คำตอบจากที่พัก: Dear Sir! Thank you for taking your valuable time to share your experience during your stay at Muong Thanh Grand Phuong Dong Hotel. I am very pleased to read this review, especially your recognition of the staff's attitude and the hotel's food. This is our driving force in the journey of providing customer service. We will constantly improve and improve service quality to get better and better. Thank you very much and we look forward to welcoming you back to the hotel as soon as possible. Mr. Tran Dinh Phuc - Hotel Director
Sapphire16
ห้องซูพีเรียร์ เตียงเดี่ยว 2 เตียง
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2025
ครอบครัว
8 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 28 พ.ค. 2025
The staffs are very friendly and can speak English which make it easier for us to communicate.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Anh Chị thân mến, Cám ơn anh chị đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm trong kì nghỉ tại khách sạn Mường Thanh Grand Phương Đông. Cảm ơn anh chị đã đánh giá về dịch vụ của khách sạn trong thời gian tham quan tại Vinh - Nghệ An. Chúng tôi sẽ cố gắng cải thiện chất lượng dịch vụ một cách tốt nhất. Những đóng góp của anh chị chính là động lực của chúng tôi trong hành trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Chân thành cám ơn và mong được chào đón anh chị quay lại khách sạn trong thời gian tới. Mr.Trần Đình Phúc - Giám đốc khách sạn
Cece Tran
ห้องดีลักซ์ เตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2026
ครอบครัว
10 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 19 เม.ย. 2026
afforadble and clean, breakfast does not have lots of options
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Valued Guest,On behalf of the entire team at Muong Thanh Grand Phuong Dong, we would like to sincerely thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback.We are very pleased to know that you were satisfied with our affordable rates and the cleanliness of the hotel. Your positive comments are a great encouragement for us to continue maintaining and improving our service quality.At the same time, we also sincerely note your feedback regarding the variety of breakfast options. This is very valuable to us and will be shared with the relevant department for review and improvement, in order to offer more choices and a better dining experience for our guests in the future.Once again, thank you very much for your kind review. We look forward to welcoming you back again in the near future.Yours sincerely,General ManagerTrần Đình Phúc
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์ เตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2025
เดินทางคนเดียว
10 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 30 ก.ค. 2025
The staff was amazing
แปล
traveldude
ห้องซูพีเรียร์ เตียงเดี่ยว 2 เตียง
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
ทำงาน
56 รีวิว
9.5/10
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 15 มิ.ย. 2024
Excellent service and excellent cleanlines. Only problem is that the gym is REALLY lacking. The gym needs more equipment and weights. Not possible to do a proper workout with the equipment they have. Aside from that it was all good.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Kính gửi Anh/Chị, Cảm ơn Anh/chị đã lựa chọn dịch vụ tại Khách sạn Mường Thanh Grand Phương Đông và những ý kiến đóng góp của Anh/chị. Chúng tôi chân thành xin lỗi Anh/chị vì những vấn đề mà Anh/chị đã gặp trong suốt quá trình lưu trú và chúng tôi cũng rất thất vọng vì đã không mang lại sự hài lòng như Anh/chị mong muốn. Về những phản hồi của Anh/chị, Khách sạn chúng tôi xin ghi nhận và sẽ làm việc với các bộ phận liên quan để tìm cách khắc phục những vấn đề trên. Chúng tôi rất hy vọng được phục vụ Anh/chị và gia đình trong thời gian tới để chứng minh những điều chị phản hồi đã được chúng tôi cải thiện một cách hiệu quả và kịp thời. Xin chân thành cảm ơn Anh/chị. Thay mặt Ban Lãnh đạo khách sạn Giám đốc Trần Đình Phúc
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์ เตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2025
ครอบครัว
1 รีวิว
9.0/10
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 19 มี.ค. 2025
Everything well done!
แปล
คำตอบจากที่พัก: Kính gửi Anh/Chị,Cảm ơn Anh/chị đã lựa chọn dịch vụ tại Khách sạn Mường Thanh Grand Phương Đông và những ý kiến đóng góp của Anh/chị. Cảm ơn anh/ chị đã đánh giá dịch vụ của khách sạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất hy vọng được phục vụ Anh/chị và gia đình trong thời gian tới. Xin chân thành cảm ơn Anh/chị.Thay mặt Ban Lãnh đạo khách sạnGiám đốcTrần Đình Phúc
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องพรีเมียมดีลักซ์ เตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2023
เดินทางคนเดียว
8 รีวิว
2.0/10
โพสต์เมื่อ 20 ส.ค. 2023
Rude staff, I don’t know the name of the lady but might be the same as another reviewer was complaining about. She wants to scam me with some fake rules and regulations, trying to charge me more then asked me to sign the paper without even letting me read it.
