คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก สวัสดี! ขอขอบคุณที่เลือกเข้าพักที่ Four Points by Sheraton Taicang Powerlong Hotel และให้การยอมรับและการยกย่องอย่างเต็มที่แก่เรา เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่พิถีพิถันและอบอุ่นใจแก่แขกทุกคน เพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับอารมณ์ที่ผ่อนคลายและน่ารื่นรมย์ในระหว่าง การเข้าพักของคุณ! เป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้มอบประสบการณ์ที่สะดวกสบายและมีคุณภาพสูงให้กับคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ยินคำรับรองของคุณจากเรา เราจะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับทีมงานของเราอย่างต่อเนื่อง การบริการของเรา ฉันเชื่อว่าข้อเสนอแนะนี้จะเป็นกำลังใจให้กับพนักงานของเราทุกคน ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ!
ผู้เข้าพัก
Traditional Twin Room
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2025
ทำงาน
2 รีวิว
2.0/10
โพสต์เมื่อ 7 พ.ย. 2025
Hotel was not good . It should not be part of Sheraton at all . Staff doesn’t speak English. Rooms were old . Wall papers weee chipping off . Would not recommend this hotel to anyone
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We were truly devastated to read about your experience at our hotel. The stay you described is far below the standard you deserve and completely falls short of the Sheraton brand promise. Please accept our sincerest apologies.We take your points very seriously and are taking immediate action to address them:1. Regarding the English proficiency of our staff:We have taken your feedback as a critical training priority and are immediately implementing enhanced English language and service training for our front desk and customer-facing teams. This is to ensure we can provide seamless and professional service to all our international guests moving forward.2. Regarding the outdated rooms and peeling wallpaper:We fully understand your disappointment. Please be assured that a comprehensive room renovation plan is already in place and has been initiated. Our engineering team is currently conducting a room-by-room insp
Alvain Pang
Traditional Double Room
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2025
ทำงาน
6 รีวิว
8.0/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 25 ก.ย. 2025
Not fussy and it has everything we need.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your generous comments about Four Points by Sheraton Taicang here with us.It is great to know how much you enjoyed our guest rooms. I am very glad to read such positive comments about your stay with us and will be sure to share these with all of our team here in the hotel.We look forward to welcoming you back and to creating more lasting memories during your next visit.
ผู้เข้าพัก
ห้องซูพีเรียร์ดีลักซ์
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2025
ทำงาน
1 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 21 ก.ย. 2025
Awesome experience
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your generous comments about Four Points by Sheraton Taicang here with us.It is great to know how much you enjoyed our guest rooms. I am very glad to read such positive comments about your stay with us and will be sure to share these with all of our team here in the hotel.We look forward to welcoming you back and to creating more lasting memories during your next visit.
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
Traditional Double Room
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2025
จองให้คนอื่น
19 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 8 ก.ค. 2025
Customer enjoyed it!
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your generous comments about Four Points by Sheraton Taicang here with us.It is great to know how much you enjoyed our guest rooms. I am very glad to read such positive comments about your stay with us and will be sure to share these with all of our team here in the hotel.We look forward to welcoming you back and to creating more lasting memories during your next visit.
friend75
Traditional Double Room
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
ทำงาน
815 รีวิว
8.0/10
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 15 มี.ค. 2024
Location, room comfort, hotel condition
I chose this hotel for its location.my late check-in and 3N stay was a very pleasant experience: comfortable bed and pillows, courteous and helpful staff, clean and generous sized room, plus professional service, efficiency and tranquility for business travel. Recommended!
คำตอบจากที่พัก: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your generous comments about Four Points by Sheraton Taicang here with us.It is great to know how much you enjoyed our guest rooms. I am very glad to read such positive comments about your stay with us and will be sure to share these with all of our team here in the hotel.We look forward to welcoming you back and to creating more lasting memories during your next visit.
ผู้เข้าพัก
Traditional Double Room
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2023
ครอบครัว
48 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 4 ต.ค. 2023
We arrived about 10:30 at the hotel and we were able to check in without any problem. We asked the room to be changed 3 times and it was done asap.the manager on duty. A nice smiley young man, served as coffee. He was so helpful later on gave us a bottle of red wine when we ask for wine during the evening buffet. Unfortunately I didn’t get his name but he was so helpful. The cleaning Ayis were also friendly. I will return..
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you for sharing your experience with us and we're glad to hear that you've enjoyed your stay in our hotel. With your recognition, we'll try to improve our service to a new level to ensure you an even better memory next time.
Andreas Erwes
Traditional Double Room
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2025
เดินทางคนเดียว
34 รีวิว
6.0/10
โพสต์เมื่อ 14 ก.ค. 2025
A bit old
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you very much for taking the time to post such a review about your recent stay at Four Points by Sheraton Taicang.We will forward your feedback to our related department to pay more attention, for further enhance guest experience in our hotel. Thank you very much for your comments and sincerelly hope we will have more chances to service you.
ผู้เข้าพัก
Traditional Double Room
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2024
ทำงาน
8 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 12 ก.ย. 2024
everything is good
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest, Thank you very much for taking time to write us a hotel review on Ctrip. We are delighted to have you stayed with us and will share your compliments to our Housekeeping team. We would also like to thank you for your recommendation and shall look forward to welcoming you back to in the near future.
ผู้เข้าพัก
Traditional Double Room
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2023
ทำงาน
3 รีวิว
7.0/10
โพสต์เมื่อ 13 ก.พ. 2023
The change rooms are dated. Fitness center wasn’t bad. The service at the buffet could have been better. Not a kid friendly hotel but for business should do the trick.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Thank you for staying in the Four Points by Sheraton Taicang and sharing your stay experience. We have 437 rooms. We want to have breakfast in the The Eatery All Day Dining Restaurant and start a beautiful day. At noon and evening, we can taste Chinese dishes in the China Spice Chinese Restaurant. In the afternoon and evening, we can also taste snacks and drink in the lobby bar. There are also indoor thermostatic swimming pool and gym. You will love here. We look forward to your next visit. Best wishes to you!
qderich
Traditional Double Room
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2023
ทำงาน
37 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 21 เม.ย. 2023
Close to train station, we’ll located within Taicang area, restaurants nearby
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear guest, warm greetings from Four Points by Sheraton Taicang. Thank you for choosing to stay at this hotel. The hotel has 437 guest rooms. There is a cafeteria on the first floor and a lobby bar. There is also a 24-hour fitness center to meet your business travel needs. Thank you for your interest and attention that Four Points by Sheraton Taicang hotel team can be of service to you times and times again. Best wishes!
5963****
ห้องซูพีเรียร์ดีลักซ์
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2023
ทำงาน
25 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 4 ก.ค. 2023
nice breakfast
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear guest, Thank you for staying in Four points by Sheraton Taicang! We are glad to hear that you thoroughly enjoyed your stay and your recommendation is the best recognition to us. Looking forward to welcoming you back to our hotel again!
Fero19
Traditional Double Room
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2023
ทำงาน
11 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 21 ส.ค. 2023
Really nice
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you for sharing your experience with us and we're glad to hear that you've enjoyed your stay in our hotel. With your recognition, we'll try to improve our service to a new level to ensure you an even better memory next time.