โรงแรมใกล้ Villa Kanton Tasi CondosในTamuning

โรงแรมนี้แปลกมาก เมื่อคุณไปถึงที่นั่นไม่มีเจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกคอยแนะนําคุณ พื้นที่ต้อนรับอยู่ด้านบน ดังนั้นคุณจึงคาดว่าจะคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วยตัวคุณเอง พนักงานโรงแรมไม่ค่อยเป็นมิตร คําถามใด ๆ ที่ถามดูเหมือนจะไม่สะดวกสําหรับพวกเขา ไม่มีกาแฟหรือชาในห้องของฉัน ต้องหยิบมันขึ้นมาจากล็อบบี้ในวันถัดไป ตัวห้องนั้นดี เตียงไม่สบาย ห้องมีอ่างอาบน้ําซึ่งเป็นโบนัสสําหรับฉันเสมอ นอกจากโรงแรมทั่วไปแล้ว เพียงแค่สงบลงกับความจริงที่ว่าคุณได้รับสิ่งที่คุณจ่ายไป

My childhood memories are filled with fond recollections of the days when this hotel was known as Daichi, and the Seahorse was its neighbor. It's heartwarming to witness the tremendous growth in the form of the Crowne Plaza, now in its third iteration. Despite the substantial exodus of people from Guam and the challenges faced by the hospitality industry, my experience at the Crowne Plaza was nothing short of spectacular — even amidst the aftermath of the most devastating natural disaster to hit the island in over 20 years. During my visit, the hotel experienced sell out occupancy for several days before and after my stay. To complicate matters, some rooms were rendered unavailable due to storm damage. Yet, to my amazement, both of my rooms were seamlessly upgraded without request, including one room to a one-bedroom suite. This exceptional resource management and commitment to their loyalty program and customers leaves me truly impressed. The hotel honored all Diamond Elite benefits, and with the Club lounge temporarily closed due to the storm, we were accommodated with equivalent offerings in the Lobby lounge. The Crowne Plaza's complete makeover, featuring a contemporary design, elevates it to the status of a brand-new hotel rather than a simple update with - and this distinction is important - new yet outdated hardware. For example, their innovative digital elevator is a fresh concept on Guam, separating them from their local competition. I want to extend my sincerest appreciation to Abegail. Her exceptional service and assistance with check-in and resolution of an issue with our room rate demonstrated her expertise. I booked the best flexible rate and even that somehow doubled. Abegail took charge and resolved the matter. Her proactive approach and willingness to be our point of contact for any requests or concerns displayed remarkable initiative whilst juggling her duties at the counter. My gratitude extends to Abegail, the housekeeping, facilities, F&B, and the entire team for the outstanding care they provided during such challenging circumstances. A special thank you goes out to Tan Holdings and IHG for their continued investment in and commitment to the Crowne Plaza to ensure not just a future, but a brighter future, for Guam's hospitality industry.

โรงแรมบูติกที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ที่ยอดเยี่ยมในตูม ฉันพักที่ Tano Hotel ประมาณหนึ่งเดือนและเมื่อเราทํางาน / วันหยุดพักผ่อนในกวมเพื่อเยี่ยมครอบครัวและเพื่อน ๆ ในวันหยุดฤดูร้อนของลูก ๆ ของเรา โรงแรมเพิ่งปรับปรุงและเปลี่ยนเป็นโรงแรมบูติกที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ เราชอบการออกแบบและแนวคิดที่ทันสมัยของที่พักและห้องพรีเมียร์สวีทที่เราเคยพักมา เรายังชอบวิวของอ่าวทูม่อนและพระอาทิตย์ตกจากห้องสวีทของเรา สถานที่ให้บริการยังตั้งอยู่ในใจกลางของ Tumon ซึ่งเราเดินไปที่หาด Fujita ทุกวันใช้เวลาเดินประมาณ 5 นาทีและศูนย์การค้า Tumon หลักใช้เวลาเดินประมาณ 10 นาที พนักงานยอดเยี่ยมตามที่คนอื่น ๆ กล่าวถึงที่นี่ พวกเขาต้อนรับเราด้วยจิตวิญญาณของ Hafa Adai พวกเขาใส่ใจกับความต้องการของครอบครัวของเราในระหว่างการเข้าพักของเราและบางครั้งก็ก้าวไปข้างหน้าเพื่อรับประกันว่าเราจะมีช่วงเวลาที่ดี พวกเขาทําให้เรารู้สึกเหมือนครอบครัวอย่างแน่นอน บุคคลเหล่านี้รวมถึง Brandon Robinson Sam Rey Oz Misty Josh Jay Mark Sheryl และ Jamie บุคคลที่เฉพาะเจาะจงสองคนที่ทําให้เราพักเป็นพิเศษคือ Oz และ Misty โฮสต์ล็อบบี้ Oz ทักทายเราอย่างต่อเนื่องเมื่อเราออกจากโรงแรมเพื่อเริ่มต้นวันของเราและต้อนรับเราในตอนเย็นเมื่อเรากลับมาที่โรงแรมในวันที่สนุกสนานของเรา Oz จะเช็คอินกับเราเพื่อให้แน่ใจว่าเรามีการเข้าพักที่ดี พนักงานต้อนรับในห้องของเรามีหมอกให้บริการห้องพักของเราอย่างต่อเนื่องและจะเช็คอินอย่างต่อเนื่องเพื่อดูว่าเราต้องการสิ่งอํานวยความสะดวกเพิ่มเติมในระหว่างการเข้าพักหรือไม่ รู้สึกสดชื่นที่ได้กลับมาในห้องที่สะอาดจากวันของเรา ลูก ๆ ของฉันชอบการดูแลของ Misty ให้กับสัตว์ของพวกเขา โดยรวมแล้วนี่เป็นการเข้าพักที่ยอดเยี่ยมเราหวังว่าจะได้พักอีกครั้งและจะแนะนํา Tano Hotel ให้กับเพื่อนและครอบครัวของรัฐที่กําลังมองหาโรงแรมในกวม

