โรงแรมใกล้กับ Edgar Holmes Park, โทลีโด

โรงแรมราคาถูกที่สุดที่คุณสามารถหาได้รอบ ****** และก็ไม่เลวเลย

มาถึงเมืองเพื่อพักค้างคืนเนื่องจากเราผ่าน กับวิกฤต Covid เรารู้ดีว่าโรงแรมจะไม่มีเครื่องใช้บางอย่างและเราก็โอเคกับสิ่งนั้น แต่เห็นได้ชัดว่าการดูแลรักษาเป็นหนึ่งในสิ่งอํานวยความสะดว ฉันรู้ว่าที่ด่านสูบบุหรี่อยู่หน้าประตูที่โดนน้ําท่วมด้วยก้นบุหรี่เป็นพันๆ วิ่งผ่านลานจอดรถ คงจะน่าสนใจ Check in ก็ไม่ได้แย่ พนักงานก็แห้งแล้งและไม่เคยทักทายเราด้วย ”สวัสดี” หรือ ”สวัสดี” เลยได้แค่ ”ขอช่วยอะไรได้บ้าง” ห้องพักมีกลิ่นเหมือนห้องล็อคเกอร์ตอนเปิดประตู รร. ไฟดวงเดียวมีหลอดไฟไหม้และหลอดไฟอีกดวงไม่มีสวิตช์ให้เปิดหรือปิดด้วยซ้ํา ห้องก็เก่าเหมือนห้องนั่งเล่น Archie Bunkers! ไม่มีรีโมทสําหรับทีวีและมีสายไฟติดกับทีวี, ้ตู้เย็นและเครื่องทํากาแฟเสียบปลั๊กไว้ทั้งหมดแล้วแค่แขวนจากผนัง เตียงนอนก็สวยพอใช้ได้หรือเราแค่เหนื่อยก็พอนอนได้ หน่วยA/C คิดว่าถ่ายมาจากบ้าน Archie Bunkers, ไม่เคยเห็นแบบนั้นใน YEAR! ห้องน้ํามีจุดเต็มผนังด้านบนที่อาบน้ําและราวแขวนผ้าเช็ดตัวมีฝุ่นและสนิมเต็มไปหมดเช่นกัน บริเวณร่องบริเวณอ่างดูราวกับว่ามีเชื้อราที่เติบโตในนั้นเราเลยใช้ที่แน่ๆ และประตู frame ไม่ได้เห็นสีตั้งแต่สร้างตึก.. สรุปแล้วแค่ต้องการการตอกเทลบ้าง บางอย่างที่จําเป็นอย่างไม่ดีในการอัพเกรดและการทําความสะอาดน่าจะทํามาก ป้ายราคา 1 เหรียญก็บ้าไปแล้วสําหรับสถานที่ที่ไม่แปลกใจ ไม่ต้องฝากไว้สําหรับ ผ้าปูที่นอน ขับรถไป 10 ไมล์ พักที่อื่นเถอะ

รักมัน

เราเดินทางไปยังนิวยอร์กจาก Wisconsin และแวะพักที่นี่ในคืนเดียวกับวัยรุ่นสองคน ที่จอดรถไฟสว่างดีมากและเรารู้สึกสะดวกสบายที่ทิ้งรถเต็มตัวไว้หน้าโรงแรม แทบาทาเช็คอินเรา - เธอใจดีและมีประสิทธิภาพ เราใช้จุดของเราสําหรับห้องพักในราคาเพียง 12,500-ไม่เลวร้ายเกินไปเลย ห้องพักสะอาดมาก ขนาดกําลังดี ของใช้ครบครันและเงียบสุดๆ เตียงนอนนุ่มสบาย ผ้าปูสะอาด และนุ่ม ห้องน้ําก็จัดไว้อย่างดี ปัญหาเดียวคือ อุณหภูมิไม่ทํางานเพราะเราต้องการให้พัดลมเปิดเพื่อเสียงดังสีขาว ห้องอุ่นพอเราเหนื่อยมากเลยไปนอนเฉยๆ เราได้บอกพนักงานที่โต๊ะก่อนออกเดินทางว่าเครื่องปรับอุณหภูมิไม่ทํางานและเกินกว่าที่คาดว่าต้องใช้แบต อาหารเช้าธรรมดามากและบริเวณทานอาหารสะอาดมาก ล็อบบี้ดูสะอาดและสว่าง เท่าที่จําเป็น มันตรวจสอบกล่องทั้งหมด

