยังคงดีมาก สวนได้รับการดูแลเป็นอย่างดีและพื้นที่รับประทานอาหารกลางแจ้งอยู่ติดกับสระน้ําและน้ําตกที่น่ารัก ฉันทานอาหารที่ร้านอาหารครั้งเดียวสําหรับอาหารค่ําและอาหารกลางวันครั้งเดียว การบริการและอาหารดีมาก บอกตามตรงฉันจําพื้นที่แผนกต้อนรับไม่ได้มาก่อน แต่มันได้รับการตกแต่งอย่างดีพร้อมที่นั่งและพนักงานที่โต๊ะให้ความช่วยเหลือและสนุกสนานในระหว่างการเข้าพักของฉัน พวกเขาถอดสิ่งอํานวยความสะดวกซักรีด แต่ไม่มีบริการทําความสะอาดเสื้อผ้า สิ่งอํานวยความสะดวกผสม ไม่มีหมวกอาบน้ําหรือสบู่ก้อนเดียวสําหรับทั้งอ่างและอ่างล้างหน้า แต่กาแฟสตาร์บัคดีสําหรับเครื่องชงกาแฟในห้องพัก ตู้เย็นเล็ก ทีวีใหญ่ อินเทอร์เน็ตหลุดหลายครั้งในระหว่างการเข้าพักของฉันและน่าเสียดายที่ทีวีก็ถูกลบออกเช่นกัน อาจเป็นเพียงผู้ให้บริการของฉัน แต่การครอบคลุมของโทรศัพท์มือถือนั้นน้อยมากดังนั้นเมื่ออินเทอร์เน็ตดับฉันไม่สามารถใช้โทรศัพท์มือถือของฉันเป็นฮอตสปอตได้ เมื่อเป็น Best Western ไม่มีลิฟต์และยังไม่มีลิฟต์ไปยังห้องพักบนชั้นสองไม่แน่ใจว่านี่คือแผนการปรับปรุงทรัพย์สินหรือไม่ แต่มีอาคาร 6 แห่งแยกต่างหากดังนั้นจึงอาจไม่อยู่ในแผนทันที ในทางเดินและประตูอาจดังขึ้นในคืนวันหยุดสุดสัปดาห์ที่วุ่นวายและอาจรบกวนเพราะผู้คนมักจะเดินเข้าไปในห้องโถงตลอดทั้งชั่วโมง อีกครั้งไม่แน่ใจว่ามีการแก้ไขเสียงรบกวนบางอย่างในแผนในอนาคต ราวกับว่าพวกเขากําลังต่อสู้เพื่อความสะดวกสบายพวกเขาถอดเก้าอี้ที่สะดวกสบายออกจากห้องและใส่เก้าอี้และเก้าอี้ที่ไม่สบายมากบนโต๊ะ เฟอร์นิเจอร์ถูกแทนที่และดูมีประโยชน์มาก แต่ใช้งานได้ดี ฉันไม่คิดว่าพวกเขาจะเปลี่ยนเตียงมีสองเตียงในห้องและทั้งสองแข็งแรงมาก ผ้าปูที่นอนดีมากและเป็นไปตามมาตรฐานฮิลตันทั่วไป ฉันรู้สึกประหลาดใจที่พบว่าพวกเขากําลังชาร์จค่าจอดรถแม้ว่าจะไม่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ฉันได้รับแจ้งว่าฉันสามารถทําความสะอาดได้ทุกๆ 4 วัน แต่ถ้าฉันโทรไปจัดตารางเวลาเท่านั้น ฉันได้จับคนทําความสะอาดที่โถงทางเดินเพื่อแลกเปลี่ยนผ้าเช็ดตัวและเติมเสบียงและแผนกต้อนรับก็ช่วยเหลือดีมาก ระบบทําความร้อน/ทําความเย็นยังคงเป็นหน่วยผนังสไตล์โมเต็ลเก่า มีป้ายว่าหน่วยถูกควบคุมโดยเทอร์โมสตัทผนัง ไม่ใช่ฉันต้องการ

I stayed from March 31-April 2. The room is reserved to accommodate two adults. When I checked in the front desk I was given door hanger that if I wanted to re-use the towels that there is a points credit to do so. First thing I notice - I was not offered any drinks/snack but instead I got my welcome amenity in points. When I enter the room the first thing I noticed was the chipped tub (really big ones) . The room was clean overall. On April 1, after a long work day, I returned to my room (around 9:30pm) and found the bed was not made up and the towels were not replaced. I called the front desk (Shery - white female) and she told me that since I get the points for not getting the towels wash that I will not get my new towels. I said I did not hang the green door hangar because I want new towels I also asked why the bed is not made up. She said I must have put the do not disturb sign. I told her I did not put any sign at the doors at all and when we left that morning , the cleaners are right outside. I asked her what I need to do to get new towels (trying to overlook the non made up bed). Disdainfully, she said I will not get any towels since I receive points (the points I received btw are for the amenity - not the towel re-use). I told her take away the points she said she can’t and that I will not get any more towels —- I asked for the manager and she said she is the only one there. Instead of trying to be a good host to customer, she refuse to acknowledge my request for a long time before she finally gave in and told me to come down the front desk and pickup the towel (not even ordered to deliver them). This is the worst service I received from Holiday Inn Express that is considered as 4 stars accommodation). I have always stayed with Holiday Inn on business trips but I have not been treated this bad from a front desk manager. I had the choice to go to Hampton inn in the area but I chose to stay at Holiday Inn and now I fully regret choosing Holiday Inn at Watsonville. I am hoping this is just one bad front desk manager and not the norm on how paying customers are to treated. Very very disappointed. I strongly NOT recommend going to this Holiday Inn in Watsonville. I often not give any bad review and try to understand the situation but this one i just cannot ignore. - Brigitte

