โรงแรมใน เทเมคูลา Best Western

เราพักที่นี่ 5 คืนเพื่อเยี่ยมเพื่อน ๆ ในพื้นที่ เราเล่นกอล์ฟที่ Cross Creek และเพลิดเพลินกับโรงกลั่นเหล้าองุ่นวิลสัน ห้องพักของเราสะดวกสบายมากและเตียงดีมาก ฝักบัวอาบน้ําค่อนข้างก้าวร้าว แต่ใช้งานได้ หวังว่าเราจะทําความสะอาดห้องมากกว่านี้ใน 5 วันไม่เพียงพอ ฉันรู้ว่าเนื่องจากโควิดลดลง แต่ค่าห้องพักของเราไม่ได้สะท้อนให้เห็นถึงบริการน้อยลง อาหารเช้าดีมากเราสนุกกับอาหารมื้อเช้าที่ง่าย เรามีปัญหากับเครื่องปรับอากาศและมันถูกแทนที่ใน 10 นาทีซึ่งน่าประทับใจมาก เราพบว่าผนังบางมากและได้ยินเสียงการเคลื่อนไหวของแขกข้าง ๆ ของเรา

ฉันไม่เข้าใจจริงๆว่าทำไมสถานที่นี้จึงได้รับการจัดอันดับ 2 ดาว? ฉันเคยพักที่นี่สองครั้งแล้วและฉันจะไม่พักที่อื่น ฉันได้แนะนำสถานที่นี้ให้กับเพื่อนของฉันหลายคนและพวกเขาก็ชอบประสบการณ์ของพวกเขามากที่สุดเท่าที่ฉันมี สิ่งต่างๆ จะเปลี่ยนไปเพราะโควิด แต่สิ่งเหล่านี้จะทำให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดี โรงแรมมีทำเลที่ดีที่สุด คุณอยู่ไกลจากเมืองเก่าพอที่จะไม่โดนคนขี้เมา แต่อยู่ใกล้พอที่จะไปเมาได้ ทางโรงแรมมีน้ำ เกเตอเรด ของว่าง อุ่นอาหาร และอุปกรณ์เล็กๆ น้อยๆ ที่คุณอาจลืมไประหว่างการเดินทาง เช่น แปรงสีฟัน สำหรับซื้อในล็อบบี้ แม้ว่าตอนนี้จะไม่มีบริการอาหารปิกนิกสไตล์โควิด-19 แต่ทางโรงแรมก็มีถุงอาหารเช้าสำหรับตอนเช้าซึ่งคุณสามารถไปรับจากล็อบบี้ของโรงแรมและรับประทานในห้องของคุณได้ พวกเขามีสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ เข้าและออกจากโรงแรมที่ฉันรีวิวไว้ เหนือสิ่งอื่นใด รักที่นี่

ฉันมีประสบการณ์ที่แย่มาก ตั้งแต่วินาทีที่เราเข้าไปในห้องเราพบปัญหาแล้ว ก่อนอื่นแอร์จะปิดและเปิดโดยอัตโนมัติ & อยู่ในโหมดพัดลมเท่านั้นบางครั้งอากาศอุ่น ๆ ออกมาจากช่องระบายอากาศ เราโทรหาการบํารุงรักษาหลายครั้งและอย่างน้อยพวกเขาสามารถทําได้คือให้พัดลมไฟฟ้าแก่เรา เนื่องจากปัญหานี้เรานอนไม่หลับ & จากนั้นประมาณ 7:30 น มีคนโทรหาเราและเตือนเราเกี่ยวกับขยะ ฉันตื่นมาครึ่งหนึ่งและฉันไม่เข้าใจว่าเธอเพิ่งบอกฉันเพราะฉันมีปัญหากับการนอนหลับ คู่หมั้นของฉันโทรหาพวกเขาอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าโทรศัพท์คืออะไรเธอบอกว่ามันเป็นความผิดพลาด ฉันโทรกลับมาอีกครั้งเพราะฉันอารมณ์เสียมากจนพวกเขารบกวนการนอนหลับของฉันโดยพื้นฐานแล้วโดยไม่มีเหตุผล (ซึ่งทําให้ฉันปวดหัวแย่มาก) ฉันขอผู้จัดการ และคนที่โทรมาคือผู้จัดการชื่อเซินยา ฉันหวังว่าการสนทนาจะถูกบันทึกไว้ มีคนจากผู้บริหารด้านบนดึงบันทึกขึ้นมาเพื่อฟังการโทรนั้นได้ไหม มันเป็นความผิดหวังอย่างมาก ฉันไม่อยากจะเชื่อเลยว่าฉันได้พูดคุยกับผู้จัดการเพราะการบริการลูกค้าที่ไม่ดีและการขาดความเห็นอกเห็นใจ สิ่งสําคัญคือผู้บริหารระดับสูงเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของพวกเขาได้รับการฝึกฝนและได้รับความสามารถในการให้บริการที่มีคุณภาพแก่ลูกค้า เธอให้คะแนนแก่ฉัน แต่ฉันไม่ยอมรับมัน ฉันไม่ต้องการคะแนน คําขอโทษอย่างจริงใจจะแก้ไขสิ่งต่าง ๆ ฉันจะแนะนําโรงแรมนี้ให้กับครอบครัวและเพื่อน ๆ ของฉันหรือไม่! มันเป็นสิ่งสําคัญสําหรับโรงแรมและธุรกิจที่จะให้ประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเพราะมันสามารถส่งผลกระทบต่อความพึงพอใจและความจงรักภักดีของลูกค้า

