โรงแรมฮอลิเดย์ อินน์ในโตรอนโต

นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันมาพักที่นี่ และอาจจะเป็นครั้งสุดท้ายด้วย ทั้งพนักงานร้านอาหารและพนักงานซ่อมบำรุงต่างก็อดทน สุภาพ และเอาใจใส่ คนขับรถรับส่งคนหนึ่งใส่ใจรายละเอียดมากและคอยดูแลความต้องการของแขก ซึ่งฉันประทับใจมาก แต่คนขับอีกคนหนึ่งมาสายบ่อยครั้งและมีทัศนคติแย่ๆ ไม่เป็นมืออาชีพ ตอนเช็คอินต้องวางเงินมัดจำ ซึ่งโดยตัวมันเองไม่ใช่ปัญหา แต่เครื่องรูดบัตรเครดิตใช้งานยากมาก สุดท้ายมันทำให้บัตรเครดิตของฉันใช้ไม่ได้เลย ซึ่งเป็นฝันร้ายสำหรับนักเดินทางทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะสถานที่ที่ฉันไปหลายแห่งไม่รับเงินสด ป้าย ”ห้ามรบกวน” ที่ประตูหลุดจากลูกบิด/มือจับทุกครั้งที่ฉันเปิดและปิดประตู ซึ่งทำให้เกิดความไม่สะดวกซ้ำแล้วซ้ำเล่า (ไม่ใช่ปัญหาครั้งเดียว) ฉันหวังว่าพวกเขาจะปรับปรุงระบบปรับอากาศให้ทันสมัยขึ้น เครื่องปรับอากาศในห้องของฉันใช้งานไม่ได้ตั้งแต่แรก การไม่มีเครื่องทำความร้อนในฤดูหนาวนั้นทนไม่ได้ ฉันต้องเปลี่ยนเทอร์โมสตัท ซึ่งทำให้ฉันไม่สะดวกมากขึ้นไปอีก โดยรวมแล้วความสะอาดของห้องอยู่ในระดับดี ยกเว้นมีคราบสีเล็กน้อยบนผ้าเช็ดตัวผืนหนึ่ง ม่านในห้องและอุณหภูมิของน้ำในห้องอาบน้ำปรับยาก เสียงเครื่องปรับอากาศก็ดังรบกวนมากเช่นกัน ฉันรู้สึกว่ามีปัญหามากมายที่ต้องแก้ไขและอุปสรรคมากมายที่ต้องอดทนก่อนที่ฉันจะสามารถหาความสุขใดๆ ในการเข้าพักได้ ฉันรู้ว่านี่ไม่ใช่โรงแรมหรูระดับ 5 ดาว แต่ถึงอย่างนั้นมันก็ยังทำให้ฉันผิดหวังในหลายๆ ด้าน

เป็นโรงแรมที่ดี ราคาไม่แพง และมีสภาพแวดล้อมที่ดีในโตรอนโต หากคุณต้องการท่องเที่ยวในโตรอนโตด้วยค่าเช่าที่ไม่แพง คุณควรพิจารณาพักที่นี่สักสองสามวัน

I chose it for the free airport shuttle which runs every 30 mins. The hotel service was very good and I was texted twice during my 2 night stay to ask if all was well. Parking is not free as is the case with all the chain hotels near Pearson airport. The room was spotless and had everything needed. There is construction at the moment so only one entry door in use which was miles away from the room and was not marked with signage outside. When I noted that in my text response, it was immediately dealt with. I was made a member of their customer rewards program without asking and I would stay there again.