ค้นหาที่พักที่ตรงใจคุณในUggiate-Trevano

เรามาเพื่อประสบการณ์ที่ผ่อนคลายและเป็นเอกลักษณ์ในวันวันหยุดสุดสัปดาห์และได้ตรงข้ามตรงกันข้าม ที่นี่ขาดการต้อนรับ พนักงานและผู้บริหารไม่รู้จะจัดการกับสถานการณ์อย่างไรและทําให้ผิดพลาดและข้อมูลที่ขาดหายไป พวกเขาจะพยายามคิดค่าบริการคุณมากเกินไปสําหรับหลายอย่าง คุณภาพก็ต่ํากว่ามาตรฐาน เมื่อเราไปถึงเราขอรูมเซอร์วิสแต่ถูกบอกไปว่าเค้ายุ่งมากและดังนั้นจึงต้องใช้เวลามากกว่าหนึ่งชั่วโมงและเพื่อที่จะทําให้มันง่ายขึ้นเราควรจะมาที่ร้านอาหารแทน เราเลยทํา และพอไปถึงพนักงานเสิร์ฟบอกเราหยิ่งว่า ครั้งนี้เค้าจะให้เราสั่งอะไรจากเมนูรูมเซอร์วิส - เหมือนเค้ากําลังช่วยเราอยู่ แล้วสปา - คุณสามารถใช้บริการสปาได้แค่ 4 ชั่วโมงติดต่อกัน (อันนี้ออกจากเวปไซด์ของเค้า) พอได้การยืนยันการจองแล้วเค้าก็ส่งข้อความระบุว่าสิ่งนี้จําเป็นต้องทําเป็นระยะๆ เราถามว่าวันนึง 2 ชั่วโมง และอีก 2 ชั่วโมง ต่อมาได้ไหม แต่ถูกปฏิเสธทันที เราคิดจะนวดแต่เค้าทําเฉพาะตอนบ่ายเลยบอกว่าทําได้ในช่วงที่เราใช้เวลาสปา 4 ชั่วโมง หรือบ่ายวันรุ่งขึ้น เนื่องจากเราจองไปแค่คืนเดียวเราบอกว่าจะคิดดูและเป็นไปได้ว่าจ่ายเพิ่มเพื่อจ่ายค่าสปาในวันรุ่งขึ้นจะได้นวด ยังไงตอนเราเข้าสปาคือเมื่อเค้าตัดสินใจบอกเราว่าปิดซาวน่าและแฮมมาม่าเนื่องจากเหตุโควิดจึงเปิดเฉพาะสระว่ายน้ําเท่านั้น พอชี้ไปให้เค้าบอกว่าในเวปเขียนว่า ”ตามพระราชบัญญัติอิตาเลียน” แต่พระราชบัญญัติบอกว่าเปิดซาวน่าและแฮมมาม่าให้อยู่ได้ ตราบใดที่ทําภายใต้การจองและคุณทําความสะอาด เค้าเลยทําให้ข้อมูลต่างๆ ลับๆ เพื่อล่อลูกค้า ผู้จัดการสปาก็เข้ามาติดต่อเราหลังจากที่เราได้คุยกับพนักงานต้อนรับและเสนอให้เราได้ดื่มเกลือหิมาลัยฟรีแก้วที่ใช้ในแฮมมามเพื่อน่าจะ ”ใจเย็นเรา” ซึ่งเราคิดว่ามันไร้สาระและไม่แน่ใจว่าจะเอามันยังไง พนักงานก็ พอเราออกจากสปาและคุยกับพนักงานต้อนรับอีกครั้งเค้าก็เตือนเราว่าให้เกลือมาบ้าง - เราก็งง ว่าเราไม่ได้จ่ายค่าสปาเพิ่มวันหรือนวดเพิ่มเติมอย่างชัดเจน ส่วนสระว่ายน้ําก็ไม่ค่อย ”น่าสนใจ” ้มีเครื่องเจ็ทปกติแต่ความดันไม่ค่อยดีเท่าไหร่และสระน้ําวนก็ร้อนไม่พอ เดินเย็นไปสระร้อนก็เย็นไม่พอหรือร้อนพอ บรรยากาศเหมือนอยู่ในสระว่ายน้ําของโรงแรมปกติ ห้องอาหารเคอร์คิวสก็หลอกลวง ข้าพเจ้าได้ทานอาหารที่รสชาติดีมาหลายอย่าง แต่เราจ่าย 230 ยูโรสําหรับ 2 คน ที่ทิ้งรสชาติไม่ดีแทนความสุขที่มีความสุข เราไปทาน aperitivo เช้าๆ - เราสั่งแก้วฟองพวกราคาแพงเกินราคาและอาหารที่ประกอบไปด้วยมาถึง 20 นาทีหลังจากที่เรา ดื่มไวน์เสร็จแล้ว สําหรับมื้อเย็นสามารถสั่ง a la carte (แนะนํา) หรือเค้ามี set menu ที่ไม่ทราบว่าจะได้รับอะไรเพราะเป็นเชฟขึ้นมาตาม (สิ่งที่เราคิด) รสชาติของเรา เราไปทานผู้ชาย 7 คอร์ส ของเค้า

