โนโวเทล บาเลนเซีย ลาวานต์

ฉันช่วยคุณจัดระเบียบภาษาใหม่เพื่อให้การแสดงออกมีความลื่นไหลและเป็นธรรมชาติมากขึ้น: โรงแรม Novotel Valencia จะเปิดให้บริการในปี 2024 ตอนที่ผมเข้าไปเช็คอิน ผมรู้สึกว่าโรงแรมอาจจะยังอยู่ในช่วงทดลองเปิดทำการ เพราะบาร์และสระว่ายน้ำบนดาดฟ้ายังไม่เปิดให้บริการ ซึ่งน่าเสียดายมาก แต่ผมก็ยังพอใจในการบริการของโรงแรมเป็นอย่างมาก เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับช่วยเหลือดีมาก เมื่อผมพบว่าในห้องไม่มีกาต้มน้ำไฟฟ้า เขาก็รีบเอามาให้ที่ห้องของผมทันที คราวที่แล้วการ์ดลิฟต์ไม่ทำงานตามปกติ เขาก็พาเรากลับไปที่ห้องเป็นการส่วนตัว ซึ่งเขาก็ใส่ใจเราดีมาก แต่เรื่องเวลาเช็คเอาท์นั้น ผมอยากร้องเรียนกับ Ctrip ครับ เวลาเช็คเอาท์ที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์ม Ctrip คือระหว่าง 13:00 น. ถึง 14:00 น. แต่โรงแรมกำหนดไว้ว่าต้องเช็คเอาท์ก่อนเวลา 12:00 น. บัตรห้องจะหมดอายุอัตโนมัติหลังจากเวลา 12.00 น. ฉันหวังว่า Ctrip จะสามารถยืนยันและตรวจสอบเวลาเช็คอินและเช็คเอาท์ของโรงแรมอีกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงการก่อปัญหาให้กับนักเดินทางท่านอื่น

Hotel staff were really amazing! Food was a tiny bit over priced but nice quality. Pool is quite small but overall the area and hotel are fantastic. Would 100% be staying there again when I’m next in Valencia!

We stayed at this hotel for two nights and had a very positive experience overall. The hotel is well located, right next to a metro station, making it easy to get around. The city centre is a little far to walk, but it’s still perfectly manageable if you enjoy walking. The room was modern, well designed, and very comfortable. The bed was excellent, the air conditioning worked perfectly, and everything was clean. The only minor issue was that the shower dripped slightly, but it wasn’t a real inconvenience. The staff were friendly, welcoming, and professional throughout our stay. We experienced one false fire alarm during our stay, but it was handled quickly and didn’t affect our overall experience. The only real downside was the pool area. While it’s nice, it gets extremely busy and there aren’t enough sun loungers, so it can be difficult to find a place to relax. Overall, we had a great stay and would definitely recommend this hotel to anyone visiting Valencia.

It was a very nice option to rent a hotel through trip.com application. Many thanks for that!!!!

Everything is so clean and there is very comfortable beds. The receptionist is so friendly and helpful. This season, the pool is closed but it’s cold water anyway. The rooftop bar is also good vibes. I highly recommend my friends.

We booked an executive room . A stocked minibar is included bit there was NO bottle opener so we could not use any of the advantages we paid for and the reception could not / did not want to help us really bad service . Besides that I ws bitten by Bedbugs :-(

Good stay, modern room, amenities such as slippers and toothbrushes available upon request

The hotel is new and clean. The staff is very friendly and outgoing. It takes 20 min to get ot the old city center by walk. Overall we really enjoyed our stay and the room. The only issue was the minibar containing a beer bottle refilled with water left by previous guests and empty complimentary water bottles at the check in and after the housekeepers visit. And the smart tv doesn’t connect to the phone (the code given is no longer valid) nor opens YouTube, so we could only watch Spanish television.

Hotel was clean. But air conditioning was poor. Our room temperature was always higher than our set temperature.