โรงแรมสะอาดมาก แม่บ้านทําความสะอาดเยี่ยม พนักงานหน้าฟร้อนท์ยุติธรรมเมื่อหาได้ ป้ายบอกทางขับว่าจะใช้อะไรบนนาวาเร่ น่ากลัว เพราะโรงแรมตั้งอยู่ไกลจากถนนด้านหลังตึกอื่นและเดินผ่านง่ายมากโดยไม่มีป้ายบอกทางขับ อาหารเช้าร้อนถึง9:30น. และสด & เสริฟโดยพนักงานขอบคุณการแนะนําของโควิด อยากจะแนะนําผู้จัดการให้เดินผ่านบ่อยขึ้น & รายละเอียด ห้อง 210 ไฟเข้าใช้งานไม่ได้ ชักโครกก็วิ่งช้า ขาดตะกอนในพื้นอาบน้ํา แจ้งความยิ่งใหญ่ที่สุด : หัวเตียง 1 อัน จริงๆ มีไฟกลางคืนในตัวทําให้แทบจะอ่านหนังสือได้ทุกที่ในห้องด้วยไฟอื่นๆ ดับหมด : นอนไม่หลับแบบไร้สาระแบบนั้น มองไปทั่วทั้งเตียง หัวเตียง และผนัง สําหรับสวิตช์เพื่อปิดไฟกลางคืน เดินไปที่ฟร้อนท์ประมาณ 3:30am & ไม่มีใครอยู่นั่น กลับไปห้องลองนอนดูแต่ไม่ได้ ไฟคลุมด้วยผ้าเช็ดตัว & ยังอ่านหนังสือได้ สุดท้ายโทรหา Front Desk ประมาณ 4 โมงเช้า ไม่มีคําตอบ สุดท้ายเจอสวิตช์ไฟกลางคืนฝั่งตรงข้ามเตียงและซ่อนไว้โดยโทรศัพท์ห้อง ประมาณ 5 โมงเช้า อุ๊ย. ร้องขอ & อนุญาต late check out เมื่อเช็คอิน แน่นอน แม่บ้านทําความสะอาดไม่มีสัญลักษณ์ & check ให้ดูตอนออก ตอนเช็คเอ้าท์ ดิฉันได้กล่าวถึงไฟกลางคืนที่ฟร้อนท์และพนักงาน Front Desk ขาดหายไป ไม่มี ”ขอโทษเรื่องนั้น” น้อยมาก ข้อเสนออื่นหรือเครดิตบ้าง ไม่ได้เลย ”เราเปิดไฟกลางคืนหมดเวลาทําความสะอาด” สวิชท์ไฟกลางคืนต้องอยู่ใกล้1กลองroll please2 ไฟกลางคืน (และมีสวิชต์ป้ายบอก) ในขณะที่ฉันอยู่ในอารมณ์แบบนั้นทําไมโรงแรมถึงให้ทีวี 32” เท่านั้น โอ้ ดีใครต้องการนอน สวัสดี IHG

ระวังค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เราจองจากถนนผ่านโทรศัพท์และบอกพวกเขาว่าเรามีสุนัขอยู่ ”ไม่มีปัญหา” เรายืนยันที่ฟร้อนท์เรื่องสุนัขและไม่มีการกล่าวถึงค่าบริการเพิ่ม เพิ่งได้บิลแล้วมีค่าสุนัขตัวใหญ่ๆ พนักงานท่านใดไม่แจ้งค่าบริการเพิ่ม ที่นี่เป็นโรงแรมที่ราคาแพงกว่าสําหรับพื้นที่และเราคงไม่พักถ้ารู้เรื่องค่าใช้จ่าย ผมโทรไปทางโทรศัพท์ของบริษัทแล้วผู้ชายคนนั้นบอกว่าค่าที่ลงไว้ในเว็บไซด์และเขาจะไม่ถอดออก เขาส่งผมไป ไป ”ออฟฟิศผู้จัดการ” และที่ไป VM เราคงไม่พักที่นี่ถ้ารู้ ห้องพักก็สมราคา บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าธรรมดามากสําหรับโรงแรมติดถนน ไข่ถูกหั่นจากห่อ ภรรยากําลังไปทําชาในห้องและถ้วยก็ราขึ้นรา จะไม่มาพักอีก