I did extensive research on hotels, resorts, B&Bs, and boutique hotels in the Lake Como area. We wanted great views, but an intimate environment. We also want ”value” for the funds we allocate for our vacation. From the time we arrived, we were made to feel very welcome in this gorgeous beautifully modern boutique B&B. This is a family-run operation and the people are very kind and welcoming. Everyone working there is multi-lingual, and we had no problems whatsoever communicating. Jonas checked us in, helped us with our bags, and kindly gave us a brief tour. The staff is professional, friendly, and helpful, but respects their guests' privacy. There are six suites and all of them have wonderful views of Lake Como. The pictures are accurate. They are simply spectacular. There is a very nice bed, comfortable with a firm mattress (I am picky about having a firm mattress.) It is nicely furnished with comfortable chairs to soak in the amazing views. The closets are spacious and provide ample room to place your luggage, unpack, and items such as extra pillows. The mini-fridge is stocked with food and beverages for purchase at reasonable rates (especially for mini-bars) and there is room for a few of your own favorite beverages if they do not have your brand of choice. The breakfasts are excellent. They have delicious pastries, fruit, cheese, and various cold cuts. They also will make cooked-to-order fresh eggs, which were done perfectly. Italians love their coffee, and B&B Vista Lago has high-end cappuccino machines for guests who want lattes, espressos regular coffees, etc. With only six apartments/suites. it is a more intimate experience. The B&B sits high on a hill with breathtaking views of the lake. The location is fantastic as it provides easy access to restaurants, the lake, shops, and any activities one may choose to partake in. It is also very secure. They have a security gate that closes each evening until morning, and guests each are provided a remote control for the gate (in case they are returning from a late dinner). The entire common area (as well as the rooms) is kept very clean and fresh. The value here is top-notch. If you are looking for great views, kind and gracious hosts, and a more intimate smaller boutique hotel or B&B feel, Vista Lago is highly recommended. We will certainly be returning.

มาครั้งที่ 3 แล้ว ชอบที่นี่มาก การต้อนรับที่ดีเยี่ยมกับพนักงานที่เป็นกันเอง ห้องพักสวย และตั้งอยู่ในทําเลที่เงียบสงบ บวก ล้อมรอบด้วยต้นไม้และเสียงนกร้องในยามเช้า อาหารเช้าดีมาก ตี Ibis & Novotel Malpensa ได้ทุกเวลา

พนักงานที่นี่ทําให้การเข้าพักครั้งนี้น่าทึ่งจริงๆ สามีของฉันและฉันกําลังเดินทางไปโคโมและไปฮันนีมูนต่อระหว่างที่เราพักที่นี่ นั่นหมายความว่าเราต้องจัดเตรียมการขนส่งทั้งหมดจากลอสแองเจลิสสําหรับชุดแต่งงานและชุดสูทสามีของฉันและเสื้อผ้าอื่นๆ ทั้งหมดของเราที่จะเดินทางต่อไปในกระเป๋าเดินทางของเรา Francesco ช่วยฉันทุกขั้นตอน เมื่อเราเช็คอินเขาพร้อมที่จะจัดส่งของเรา ในวันที่เราเช็คเอาท์เขาไม่ทํางาน แต่ซีเซเลียได้รับแจ้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาจะดูแลการจัดส่งกลับของเรา พวกเขาทั้งสองทําให้จานของฉันเครียดมาก Barbara และ Ermelinda มีความเอาใจใส่และใจดีที่แผนกต้อนรับ พวกเขาเช็คอินและคําถามใด ๆ ของเราเป็นเรื่องง่ายที่จะจัดการ Davide Matteo และ Ali ในสระว่ายน้ํามีอัธยาศัยดีและมีอัธยาศัยดี สระว่ายน้ําของโรงแรมนี้ยอดเยี่ยมและสามคนนี้ทําให้เวลาที่นั่นเป็นที่นิยมมาก ฉันหวังว่าฉันจะใช้เวลาทั้งหมดที่นั่น ซาร่าในทีมการตลาดเป็นดาวของการเข้าพักของเรา เราต้องการสถานที่ที่ใกล้ชิดเพื่อถ่ายภาพและวิดีโอครั้งแรกเพราะอากาศไม่ตกในเช้าวันนั้น เธอทําให้มันเกิดขึ้น เธอใจดีสมเหตุสมผลและสร้างสรรค์มาก หากไม่มีเธอวันหลบหนีของเราจะไม่พิเศษนัก ขอบคุณมากสําหรับทีมฮิลตันเลคโคโม (โรงแรมก็สวยงามด้วยบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่น่าตื่นตาตื่นใจ เดินประมาณ 20 นาทีไปยังโคโม จะกลับมาอีกแน่นอน!!)

เราใช้เวลาเพียง 3 คืนในสวนที่สวยงามแห่งนี้ อาคารเก่าได้รับการตกแต่งใหม่น่ารักและเสน่ห์เก่า ๆ รู้สึกเหมือนอยู่ในสิ่งอํานวยความสะดวก ตั้งแต่แผนกต้อนรับไปจนถึงร้านอาหารเปิดใหม่ อาหารประจําภูมิภาคที่อร่อยอย่างแน่นอน ตอนเย็น พนักงานเป็นมิตรและเร็วมาก ภาษาอังกฤษไม่ใช่ปัญหาเช่นกัน การอยู่ใกล้กับทางหลวงที่เราเห็นเป็นข้อได้เปรียบในการเดินป่าและได้ยินเสียงรบกวน สําหรับสุนัขของเราความดีก็เป็นไฮไลท์เช่นกัน ในสวนสาธารณะขนาดเล็กคุณสามารถเดินผ่านหน้าต่างได้ นอกจากนี้ยังมีเกล็ดสีเขียวมากมายรอบๆ โรงแรม บุฟเฟ่ต์ค่อนข้างดูเกินจริง มีซอสและชีสประจําภูมิภาค ขนมปังและอาหารหวาน และผลไม้สด (เสียดายไม่มีผัก) ใครชอบอาบน้ํามากกว่าอาบน้ําควรขอห้องที่มีฝักบัว เราได้ห้องสวีทที่มีอ่างอาบน้ําซึ่งไม่สะดวกสําหรับเรา โดยรวมแล้วเรารู้สึกดีที่ได้ต้อนรับ และที่สําคัญที่สุด!