Very nice location, front staff is very kind. Room cleaning was forgotten two times. Room cleaning staff don't say hi when we met them in the hallway. Pool is very good. Better and cleaner than other hotels nearby. Direct acces to the beach is nice too. Pool restaurant could have a better menu ( Dusit have Taji Grill and Tabu bar)

酒店的體驗非常不錯，處處都恰到好處的舒適，房間剛進去的時候被這個海景陽台狠狠地驚艷到了，早餐也是海景大玻璃，晚上一樓大堂還有樂隊演奏，氛圍極佳。 酒店周邊設施非常完善，幾家有名的餐廳都是步行可達的距離，重點的沙灘也是可以從酒店泳池直接抵達，停車場免費，租車出行也很方便，（酒店到機場差不多4公里）開車十分鐘就能到

ในขณะที่มีบวกกับโรงแรมนี้นิดหน่อยแต่ผมคิดว่ามีข้อเสีย(ด้านล่าง) หลายอย่างที่ต้องแก้ไข เราสรุปคือเช็คเอาท์ก่อนเวลาและย้ายไปพักโรงแรมอื่นที่ตรงกับความคาดหวังมากกว่านี้ ข้อดี -สถานที่ตั้ง -สไลเดอร์สนุก สระว่ายน้ําสวย (บวกกับ baby pool) และ kids water park (ถึงแม้จะหนาวมาก) -เช่า life jacket และ baby float ฟรี -พนักงานเป็นกันเอง welcome drink -The ohana grill ได้อาหารและการบริการที่ดีจริงๆ ! ลบ -ห้องพักเก่ามากและต้องการการปรับปรุงที่สําคัญ ห้องน้ํามีเชื้อรารอยแตกวิ่งลงมามาก รู้สึกเหม็นอับและไม่สะอาด คุณภาพห้องพักไม่ตรงที่ระยะไกลกับสิ่งที่คาดหวังในราคา/คืน เราอัพเกรดเป็น ocean view และไม่มีลานหรือเก้าอี้ใช้สอย -มีดาดฟ้ากลางแจ้งที่ดีที่สูบบุหรี่และเพื่อจะไปสระว่ายน้ําและชายหาดต้องเดินผ่านเลย จบลงด้วยการสูดบุหรี่ไม่พึงประสงค์มาก - ห้องพักสะอาด - ห้องพักสะอาด - มีห้องอาบน้ํารวม - มีอ่างอาบน้ํา - ห้องน้ํา - มีอ่างอาบน้ํา - มีอ่างอาบน้ํา - ห้องน้ํา - มีอ่างอาบน้ํา - มีอ่างอาบน้ํา - ห้องน้ํา - มีอ่างอาบน้ํา - มี อ่างอาบน้ํา - ห้องน้ํา - มี อ่างอาบน้ํา - ห้องน้ํา เหมือนเค้าจะจัดเลี้ยงให้ผู้สูบบุหรี่มากกว่าและเราไม่สามารถหนีออกมาได้ถ้าเราอยากนั่งบนดาดฟ้า โรงแรมอื่นมีดาดฟ้าสูบบุหรี่แยกออกมามากดังนั้นแขกไม่ต้องเดินเข้าไปถ้าไม่อยาก -ดนตรีเสียงดังเกินไปในบริเวณสระว่ายน้ํา lobby และร้านอาหาร -บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าต่ํากว่าระดับปานกลาง ในขณะที่การเลือกที่ดีแต่คุณภาพแย่ -เก้าอี้ชายหาดต้องเสียค่าบริการโรงแรมอื่นไม่คิดค่าใช้เก้าอี้ชายหาด

