คำตอบจากที่พัก: Thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind words and we look forward to seeing you again
ดูเพิ่ม
영국식 아침 식사
ห้องซูพีเรียร์
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2024
เดินทางกับเพื่อน
14 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 24 ก.ค. 2024
Its nice hotel to stay, and i really love this hotel so far amd ita good
แปล
คำตอบจากที่พัก: Thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind words and we look forward to seeing you again
ดูเพิ่ม
RXT Digital
ห้องดีลักซ์
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2024
ทำงาน
144 รีวิว
2.5/5
โพสต์เมื่อ 12 ต.ค. 2024
Need more attention on cleaning! Low Pressure water and dirty. The only good thing, service
แปล
คำตอบจากที่พัก: Thank you for staying with us and for taking the time to leave us your review to help us understand, react to, and fix issues in the hotel to ensure all guests have a great stay with us. The issues you had with the Cleanliness, and Water pressure will be looked into and we will do our best to rectify the issues.We hope you will give us another chance to prove to you our standards of service and the reason why we are the number one independently owned hotel management company in Indonesia.
ดูเพิ่ม
Yoong
ห้องซูพีเรียร์
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2024
ครอบครัว
4 รีวิว
2.7/5
โพสต์เมื่อ 23 มิ.ย. 2024
The rooms are dirty, sheets are dirty too, and on the first day when all 5 rooms checked in, there are practically black water poring out from the taps, the showers and the bidets. We caught few cockroach nymphs in few of the rooms.
There are not much around the hotel but that’s predictable as it’s near to airport.
Lady at reception quoted me 250,000 rp for hotel transfer for all 11 of us. On the day before, another guy then told me it should be 500,000 rp. I felt a bit ripped off.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Regarding the problem of dirty rooms and cockroaches, we have followed up with the relevant team and also the pest control vendor to ensure that this does not happen. There was water problems at that time, there was maintenance on our pump system so the water quality was not good, but we immediately resolved this right away. Meanwhile, the car rental that we offer at a price of 250,000 is for delivery to the airport using by Avanza car, with a total of 11 guests we recommend using a Hiace or Minubus at a rate of 500,000. We apologize if there was a misunderstanding regarding the delivery from our staff which resulted in your inconvenience. and we hope you will stay at our hotel again on your next visit.
ดูเพิ่ม
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องซูพีเรียร์
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2025
ทำงาน
6 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 3 ก.พ. 2025
Nice for staying there in business travel
แปล
คำตอบจากที่พัก: Thank you for staying with us, we will waiting for your next visit to our hotel.
Daanz
ห้องซูพีเรียร์
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2023
คนเดียว
1 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 24 ส.ค. 2023
Nice hotel,bersih staff ramah
แปล
คำตอบจากที่พัก: Terima kasih sudah berbagi pengalaman menginap bersama kami, Kami senang Anda mendapatkan pelayanan yang terbaik dari kami. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali di hotel kami.
Rahayu_01
ห้องซูพีเรียร์
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2023
จองให้คนอื่น
9 รีวิว
4.0/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 5 ต.ค. 2023
For rest 👍
แปล
Nanoooo
ห้องซูพีเรียร์
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2023
คนเดียว
4 รีวิว
4.0/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 18 มิ.ย. 2023
Perfect Place to stay a while.
แปล
ผู้เข้าพัก
ห้องซูพีเรียร์
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2024
อื่นๆ
6 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 1 ม.ค. 2025
Best hotel🥰
แปล
คำตอบจากที่พัก: Terima kasih atas kunjungannya, kami tunggu kedatangan Anda berikutnya di hotel kami.
KenFong__
ห้องซูพีเรียร์
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2023
หวานกับคู่รัก
9 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 20 ส.ค. 2023
The hotel really nice, if I come again, I will book this hotel again.
แปล
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องซูพีเรียร์
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2023
ครอบครัว
1 รีวิว
3.7/5
โพสต์เมื่อ 24 มิ.ย. 2023
For transit hotel its ok...parking is huge, water refill is nice
แปล
คำตอบจากที่พัก: Thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind words and we look forward to seeing you again
ดูเพิ่ม
SnowyKitten
ห้องซูพีเรียร์
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2023
คนเดียว
33 รีวิว
4.0/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 29 ธ.ค. 2023
Spacious room and comfortable
แปล
wahyudin2281
ห้องซูพีเรียร์
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2023
ทำงาน
15 รีวิว
4.2/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 22 มี.ค. 2023
If you wanna stay near airport at the same time near bus station and not in the central city, this hotel is a good choice
แปล
คำตอบจากที่พัก: Thank you for the review. besides being close to Bungurasih Terminal and Juanda Airport, our location is also very strategically close to Surabaya and Sidoarjo as well as Trans Icon Mall (new mall in Surabaya). See you on your next visit.
ดูเพิ่ม
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องซูพีเรียร์
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2023
เดินทางกับเพื่อน
372 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 17 เม.ย. 2023
Good location, good service, good hotel, good experience, good all
แปล
คำตอบจากที่พัก: Thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind words and we look forward to seeing you again.Sincerely yours,Hotel Neo+ Waru Sidoarjo