โรงแรมใกล้กับ Parc des VétéransในTerrebonne

เรามาถึงโรงแรมช้าและมันก็ไม่ใช่ปัญหา พนักงานยอดเยี่ยมและเราประหลาดใจกับสิ่งอํานวยความสะดวกทั้งหมด โรงแรมมีร้านอาหารที่ปิดให้บริการสําหรับอาหารเช้าในช่วงสุดสัปดาห์ แต่พวกเขาแนะนําร้านอาหารที่ยอดเยี่ยมในบริเวณใกล้เคียง จะไปอีกแน่นอน!

ดีมาก

ราคาสมเหตุสมผล ใกล้ทางด่วน ทำเลสะดวก เหมาะแก่การขับรถกินเอง อาหารเช้าง่ายๆ และย่านการค้ารอบๆ สะดวกสำหรับการรับประทานอาหาร มีลิฟต์อยู่ที่ชั้นสอง มีทางยาวไปมอนทรีออล

ห้องพักสะอาด เป็นระเบียบ มีห้องซักรีดสะดวกมาก และอาหารเช้าก็เยอะ เหมาะกับการพาลูกน้อยมาด้วย ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยม เดินทางสะดวกมาก และที่จอดรถฟรีดีมาก

We booked this hotel through Expedia. When we got there, the room that we booked was not available, even though we booked it a week in advance, and the website confirmed the reservation. When we entered into the room provided for us, we saw it was one bed and a small couch, which was not what we had reserved. When we went back to the front desk to ask for our reserved room, there was already another guest yelling at the man, demanding a receipt for the charges for the room that she did not receive. We explained the situation about the incorrect room to the man at the front desk, but he explained that the room was not available. We explained that we needed this room because we were a family staying together, but he (his name was Julian and he represented himself as the supervisor) refused. Because we overheard the other guest yelling at the other man at the front desk, we asked Julian to print the receipt confirming that they did not have the room. He provided us with one, and when we said that we did not want to stay because this was not the room we booked, he advised us to have Expedia call the hotel to refund us for our hotel charges. They assured us that we would not be charged. We never stayed in the hotel or any of the rooms, but they charged us for the nights. We had Expedia reach out to them, but they refused to refund any of the charges, saying it was ”nonrefundable,” even though they did not uphold their end of the contract. Expedia said they reached to their manager, a woman named Lisa, who again, repeated that it was nonrefundable and refused to assist them. Expedia sent them an email, explaining the situation, but they again, refused. They never apologized or tried to make it right. While there, we also saw another guest complaining that he kept receiving the wrong set of keys for his room, and so, could not enter the room. This was all within the span of 30 minutes. I have stayed in multiple hotels all over the country and this is by far, the worst customer service I have ever experienced.

Water from shower head is very weak need to fix or change it.

ห้องที่จองไว้ชั่วคราว รอคอนเฟิร์มเร็วๆนี้ ทำเลที่ตั้งสะดวกมาก ตรงข้ามกับแหล่งช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดในบริเวณใกล้เคียง แผนกต้อนรับบริการเอาใจใส่ดีมากและห้องพักสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย จะมาพักอีกในครั้งหน้า

ปัจจัยบวกก่อน: พื้นที่รู้สึกปลอดภัยใกล้ขับรถใกล้ร้านอาหารและร้านอิเกียที่จอดรถสะดวกสําหรับรถและรถพ่วงตกน้ําตาของเรา อยู่ในระยะที่สามารถเดินได้ Boulangerie Ange มีขนมปังแซนวิชคิตช์ขนมหวานและอื่น ๆ ที่น่าตื่นตาตื่นใจ ห้องอาหารเช้าชั้นล่างยุ่งมาก แต่ไม่แออัดเกินไป กาแฟ - เหม่ย แต่เสิร์ฟในถ้วยจริง บุฟเฟ่ต์ร้อน ๆ รวมถึงถั่วอบที่ได้รับความนิยมในควิเบก ขาดคือโยเกิร์ตและเนยถั่ว - ตัดค่าใช้จ่าย ห้องพักสะอาดมากและแม้ว่าเฟอร์นิเจอร์จะล้าสมัย แต่ก็ยังได้รับการดูแลเป็นอย่างดี เห็นได้ชัดว่าเครือของครอบครัวกําลังลงทุนในทรัพย์สินนี้ทําให้แขกน่าสนใจยิ่งขึ้น ผู้นอนหลับเบา ๆ อาจพบว่าเสียงของเครื่องปรับอากาศน่ารําคาญเพราะมีเสียงดังมาก ในที่สุดเราก็ปิดเครื่องใช้ในห้องน้ําและผ้าเช็ดตัวเป็นแบบพื้นฐานและบางและกระดาษทิชชู่ก็ละลายในครั้งแรก! ราคาก็สมเหตุสมผลและโดยรวมแล้วฉันจะกลับมาพักอีกครั้ง ขอบคุณพนักงานต้อนรับที่เป็นมิตรที่รองรับคําขอของเราสําหรับการเช็คเอาท์ที่ล่าช้ากว่าที่พวกเขาระบุไว้ตอน 11 โมงเช้า