Rooms are old fashioned, AC is old and noisy, food average, location is not bad. Over expensive.
I left, and won’t recommend this hotel to anyone.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Sir,I was so regret to read your feedback that our service did not meet your expectation. These are the reminds for us to keep trying and promoting better services. Thank you for your stay with us and I'm looking forward to seeing you next time Yours sincerely.
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์ เตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2026
ครอบครัว
9 รีวิว
9.0/10
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 3 พ.ค. 2026
Khách sạn đẹp, n*** trung tâm, nội thất hơi cũ
แปล
คำตอบจากที่พัก: Kính gửi Quý Khách,Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn Mường Thanh Grand Phương Đông, chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý Khách đã lựa chọn lưu trú và dành thời gian chia sẻ đánh giá.Chúng tôi rất vui khi biết Quý Khách hài lòng về không gian khách sạn và vị trí trung tâm thuận tiện. Đồng thời, chúng tôi cũng xin ghi nhận góp ý về tình trạng nội thất còn hơi cũ. Đây là ý kiến quan trọng giúp chúng tôi xem xét kế hoạch cải thiện và nâng cấp cơ sở vật chất nhằm mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng trong thời gian tới.Một lần nữa, xin cảm ơn Quý Khách đã tin tưởng và lựa chọn khách sạn. Rất mong được đón tiếp Quý Khách quay trở lại trong thời gian tới.Xin chân thành cảm ơn!Giám đốc Điều hànhTrần Đình Phúc
NGUYEN NGOC TRONG
ห้องดีลักซ์ เตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2025
ทำงาน
36 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 7 พ.ย. 2025
Khách sạn có vị trí trung tâm rất đẹp sạch sẽ
แปล
คำตอบจากที่พัก: Anh Chị thân mến, Cám ơn anh chị đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm trong kì nghỉ tại khách sạn Mường Thanh Grand Phương Đông. Cảm ơn anh chị đã đánh giá về dịch vụ của khách sạn trong thời gian tham quan tại Vinh - Nghệ An. Chúng tôi sẽ cố gắng cải thiện chất lượng dịch vụ một cách tốt nhất. Những đóng góp của anh chị chính là động lực của chúng tôi trong hành trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Chân thành cám ơn và mong được chào đón anh chị quay lại khách sạn trong thời gian tới. Mr.Trần Đình Phúc - Giám đốc khách sạn
ผู้เข้าพัก
ห้องพรีเมียมดีลักซ์เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2026
จองให้คนอื่น
10 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 19 มี.ค. 2026
Nhân viên nhiệt tính
Khách sạn sạch sẽ q
Chu đáo
แปล
คำตอบจากที่พัก: Kính gửi quý Khách!Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn Mường Thanh Grand Phương Đông, chúng tôi xin được cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn.Chúng tôi rất vui mừng khi thấy quý khách đã có một kì nghỉ vui vẻ tại khách sạn. Đây cũng là niềm tin và động lực cho nhân viên khách sạn trên hành trình nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.Một lần nữa, chúng tôi cám ơn quý khách đã dành thời gian quý báu để phản hồi về trải nghiệm tại khách sạn.Rất mong được đón tiếp quý khách tại khách sạn Mường Thanh Mường Thanh Grand Phương Đông trong thời gian tới.Xin chân thành cảm ơn!Giám đốc điều hànhTrần Đình Phúc
Vo Cong Quyet
ห้องดีลักซ์ เตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2025
ครอบครัว
18 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 7 เม.ย. 2025
