โรงแรมมิตซุยการ์เด้น จินกุไอเอน โตเกียว พรีเมียร์

ทุกคนบอกว่าบริการในญี่ปุ่นดี แต่คำว่าบริการนั้นเป็นแค่การโค้งคำนับและทักทายเท่านั้น พอมีปัญหาของแขกเข้าพักจริงๆ กลับแก้ปัญหาอะไรไม่ได้เลย! โรงแรมนี้ที่มาพักก็เป็นแบรนด์ดังในญี่ปุ่นเช่นกัน ราคาคืนละกว่า 2,000 เยน วันแรกแม่บ้านทำเสื้อยืดสีขาวของฉันหายไป พอไปแจ้งพนักงานโรงแรม เราคิดว่าคงม้วนไปพร้อมกับผ้าปูที่นอนสีขาว โรงแรมบอกว่าจะช่วยตามหาที่ร้านซักรีดภายนอก! ตามหาอยู่สองวันแล้วส่งจดหมายมาบอกว่าหาไม่เจอ! นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่แจ้งมา ไม่มีอย่างอื่นแล้ว! พักโรงแรมมาหลายประเทศกว่า 20 ปี ไม่เคยมีโรงแรมไหนทำของหายจากการทำความสะอาดห้องพัก และไม่เคยมีแขกทำของหายแล้วโรงแรมส่งแค่จดหมายมาแจ้งแค่นั้น ไม่มีแม้แต่การแสดงความเสียใจแม้แต่น้อย! ไม่ว่าจะผลไม้สักจาน หรืออาหารเช้าสักมื้อ ไม่มีเลย! วันที่จะกลับนึกขึ้นได้ว่าลืมที่ชาร์จไว้ข้างเตียง พนักงานโรงแรมหาอยู่ 10 นาที รถแท็กซี่ของเราก็มาถึงแล้วยังหาไม่เจอ ฉันรีบวิ่งขึ้นไปหาเองใช้เวลาแค่ 1 นาทีก็เจอ พวกเขาไม่มีประสิทธิภาพและไม่มีวิธีการ ไม่เข้าใจความเร่งด่วนของลูกค้า ทำให้ฉันตกใจมาก! กลับไปจะเขียนอีเมลไปที่โรงแรมนี้ เพื่อให้คะแนนรีวิวแย่มากๆ แก่โรงแรมนี้อย่างเป็นทางการ!

ห้องไม่เล็กเลย มีระเบียงนี่สุดยอดมาก ใกล้รถไฟใต้ดิน เดินทางสะดวก ครั้งนี้ห้องพักหันหน้าไปทางสนามกีฬา มองเห็นภูเขาไฟฟูจิได้จากด้านข้าง ข้อเสียอย่างเดียวคือน้ำในออนเซ็นไม่ค่อยสะอาดเท่าโรงแรมอื่นที่เคยพัก อาจจะเป็นเพราะทำความสะอาดไม่บ่อยเท่าที่ควร

บรรยากาศดีมากค่ะ เงียบสงบ เดินทางสะดวก เลี้ยวเข้าหัวมุมตึกข้างล่างก็เจอสถานีรถไฟใต้ดินเลย จากระเบียงห้องได้เห็นวิวพระอาทิตย์ตกดินที่สวยงามของโตเกียว รวมถึงภาพเงาของภูเขาไฟฟูจิที่อยู่ไกลๆ วันที่เช็คเอาท์ออกไป ก็ได้เห็นภูเขาไฟฟูจิที่ปกคลุมไปด้วยหิมะอีกด้วย แค่วิวนี้ก็คุ้มค่าแล้วค่ะ

สิ่งอำนวยความสะดวก: โรงแรมเพิ่งสร้างมา 5 ปี! ใหม่เอี่ยม! ชอบที่นี่มากกว่า Toyosu Mitsui! สถานีรถไฟใต้ดินอยู่ห่างจากชั้นล่างแค่ 10 เมตร! เหมือนลงไปที่ชั้นใต้ดินในประเทศจีน! พัก 3 คืน ชอบมาก! มีชาวยุโรปและอเมริกาประมาณ 50%.

ประสบการณ์การเข้าพักที่โรงแรมมิตซุย โตเกียว เป็นการแสดงออกถึงสุนทรียศาสตร์ของการบริการแบบญี่ปุ่นที่ยอดเยี่ยม ตั้งแต่ก้าวแรกที่เข้ามาในล็อบบี้สูงโปร่ง การตกแต่งแบบตะวันออกที่เงียบสงบและการต้อนรับที่อบอุ่นจากพนักงานที่สวมชุดกิโมโน ก็ทำให้รู้สึกราวกับหลุดพ้นจากความวุ่นวายของโลกภายนอกสู่ความสงบเงียบในทันที ภายในห้องพัก หน้าต่างบานใหญ่เผยให้เห็นทิวทัศน์เส้นขอบฟ้าของเมืองที่งดงามราวกับภาพวาด การจัดวางพื้นที่ภายในห้องผสมผสานแนวคิด “มา” (Ma) แบบดั้งเดิมเข้ากับความหรูหราทันสมัยได้อย่างลงตัว เครื่องนอนทำจากผ้าฝ้ายอียิปต์คุณภาพเยี่ยม มอบประสบการณ์การนอนหลับที่นุ่มสบายราวกับปุยเมฆ ห้องน้ำหินอ่อนติดตั้งระบบทำความร้อนใต้พื้นและอ่างอาบน้ำแบบแช่ตัวลึก ทุกรายละเอียดล้วนแสดงถึงความประณีตบรรจง สิ่งที่ประทับใจมากที่สุดคือความสามารถของพนักงานในการคาดการณ์ความต้องการของแขก – ในเช้าวันถัดมา พนักงานเสิร์ฟก็นำกาแฟที่เข้มข้นตามความชอบของฉันมาให้ได้อย่างแม่นยำ การดูแลเอาใจใส่ในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เช่นนี้ช่างน่าประทับใจ ทำเลที่ตั้งอยู่ในใจกลางย่านการเงินมอบความสะดวกสบายในเมือง ขณะเดียวกันก็ยังคงไว้ซึ่งความเป็นส่วนตัวและความเงียบสงบ ซึ่งเป็นการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างธุรกิจและการพักผ่อน การเข้าพักครั้งนี้ไม่ใช่เพียงแค่ประสบการณ์หรูหรา แต่ยังเป็นการเดินทางสำรวจสุนทรียศาสตร์แบบญี่ปุ่นที่ประทับใจไม่รู้ลืม

ได้ใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ที่ยอดเยี่ยมที่นี่เลยครับ/ค่ะ **ความสะอาด:** สะอาดมาก อากาศในห้องดีเยี่ยม ไม่มีกลิ่นอับใดๆ เลย **สิ่งอำนวยความสะดวก:** มีระเบียง วิวจากหน้าต่างสวยงามมาก แค่มองออกไปข้างนอกก็รู้สึกผ่อนคลายสบายใจแล้วครับ/ค่ะ ห้องน้ำแยกส่วนเปียกแห้ง การตกแต่งภายในใช้วัสดุดีมาก สังเกตได้ถึงความใส่ใจในรายละเอียด ผ้าห่มนวมก็นุ่มสบายมาก ได้ยินมาว่าเป็นยี่ห้อ Nishikawa ด้วยครับ/ค่ะ **บริการ:** สุภาพเรียบร้อยมากครับ/ค่ะ **สภาพแวดล้อม:** รอบๆ มีแต่สวนสาธารณะ เขียวขจี เงียบสงบ ชอบมากครับ/ค่ะ