นี่เป็นรีวิวแรกที่ผมได้เขียนในชีวิต ไม่คิดว่าผมเคยมีการบริการลูกค้าแย่ขนาดนี้มาก่อน สรุป : ผมจองไว้เป็นอาทิตย์ าก สุดท้ายที่เข้าพักผมโทรไปขอขยาย 3 วัน แต่ผู้หญิงผ่านโทรศัพท์บอกว่าให้ผมได้อีก 2 คืน (OK cool เดี๋ยวผมหาคืนสุดท้ายทีหลัง) พนักงานต้อนรับพูดจาดี จากนั้นวันที่ 2 ผมไปขอที่ฟร้อนท์เพิ่มอีกคืนนึง พนักงานก็ตอบว่า พนักงานต้อนรับดี พนักงานก็ตอบว่า พนักงานต้อนรับดี พนักงานก็ตอบว่า พนักงานก็ตอบว่า พนักงานก็ตอบว่า พนักงานก็ตอบว่า พนักงานก็ตอบว่า พนักงานก็ตอบว่า พนักงานก็ตอบว่า พนักงานก็ ผู้หญิงที่ฟร้อนท์ (ผู้หญิงคนละคนกับทางโทรศัพท์) ทํากระดาษเซ็นให้ผมบอกว่าผมดีไป วันต่อมาผมได้รับโทรศัพท์จากผู้หญิงคนแรกอีกครั้งและเธอตะโกนใส่ผม ”คุณไม่ฟังผม” เธอไม่ได้พูดกับผมแบบนี้ด้วยน้ําเสียงที่ดีเธอตะโกนใส่ผมผ่านทางโทรศัพท์อย่างหยาบคายที่สุดที่เป็นไปได้บอกผมว่ามันเป็นความผิดของผม ข้อแก้ตัวของเธอคือ ” สาวแผนกต้อนรับใหม่และไม่รู้เธอพูดเรื่องอะไร” นี่ความผิดฉันเป็นยังไง แล้วเธอบอกว่าจะหาทางออกและโทรหาฉันใน 10 นาที 30 นาทีผ่านไปและฉันโทรกลับเพราะฉันยังไม่ได้รับโทรศัพท์และขอโทษที่โกรธ (ผมขอโทษก่อนถึงไม่ใช่ความผิดของผม) แล้วเธอบอกว่าให้ย้ายผมไปห้องใหม่ได้และผมขอส่วนลด ผมต้องออกจากงานเป็นชั่วโมงเพื่อเก็บของและขับรถไปทั้งสองทางเท่านั้นถึงจะเจอส่วนลดของพวกนั้นคือ 20 ดอลล่าร์ ฉันเสียเงินมากขึ้นจากการออกจากงาน ฉันยกเลิกห้อง (ผมขออีกทีภายหลังแต่เค้าบอกว่าเต็ม ซึ่งอะไรก็ตามที่ผมเข้าใจว่า) หลังจากนั้นผมโทรไปแยก 3 ครั้ง และขอคุยกับผู้จัดการ และผมได้รับแจ้งว่าผู้จัดการจะกลับมาวันศุกร์ตอน 7.00 น. ผมโทรหา dot ที่ 7 และผมได้รับแจ้งว่าผู้จัดการไม่อยู่และจะกลับมาวันจันทร์ มันเป็นความอับอายสําหรับโรงแรมที่ดีแบบนี้ที่จะมีการบริการที่แย่ขนาดนี้ ผมผิดหวังที่สุดที่ผมเคยอยู่ในโรงแรมมาหลายปี แนะนําอย่างยิ่งกับโรงแรมนี้ มี Tru by Hilton ห่างจากที่นั่น 30 วินาที ถือว่าคุ้มค่าที่จะเสียเงินเพิ่ม 15 เหรียญในการเข้าพักที่นั่น

ทําเลดี อาหารเช้ามีเพียงไม่กี่รายการ! ต้องการรายการเพิ่มเติมสําหรับบริการและผู้คนมากขึ้น!