อาหารเช้าที่โรงแรมเป็นอาหารบุฟเฟ่ต์ที่มีสต็อกมากมาย พวกเขาทําไข่เจียวที่กําหนดเอง อาหารเช้าประกอบด้วยเนื้อสัตว์หลากหลายทุกเช้า มีขนมปัง ซีเรียล และขนมอบ รวมกาแฟ ชา และน้ําผลไม้ ห้องพักมีขนาดใหญ่และมีอุปกรณ์ครบครัน เตียงหมอนและผ้าลินินนั้นยอดเยี่ยม ห้องของฉันมีวิวสระว่ายน้ําและมหาสมุทรที่ดี อินเทอร์เน็ตทํางานได้ดี โรงแรมตั้งอยู่ใกล้กับชายหาดร้านอาหารและแหล่งช้อปปิ้ง กิจกรรมยามค่ําคืนอื่นๆ อยู่ในระยะที่เดินได้ มีเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้าแบบบริการตนเองขนาดใหญ่ในสถานที่

เป็นการไปเที่ยวครั้งแรกกับลูก น้องๆ ดูแลทุกอย่าง เริ่มจากเรื่องห้อง เลยกลับมาพร้อมความทรงจำดีๆ!! อาหารอร่อยและดีจริงๆที่บริเวณโดยรอบและทะเลอยู่ใกล้กัน!! ไปกวมครั้งหน้าอยากพักที่เวสทิน!

ปรับปรุง : เมื่ออ่านความคิดเห็นเชิงลบของผมผมได้รับการติดต่อกับคุณซันนี่โชและคุณฮันมินแจง คุณแจงได้ทําการขอโทษต่อสถานการณ์ของเราและเสนอให้ร่วมโคบอาหารที่โอเชโน่ในวันรุ่งขึ้น อีกทั้งยังชี้ให้เห็นว่าคุณแต๋วได้ส่งอีเมล์มาผิดเราในตอนแรกและนั่นเป็นเหตุผลที่ฉันไม่เคยได้รับการตอบกลับกลับมา หลังจากที่เราเช็คอินเพื่อจองห้องพัก คุณแจงและคุณโชได้ชี้แจงให้มาติดต่อกับสามีเพื่อมาพบเราด้วยตนเองและขอให้เราได้รับประสบการณ์ในการรับประทานอาหารที่ดี อีกทั้งเชื่อว่าเค้าบอกพนักงานเสิร์ฟให้ดูแลเราอย่างดีในตอนเย็นนั้นเพราะบริการดีเยี่ยม ผมกับสามีพักที่ Tsubaki ช่วงเดือนเมษายน เมื่อเช็คอินเราได้แจ้งจากพนักงานเสิร์ฟ ทอม เสี่ยวว่า ร้านอาหารในสถานที่ทั้งหมดถูกปิดเนื่องจากการระบาดของ Covid ในช่วงล่าสุด และการจองอาหารเย็นของเราถูกยกเลิกโดยไม่มีการแจ้งใดๆ คุณแต๋วเสนอตัวเลือก 2 อย่าง เราสามารถยกเลิกการจองและกลับมาเมื่อ Oceano กลับมาวิ่ง หรือเราจะเก็บการจองที่มีอยู่ไว้ให้และจะได้รับ voucher ไปทานที่ Oceano ได้ฟรีในวันที่ต่อมา พนักงานต้อนรับอัธยาศัยดี ยิ้มแย้มแจ่มใส พนักงานต้อนรับดี ยิ้มแย้มแจ่มใส พนักงานต้อนรับดี ทุกคน ยิ้มแย้มแจ่มใส ยิ้มแย้มแจ่มใส พนักงานต้อนรับดี สุภาพ เราตัดสินใจไปกับตัวเลือกที่ 2 เห็นเป็นคอมเพล็กซ์ที่พอใช้ เมื่อเดือนธันวาคมเราตัดสินใจใช้ voucher สําหรับดินเนอร์ครบรอบแต่งงาน ได้รับแจ้งว่าไม่มี พนักงานต้อนรับดี พนักงานต้อนรับดี พนักงานต้อนรับดี พนักงานต้อนรับดี สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ สุภาพ พอเราคุยกับคุณแต๋วโดยตรงเขาแจ้งเราว่าจําไม่ได้ว่าคุยกับเราแล้วเสนอวอชเชอร์ไปทานที่โอเชี่ยนโอ ไม่มีวอชเชอร์ดังกล่าว

เคยมาพักที่นี่หลายครั้งเพื่อทํางาน ฉันแค่อยากจะขอบคุณทุกคนที่ฮิลตันที่ดูแลเราเป็นอย่างดีในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา! ฉันมาที่นี่เพื่อทํางาน และรู้สึกไม่สบายใจที่จะอยู่ห่างจากบ้านและครอบครัวในช่วงพายุไต้ฝุ่นมาฮาร์... แต่ฉันขอขอบคุณสําหรับการปรับปรุงและการปรับตัวอย่างต่อเนื่องของโรงแรม! ในช่วงเวลาที่ยากลําบากนี้ทุกคนทํางานอย่างหนักเพื่อให้เราปลอดภัยและรู้สึกขอบคุณจริงๆ ฉันดีใจที่เราผ่านไปและอธิษฐานสําหรับการฟื้นตัวต่อไปขอบคุณฮิลตันและพนักงานทุกคน ขอบคุณค่ะ