รีวิว Tbilisi Philharmonic by Mercure Hotel

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีอุปการคุณ ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพบว่าโรงแรมของเราสะอาดและเหมาะสำหรับนักเดินทางเพื่อธุรกิจ และคุณชื่นชอบทำเลที่ตั้งที่สะดวกสบายของเรา เราขออภัยสำหรับปัญหาด้านบริการเล็กน้อยที่คุณพบ แต่ยินดีที่ทราบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้ ขอแสดงความนับถือ มาเรียม อิชคิตี ผู้จัดการฝ่ายต้อนรับ

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีอุปการคุณทุกท่าน ขอขอบคุณมากสำหรับความคิดเห็นอันยอดเยี่ยมของคุณ! เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพบว่าโรงแรมของเราคุ้มค่าเงินเป็นอย่างยิ่ง และที่ตั้งของเราใกล้กับ Rustaveli และการเข้าถึงตัวเลือกการขนส่งที่สะดวกนั้นตอบสนองความต้องการของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณชอบห้องพักที่ยอดเยี่ยมของเรา สะอาด กว้างขวาง และมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ขอขอบคุณอีกครั้งที่เลือกพักกับเราและแบ่งปันประสบการณ์เชิงบวกของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการเยี่ยมชมทบิลิซีครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ Magda Gelashvili ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายต้อนรับ

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Stanislav ขอบคุณที่แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวกที่คุณพบระหว่างที่เข้าพักกับเรา เกี่ยวกับกลิ่นในห้องของคุณ เราจะตรวจสอบปัญหานี้อย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดของเราเป็นไปตามมาตรฐานความสะดวกสบายสูงสุด ประสบการณ์ของคุณกับเครื่องปรับอากาศนั้นไม่ปกติ และฉันขอโทษที่เรื่องนี้ส่งผลกระทบต่อการเข้าพักของคุณ สำหรับความกังวลเกี่ยวกับกุญแจ ฉันขอชี้แจงว่ามีความเข้าใจผิดเกิดขึ้น เราไม่ได้ออกกุญแจที่เหมือนกันสำหรับห้องข้างเคียง และแต่ละห้องจะมีกุญแจเฉพาะเพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของแขกของเรา เราขออภัยสำหรับการสื่อสารที่ผิดพลาดในเรื่องนี้ ขอบคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นอันมีค่าของคุณ และเราหวังว่าจะมีโอกาสให้คุณได้พักผ่อนอย่างไร้ที่ติในครั้งต่อไปที่คุณมาพัก ขอแสดงความนับถือ Mariam Ichkiti ผู้จัดการฝ่ายต้อนรับ

คำตอบจากที่พัก: แขกผู้มีอุปการคุณที่เคารพ ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันคำติชมของคุณกับเรา เราเสียใจอย่างสุดซึ้งที่ประสบการณ์ล่าสุดของคุณไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ เมื่อตรวจสอบสถานการณ์แล้ว เราเข้าใจว่าคุณขอพูดคุยกับสมาชิกในทีมคนหนึ่งซึ่งไม่พร้อมให้บริการในขณะนั้น เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับของเราเสนอความช่วยเหลือเพื่อตอบคำถามของคุณ แต่เราเคารพความต้องการของคุณที่จะพูดคุยกับเธอโดยตรง โปรดมั่นใจได้ว่าเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับพยายามช่วยเหลือและให้บริการที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ภายใต้สถานการณ์ดังกล่าว เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าแขกทุกคนของเรารู้สึกมีคุณค่าและได้รับความเคารพในระหว่างการโต้ตอบกับเรา และฉันเสียใจอย่างยิ่งที่นี่ไม่ใช่ประสบการณ์ของคุณ เราขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณและหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับคุณในอนาคต ขอแสดงความนับถือ มารีอาม อิชคิติ ผู้จัดการฝ่ายต้อนรับ

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีอุปการคุณ ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเรา เราขออภัยอย่างจริงใจที่บางแง่มุมของการเข้าพักของคุณไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ โปรดทราบว่าเรากำลังดำเนินการแก้ไขข้อกังวลเหล่านี้กับทีมงานของเราเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปรับปรุง ความคิดเห็นของคุณมีค่าสำหรับเรา และเราหวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณกลับมาเพื่อการเข้าพักที่น่ารื่นรมย์ยิ่งขึ้นในอนาคต ขอแสดงความนับถือ มารีอาม อิชคิตี ผู้จัดการฝ่ายต้อนรับ