Daniel at checkin เป็นเพียงพนักงานโรงแรมที่ดีที่สุดที่เราพบในการเดินทางของเราทั้งหมด มุ่งเน้นลูกค้าอย่างดีเยี่ยมและมีความสุขมาก บอกเราทุกอย่างที่เราต้องการรู้และเพิ่มเติม ห้องพักสะอาดมากและเตียงนอนสบายมาก คราวหน้ามาเที่ยวอเมริกาจะพักกับแฮมป์ตันเท่านั้น

ราคาแพงมากสําหรับสิ่งที่มันคืออะไร ทําเลที่ตั้งริมชายหาดต้องเป็นเหตุผลของราคา แต่ไม่มีวิวทะเล ห้องพักและห้องน้ําเป็นแบบพื้นฐานไม่มีน้ําดื่มบรรจุขวดฟรีเหมือนโรงแรมอื่น ๆ เตียงนุ่มมาก พนักงานไม่ต้อนรับเช่นพวกเขาไม่ได้พูดถึงอาหารเช้าและเราต้องถามว่ามันอยู่ที่ไหนในตอนเช้า คุณไม่สามารถเข้าใจได้ว่ามันรวมอยู่ในนั้นได้อย่างง่ายดาย อาหารเช้าก็โอเค ไส้กรอกไข่คนวาฟเฟิลที่คุณทําเอง ดีที่สุด โจ๊ก ไข่เจียว ขนมปังสไลซ์สําหรับขนมปังปิ้ง ที่จอดรถฟรี หากชั้นบนของทั้งสองชั้นไม่มีลิฟต์ สระว่ายน้ําก็โอเค แต่เมื่อเราใช้ไม่มีผ้าเช็ดตัว สถานที่ตั้งมีบาร์/ร้านอาหารแห่งเดียวในระยะที่สามารถเดินไปถึงได้และร้านสะดวกซื้อเล็กๆ โดยรวมแล้วการเข้าพักก็โอเค แต่ไม่รู้สึกว่าโรงแรมมีราคาเหมาะสม

การพักผ่อนที่สมบูรณ์แบบอย่างแน่นอน ภรรยาของฉันพาฉันไปทริปธุรกิจสองวันและสามารถเดินไปที่ชายหาดและเห็นสิงโตทะเลและนากทะเลที่ทางเข้า นี่เป็นสถานที่ที่เหมาะสําหรับการพักผ่อนและเพลิดเพลินกับเวลาของเรา มีร้านอาหารหลายแห่งในระยะที่สามารถเดินได้สําหรับอาหารเช้าอาหารกลางวันและอาหารเย็น ห้องพักของเราสะอาดมากและมีอุปกรณ์ครบครัน เจ้าของยินดีให้ความช่วยเหลือเสมอหากจําเป็น เราวางแผนที่จะกลับไปที่ Captain's Inn อย่างแน่นอน และจะแนะนําให้คนอื่น ๆ

ตอนเช็คอิน เรายืนอยู่ที่ front desk ที่ว่างอยู่เกือบ 10 นาที รอให้ใครมาเช็คอิน พนักงานต้อนรับดี เป็นมิตรมาก เมื่อไปถึง พนักงานต้อนรับ พนักงานต้อนรับ ดูแลดีมากๆ Lobby สวยและปรับปรุงจริงๆ แต่ห้องพักที่ล้าสมัยสุดๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ เราขอย้ายห้องพักเจ้าของที่พักเอากุญแจใหม่ให้เราย้ายห้องข้างๆ มาใหม่ ห้องนี้เหม็นบุหรี่และมีทีวีที่เล็กมาก เก่าๆ ทางเดินนอกห้องเราถือ Q tip ใช้สกปรก นอกห้องเรา และ housekeeping ผ่านมาหลายครั้ง อีกทั้งโรงแรมนี้โฆษณา room service ไว้ให้ มีแต่จะบอกตอนถามว่าเค้าไม่เสนอให้อีกต่อไป โดยรวมแล้ว นี่รู้สึกเหมือนน่าจะเป็น La Quinta หรือ Motel 6 เช่นกัน เหตุผลเดียวที่ที่พักนี้ได้คะแนนที่ทําได้ก็เพราะพนักงานหน้าฟร้อนท์เป็นกันเอง ถ้าไม่ใช่สําหรับเค้านี่คงเป็น 1 หรือ 0 ค่อนข้างน่าเบื่อ ฉันใช้คะแนนที่ยากที่จะได้รับในทรัพย์สินนี้