Khách sạn n*** trung tâm, phòng sạch sẽ hợp lý với giá tiền. Ăn sáng đầy đủ.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Kính gửi Anh/Chị,Cảm ơn Anh/chị đã lựa chọn dịch vụ tại Khách sạn Mường Thanh Grand Phương Đông và những ý kiến đóng góp của Anh/chị. Cảm ơn anh/ chị đã đánh giá dịch vụ của khách sạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất hy vọng được phục vụ Anh/chị và gia đình trong thời gian tới. Xin chân thành cảm ơn Anh/chị.Thay mặt Ban Lãnh đạo khách sạnGiám đốcTrần Đình Phúc
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์ เตียงแฝด
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2024
ทำงาน
6 รีวิว
8.5/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 26 พ.ค. 2024
Khách sạn khá cũ, đồ ăn sáng ko đa dạng, dịch vụ tạm được thôi, lối xe ra vào khách ko theo quy định, mọi người nên để ý.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Kính gửi Anh/Chị, Cảm ơn Anh/chị đã lựa chọn dịch vụ tại Khách sạn Mường Thanh Grand Phương Đông và những ý kiến đóng góp của Anh/chị. Chúng tôi chân thành xin lỗi Anh/chị vì những vấn đề mà Anh/chị đã gặp trong suốt quá trình lưu trú và chúng tôi cũng rất thất vọng vì đã không mang lại sự hài lòng như Anh/chị mong muốn. Về những phản hồi của Anh/chị, Khách sạn chúng tôi xin ghi nhận và sẽ làm việc với các bộ phận liên quan để tìm cách khắc phục những vấn đề trên. Chúng tôi rất hy vọng được phục vụ Anh/chị và gia đình trong thời gian tới để chứng minh những điều chị phản hồi đã được chúng tôi cải thiện một cách hiệu quả và kịp thời. Xin chân thành cảm ơn Anh/chị. Thay mặt Ban Lãnh đạo khách sạn Giám đốc Trần Đình Phúc
Đỗ Văn Tài
ห้องซูพีเรียร์ เตียงเดี่ยว 2 เตียง
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2024
ทำงาน
30 รีวิว
9.5/10
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 19 พ.ค. 2024
Phòng ốc vệ sinh sạch sẽ, đèn ở đây hơi tối, có mùi hơi ẩm do khách sạn cũng nhiều năm
แปล
คำตอบจากที่พัก: Kính gửi Anh/Chị, Cảm ơn Anh/chị đã lựa chọn dịch vụ tại Khách sạn Mường Thanh Grand Phương Đông và những ý kiến đóng góp của Anh/chị. Chúng tôi chân thành xin lỗi Anh/chị vì những vấn đề mà Anh/chị đã gặp trong suốt quá trình lưu trú và chúng tôi cũng rất thất vọng vì đã không mang lại sự hài lòng như Anh/chị mong muốn. Về những phản hồi của Anh/chị, Khách sạn chúng tôi xin ghi nhận và sẽ làm việc với các bộ phận liên quan để tìm cách khắc phục những vấn đề trên. Chúng tôi rất hy vọng được phục vụ Anh/chị và gia đình trong thời gian tới để chứng minh những điều chị phản hồi đã được chúng tôi cải thiện một cách hiệu quả và kịp thời. Xin chân thành cảm ơn Anh/chị. Thay mặt Ban Lãnh đạo khách sạn Giám đốc Trần Đình Phúc
คำตอบจากที่พัก: Dear Sir,Warmly greeting from Muong Thanh Grand Phuong Dong hotel Thank you for choosing to stay with us and spending your time to review us on Ctrip. Hope to see you again here! Yours sincerely.
ผู้เข้าพัก
ห้องพรีเมียมดีลักซ์เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2026
ทำงาน
21 รีวิว
6.5/10
โพสต์เมื่อ 6 เม.ย. 2026
設施有些老
แปล
คำตอบจากที่พัก: Kính gửi Quý Khách,Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn Mường Thanh Grand Phương Đông, chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý Khách đã lựa chọn lưu trú và dành thời gian chia sẻ đánh giá.Chúng tôi rất vui khi biết Quý Khách hài lòng về sự sạch sẽ và công tác vệ sinh của khách sạn. Đây là một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và là động lực để đội ngũ tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ.Bên cạnh đó, chúng tôi cũng ghi nhận góp ý của Quý Khách về cơ sở vật chất còn hơi cũ. Ý kiến của Quý Khách rất quan trọng và sẽ được chúng tôi xem xét trong kế hoạch nâng cấp, cải thiện nhằm mang đến trải nghiệm tốt hơn trong thời gian tới.Xin chân thành cảm ơn Quý Khách và rất mong được đón tiếp Quý Khách quay trở lại.Trân trọng!Giám đốc Điều hànhTrần Đình Phúc