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีอุปการคุณ ขอบคุณที่แบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับเรา เรายินดีที่คุณพบว่าโรงแรมของเราดี แต่เราเสียใจที่ทราบว่าทำเลที่ตั้งไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณในแง่ของความใกล้ชิดกับแหล่งท่องเที่ยว แม้ว่าเราจะตั้งอยู่นอกเส้นทางท่องเที่ยวหลักเล็กน้อย แต่แขกของเราหลายคนก็เพลิดเพลินกับสภาพแวดล้อมที่เงียบสงบกว่าและโอกาสในการสำรวจพื้นที่ในท้องถิ่น ความคิดเห็นของคุณมีค่า และเราหวังว่าในการมาเยือนครั้งต่อไป เราจะสามารถช่วยคุณในการเลือกวิธีการเดินทางเพื่อให้การเดินทางสะดวกยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ มาเรียม อิชคิตี ผู้จัดการฝ่ายต้อนรับ

คำตอบจากที่พัก: เรียนผู้ใช้ที่เคารพ ขอขอบคุณที่แบ่งปันความคิดเห็นของเพื่อนร่วมงานกับเรา เรายินดีที่ทราบว่าประสบการณ์ของพวกเขาเป็นที่น่าพอใจ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณหรือเพื่อนร่วมงานของคุณกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้ ขอแสดงความนับถือ Mariam Ichkiti ผู้จัดการฝ่ายต้อนรับ

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีอุปการคุณ ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณประทับใจกับทำเลที่สะดวกสบาย อาหารเช้าแสนอร่อย และความสะอาดของห้องพัก เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวกใดๆ ที่เกิดจากความสับสนในการจองของคุณและปัญหาที่คุณเผชิญในการให้บริการ คำติชมของคุณมีค่า และเราขอรับรองว่าเราจะแก้ไขปัญหานี้ภายในองค์กรเพื่อให้แน่ใจว่าบริการจะมีความสม่ำเสมอและสุภาพมากขึ้น เราหวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณกลับมาเพื่อการเข้าพักที่ราบรื่นยิ่งขึ้นในอนาคต ขอแสดงความนับถือ มารีอาม อิชคิตี ผู้จัดการฝ่ายต้อนรับ

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Daxiangfeile ขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบถึงข้อกังวลของคุณ เราเสียใจที่ทราบว่าประสบการณ์ของคุณไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ โปรดรับคำขอโทษอย่างจริงใจของเราสำหรับความไม่สะดวกใดๆ ที่เกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์และบริการที่คุณพบระหว่างการเข้าพักของคุณ ที่โรงแรมของเรา เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ยอดเยี่ยมและที่พักที่สะดวกสบายให้กับแขกทุกคนของเรา ความคิดเห็นของคุณมีค่าอย่างยิ่งสำหรับเรา และเราจะดำเนินการทันทีเพื่อแก้ไขและปรับปรุงด้านที่คุณกล่าวถึง เราหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราอีกครั้งในการตอบสนองความคาดหวังของคุณในอนาคต ขอแสดงความนับถือ Magda Gelashvili ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายต้อนรับ

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก ขอบคุณมากสำหรับคำพูดของคุณ! เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่ทราบว่าคุณมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมที่โรงแรมของเราและขอขอบคุณสำหรับคำแนะนำของคุณ ทีมงานของเรามีความภาคภูมิใจในการมอบทำเลที่ยอดเยี่ยมและรับประกันพื้นที่ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่สำหรับแขกของเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในการเยี่ยมชมครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ Mariam Ichkiti ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

คำตอบจากที่พัก: Dear Diana,Thank you so much for your continued loyalty and kind words! We're truly honored to be your go-to hotel in Tbilisi for the past two years. It’s wonderful to hear that you consistently enjoy our location, cleanliness and friendly team. We’re sorry the view from your room wasn’t as pleasant this time — thank you for your understanding. Next time, feel free to let us know in advance, and we’ll do our best to assign a room with a better view, subject to availability. Looking forward to welcoming you back again soon!Warm Regards,Mariam IchkitiFront Office Manager

คำตอบจากที่พัก: Dear sam112,Thank you so much for taking the time to share your experience with us! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found the hotel comfortable, clean and conveniently located. It's great to know our reception team made a positive impression with their helpful attitude. We appreciate your feedback regarding halal options and will certainly take it into consideration for future improvements. We're glad your overall stay was enjoyable and hope to welcome you back again soon!Warm Regards,Mariam IchkitiFront Office Manager

คำตอบจากที่พัก: Dear Volkan Egemen,Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear you enjoyed the cleanliness, our friendly team and our convenient location in Tbilisi. Your positive words inspire us to continue delivering the best possible experience for our guests. We look forward to welcoming you back soon!Warm regards,Mariam IchkitiFront Office Manager

คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you for your kind words! We're so glad you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcoming you back soon! 😊Warm Regards,Mariam IchkitiFront Office Manager