โรงแรมชิบูย่า สตรีม

โลเคชั่นโรงแรมดีมากค่ะ ลิฟต์จากล็อบบี้ขึ้นไปชั้น 3 ก็ถึงสถานีรถไฟยามาโนเตะเลย นอกจากนี้ยังมีรถไฟสายอื่นๆ อีกหลายสายที่สถานีเดียวกัน เดินทางไปชิบูย่าครอสซิ่งก็ใกล้มาก ใต้โรงแรมมีร้านอาหารเยอะแยะเลย สะดวกสบายมากค่ะ ถ้ามาอีกครั้งคงจะเลือกพักที่นี่อีกแน่นอนค่ะ

ห้องพักดีมาก ตกแต่งสวยงามและสะอาดมาก อยู่ชั้นล่างของที่เราจัดแสดงสินค้าเลย เดินทางสะดวก มีร้านค้าเล็กๆ น่ารักเยอะแยะรอบๆ ทำเลดีสุดๆ! แฮปปี้มากที่ได้พักที่นี่ ไว้มาอีกแน่นอน! วิวกลางคืนสวยมาก! ทันสมัยโมเดิร์นสุดๆ ❤️ แต่หวังว่าครั้งหน้าจะราคาถูกลงหน่อยนะคะ! ฮ่าฮ่าฮ่า!

โรงแรมที่จองไว้ตอนแรกมีปัญหา ทำให้ต้องมาเลือกโรงแรมนี้แบบไม่ได้ตั้งใจ แต่กลับมีเรื่องประหลาดใจดีๆ หลายอย่าง: 1. ตอนเช็คอินเจอพนักงานท่านหนึ่ง (ตามรูป) ประทับใจมาก มีความอดทนและมีใจบริการดีเยี่ยม จนปัญหาต่างๆ ที่เจอภายหลังก็ต้องไปขอความช่วยเหลือจากเธอเสมอ 2. ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีมาก เชื่อมต่อกับสถานีรถไฟฟ้าใต้ดินหลายสาย สะดวกสบายสุดๆ 3. ล็อบบี้ของโรงแรมมีผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกายฟรีให้บริการ โดยเฉพาะมาสก์หน้า มาสก์เท้า และอื่นๆ ที่ฉันชอบมาก 4. เครื่องดื่มฟรีในห้องพักก็ดีและมีความพิเศษเฉพาะตัว 5. โรงแรมมีระบบเก็บเสียงที่ดีเยี่ยม พักมาหลายวันแทบไม่ได้รับเสียงรบกวนเลย เงียบสงบมาก 6. เวลาเดินทางไปสนามบินด้วยรถบัส ทางโรงแรมมีบริการรถแท็กซี่ฟรีไปส่งที่สถานีรถบัส พนักงานบริการยังช่วยพาไปส่งถึงรถแท็กซี่ด้วยความสุภาพ การใส่ใจในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้สร้างความประทับใจมาก 7. บริการทำความสะอาดของโรงแรมก็ดีเยี่ยม น่าพึงพอใจ

ห้องพักไม่มีปัญหา พนักงานหนุ่มสาวก็ดี แต่บริการแย่มากสำหรับชายญี่ปุ่นสูงอายุ (ผมสั้นเกรียน) ที่แผนกต้อนรับ ไม่รู้จะมาท่าไหน ไม่มีแม้แต่คำทักทายหรือรอยยิ้มจากเขาเลย เราในฐานะลูกค้ากลับมีท่าทีที่เป็นมิตรมากกว่าเสียอีก ใครไม่รู้คงคิดว่าเขาเป็นคนจ่ายเงินให้เราซะอีก 😅 เวลาถามอะไร เขาก็จะทำเป็นไม่รู้ไม่เห็น ทั้งๆ ที่ครอบครัวของฉันสามารถสื่อสารภาษาญี่ปุ่นได้อย่างคล่องแคล่ว (เกือบจะเหมือนเจ้าของภาษา) และได้บอกไปตั้งแต่แรกแล้วว่าสามารถพูดภาษาญี่ปุ่นได้ แต่ชายสูงอายุคนนี้กลับยืนกรานที่จะพูดภาษาอังกฤษ ทั้งๆ ที่ภาษาอังกฤษของเขาก็แย่มากและสื่อสารอะไรได้ไม่ชัดเจนเลย พอถามซ้ำ เขาก็จะบอกว่าไม่เข้าใจหรือไม่รู้เรื่อง ตอนจะจ่ายเงิน ถามเขาว่าสามารถใช้ WeChat หรือ Alipay ได้ไหม เขากลับกลอกตาแล้วบอกว่าไม่รู้ว่ามันคืออะไร เพื่อนร่วมงานที่อยู่ข้างๆ เดินเข้ามาจะช่วย เขากลับโบกมือปฏิเสธไม่ให้เข้ามาช่วยเลย โรงแรมของคุณต้อนรับคนจีนจำนวนมาก ได้เงินจากคนจีน แต่ไม่รู้จักแอปพลิเคชันชำระเงินของคนจีนเลยเหรอ? ไม่แม้แต่จะขอโทษสำหรับความไม่เป็นมืออาชีพและความรู้ที่น้อยนิดของตัวเอง แถมยังวางท่าอีก ไม่รู้จะวางท่าอะไร 😡 เนื่องจากวันนั้นมีตารางงานที่ค่อนข้างแน่น เดิมทีตั้งใจว่าจะไปต่อว่าเขาตรงๆ และเรียกร้องให้เขาขอโทษต่อหน้า แต่ทุกครั้งที่ฉันเดินเข้าไปหาเขา พนักงานหนุ่มสาวก็จะเข้ามาทักทายและให้ความช่วยเหลือฉันก่อน ทำให้ฉันเลิกล้มความตั้งใจไป โชคดีที่มีพนักงานหนุ่มสาวน่ารักๆ ไม่อย่างนั้นฉันคงคิดว่าโรงแรมนี้แค่แพงอย่างเดียว แต่คุณภาพบริการกลับแย่ขนาดนี้ 😅

สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมครบครันมาก ห้องน้ำแยกส่วนเปียกแห้ง ห้องพักไม่ใหญ่มากแต่สะอาด พักสองคนกำลังดี ทำเลโรงแรมดีเยี่ยม อยู่ติดกับสถานีชิบูย่า ทำให้การเดินทางสะดวกสบายมาก วิวกลางคืนจากหน้าต่างก็สวยงามใช้ได้ อาหารเช้ามีให้เลือกไม่ค่อยหลากหลายนัก ถ้ามีตัวเลือกหลากหลายกว่านี้ก็จะดีมาก

โรงแรมใหม่และสะอาดมาก ทำเลดีเยี่ยม แค่ลงมาข้างล่างก็มีร้านอาหารอร่อยๆ และห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่มากมาย ตั้งอยู่ในย่านที่คึกคักที่สุดและเชื่อมต่อกับ Shibuya Scramble Square โดยตรง โดยรวมถือว่าคุ้มค่ามาก เป็นโรงแรมบูติกขนาดเล็ก

สะอาด สบาย และสะดวกสบายจริงๆ

ห้องพักดีมาก ทำเลดี ช้อปปิ้งสะดวก