I stayed one night here for family trip. Location is great. It is walking distance from Temecula Old Town and it was a big benefit that you can go there from early morning. I wanted to visit farmer's market opening from 8:30 and it took only 7minutes from hotel. Room was quite clean and looked like recently renovated. Water pressure of shower was quite strong. Breakfast was better than I've expected to a budget hotel. Fruit,waffle and many other foods were quite fresh. All in all, I was quite satisfied and will definitely stay again when I come back to Temecula!

With a stay at Rancho California Inn, you'll be centrally located in Temecula, a 1-minute drive from Old Town Temecula Community Theater and 7 minutes from Pechanga Resort & Casino. This motel is 17 mi (27.4 km) from Camp Pendleton Marine Corps Base and 7.7 mi (12.3 km) from Wilson Creek Winery.Take advantage of recreation opportunities such as an outdoor pool, or other amenities including complimentary wireless internet access and a vending machine.Featured amenities include a 24-hour front desk and a vending machine. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 24 air-conditioned rooms featuring microwaves and flat-screen televisions. Your room comes with a pillowtop bed. Complimentary wired and wireless internet access keeps you connected, and satellite programming provides entertainment. Private bathrooms with shower/tub combinations feature complimentary toiletries and hair dryers.

พนักงานโรงแรมยอดเยี่ยมตั้งแต่ฝ่ายบริหาร แผนกต้อนรับ จนถึงพนักงานทำความสะอาด ทุกคนเป็นมืออาชีพและใจดี รอมนั้นกว้างขวางมากสะอาดและสะดวกสบาย

ไม่มีอาหารเพราะ covid แต่หญิงสาวที่แผนกต้อนรับในตอนกลางคืนน่าทึ่งมาก ... ดีมากและช่วยเหลือดีมาก ห้องพักสวยและสะอาด ฉันจะพักที่นี่อีกแน่นอน ฉันมีความสุขมาก!

เพิ่งได้ไปงานทํางานที่ Temecula Creek Inn เป็นเวลาสามคืน ทีมงานที่ Inn ได้ทําหน้าที่เป็นอย่างดีรองรับกลุ่มใหญ่ของเรา 50 คน มากกว่านี้ การจัดวางสวยงาม ห้องพักของผมอาจใช้ความรักนิดหน่อย แต่น่าอยู่ และสบาย ๆ ดิฉันเลือกที่จะออกจากการทําความสะอาดห้องพักทุกวันและได้ทําการส่งข้อความไปยังพนักงานเพื่อความต้องการของดิฉันตลอดทาง กาแฟ pod และผ้าเช็ดตัว ได้รับการบริการอย่างรวดเร็ว จุดเด่นคืออาหารที่เราสนุกเป็นส่วนหนึ่งของการประชุมของเรา ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริงและได้รับการบริการด้วยน้ําใจและมารยาท เราสนุกกับสองคืนในบริเวณ ”Meadow” ที่อยู่ติดกัน โดยมีห้องพักมากมายสําหรับกลุ่มของเราที่จะสังสรรค์และพักผ่อนริมไฟ ประสบการณ์ที่สนุกมากโดยรวม

ขอบอกว่าบางครั้งก็พักที่นี่ประจํา และผมมีความสุขอย่างสมบูรณ์กับอัตราที่ยุติธรรมและห้องพักที่สะอาดสดใหม่ในช่วงสัปดาห์และได้รับการดูแลตลอดโดย Carryssa Sanchez เป็น Guest Service Rep ทีมการบริการลูกค้าโดยรวมยอดเยี่ยมและทําให้ตัวเลือกที่พักของผมง่ายอย่างสมบูรณ์