"โรงแรมที่ยอดเยี่ยมในใจกลาง Verbier ทีมน่ารักและช่วยเหลือดีมาก คอยช่วยเหลือเสมอ โรงแรมมีห้องพักที่สะดวกสบายพร้อมเตียงที่ดีและเครื่องชงกาแฟ ห้องสวีทของเรามีระเบียงที่น่ารักพร้อมวิวภูเขา อาหารเช้าดีมากและมีร้านอาหารสเต็กที่ยอดเยี่ยมในอาคารซึ่งเปิดให้บริการในบางคืน บริสตอลคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายใน Verbier"

"ขณะนี้ฉันพักที่ W, Verbier ก่อนมาถึง เราได้ให้บัตรเครดิตเพื่อชำระเงิน และถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มอีก 4,000 ฟรังก์สวิส นอกเหนือจากอัตราที่เราแจ้ง นี่ไม่ใช่การเริ่มต้นที่ดีเมื่อเราไม่ได้มาถึงโรงแรมด้วยซ้ำ คู่หมั้นของฉันเป็นลูกค้าระดับแพลตตินัมใน Bonvoy ดังนั้นเราจึงพักที่โรงแรม Bonvoy ทั่วโลกเสมอ น่าเศร้าที่ประสบการณ์นี้แย่ที่สุดของเรา โดยปกติแล้ว หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมสมาชิก คุณจะคาดหวังว่าจะได้รับบริการที่ยอดเยี่ยม (และแม้ว่าคุณจะไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมดังกล่าวก็ตาม) แต่เราได้รับการปฏิบัติที่ไม่ดีก่อนเดินทางมาถึง จากนั้นเมื่อเรามาถึง W ในที่สุด หลังจากขับรถมาไกลผู้หญิงที่แผนกต้อนรับบอกฉันว่าฉันต้องออกไปทันทีและเปลี่ยนวัคซีนเป็นบัตรสวิสพาส ก็โอเค แต่เมื่อฉันบอกว่าขอวางของได้ไหม ลงไปดื่มน้ำแล้วเธอก็พูดว่า “แล้วจะไม่ไปทำเหรอ?” อย่างก้าวร้าวที่สุด นี่เป็นสัญญาณแรกของพนักงานที่หยาบคาย ฉันไปเปลี่ยนวัคซีนเป็นสวิสพาส แล้วพอกลับมา เธอก็ยังมีท่าทีเหมือนเดิม ต่อมาเมื่อมีเหตุฉุกเฉินและขอออกไปโดยนึกในใจว่าเราพักมา 3 คืนแล้วจึงถามว่าคืนที่ 4 สุดท้ายจะขอคืนได้ไหมจึงจะเดินทางได้ เราได้รับแจ้งว่าเป็นช่วงไฮซีซั่น ดังนั้นเราจึงจะไม่คืนเงิน เราได้พูดคุยกับ Bonvoy ซึ่งบอกเราว่าเราพักมาแล้ว 3 คืน โรงแรมทุกแห่งจะคืนเงินให้คุณ เรากลับไปถามพนักงานอีกครั้งเพื่อสอบถามว่ากรุณาทำความเข้าใจหน่อยได้ไหม โดยเฉพาะที่ยังมีห้องว่างอยู่…โรงแรมยังไม่ขายหมดดังนั้นเราจึงไม่รับห้องลูกค้ารายอื่น โดนบอกตลอดว่า "เราทำอะไรไม่ได้" น่าเสียดายที่โรงแรมแห่งนี้ทุ่มเงินก่อนการบริการลูกค้า เมื่อเราบอกว่าเราจะเขียนรีวิว พวกเขาบอกเราว่า "เราไม่สน" เราจะกลับมาอีกหากพวกเขาปฏิบัติต่อเราให้ดีขึ้น แต่เราจะไม่ทำอีกและฉันจะไม่แนะนำให้ใครมาที่นี่และสัมผัสกับประสบการณ์ที่ไม่คำนึงถึงความพึงพอใจของลูกค้าอย่างเต็มที่ โรงแรมนี้ออกแบบมาเพื่อหาเงินอย่างรวดเร็วและไม่มีอะไรอื่นอีก"

"ชาเล่ต์แสนสบายพร้อมทําเลที่สวยงาม อัตราส่วนราคา/ประสิทธิภาพที่ดี"

"โรงแรมสะดวกสบายมากและสะดวกสบายมากและสะดวกสบายมาก"

"Beautiful, spotlessly clean chalet"

"Functionally furnished, clean, good location"

"ความเสียหายในการจัดการดอกไม้ไฟ ผู้คนไม่เคารพอีกต่อไป รับและลบบุคลิกภาพโดยไม่แสดงความคิดเห็น"