โรงแรมใกล้กับ Marshmallow Kids Cafe, ซิดนีย์

25 December 11:50pm I arrived at Hills Lodge after my husband had booked me in online. I requested an upgrade for my room which I mentioned I was willing and able to pay for but was informed I was in the last room available for the night a queen standard. This was a 15+ minutes conversation which matters because I had informed the front desk team I had just been discharged for severely swollen legs and high blood pressure needed to rest immediately. A lovely porter assisted me with my bags and acknowledged my interaction with front desk had been challenging and difficult to understand. When we arrived at the room the bed was not made the sheets were sloppy tucked under the pillows and the sheets werehanging out of the sides and there was a big dip in the middle like someone had been sitting there , I was SHOCKED I told the porter who tried to convince me the bed was made and it had just been made in a rush. I refused to settle in as I could tell it was an unmade bed , I then saw a bin with RUBBISH in it, 2 Pepsi cans, KFC packets and showed him, he checked the bathroom and saw towels on the rack and open soap at the sink. He apologised and told me he’d call reception to organise another room. He tried to convince me this was unusual for the hotel. I was still aghast as the cost did not correlate with this tardiness. The front desk then organised another room for me down the hall “an upgrade” they said. It was a suite with a separate lounge - however to my surprise I had been told there was no more rooms available when I checked in 30mins before and there’s no way they would have prepared a room in 20mins. The room was presentable but the curtain had a big red stain on it (forgot to take a picture) and the carpet dusty and old. I told my husband of my experience but because it was 1am on Boxing Day and the state of my body I had nowhere else to go. I stayed there till the morning and left early for personal reasons and thankful I did not have to stay another moment there. A few days later I called the hotel and told them my ordeal - the manager was polite but I was disappointed in how he kept trying to excuse the front desk’s behaviour. He told me how another guest had given the front desk guy a glowing review. I was not rude when I called him but just factual and encouraged him to make improvements for his team and in how they receive guests. His comments made me wonder why would the front desk treat me like that. I was unwell, with a baby in hospital and a husband away. Did I not deserve compassion and good customer service. It made me wonder was it the colour of my skin? I’ll never know but one thing I know is to encourage you to speak out if something looks wrong! You’re paying for this service and if you’re going to stay at Hills Lodge - good luck. I would not personally use my hard earned dollars to stay there. Very disappointed customer. Hills Lodge - excellence matters not sure how you got 4 stars but please DO BETTER!

สระว่ายน้ําดีและสดชื่น เตียงนอนสวย แต่โรงแรมโดยรวมค่อนข้างร้อนเพราะแอร์อ่อนมาก ได้อัพเกรดซึ่งดีมาก! ที่จอดรถฟรีและบุฟเฟ่ต์อาหารเช้า 24 เหรียญ ถ้าจองล่วงหน้า!

ทันสมัยมินิมอลและภายในสะอาด พักสบายมาก และเดินไปร้านกาแฟและซุปเปอร์มาร์เก็ตได้ 1 นาที พนักงานต้อนรับบริการดีมาก กระติกน้ําร้อนเป็นสนิมและเมื่อแจ้งไปก็เปลี่ยนให้ทันทีเป็นของใหม่เอี่ยม อยากแนะนํา !

บริการที่เป็นมิตรและเป็นมิตรพร้อมรอยยิ้ม ห้องพักสะอาดและทันสมัยที่คุ้มค่า เตียงและผ้าลินินก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน อยู่กับครอบครัวของฉันและสะดวกสบายมาก โดยรวมแล้วมันยอดเยี่ยมฉันขอแนะนําเป็นอย่างยิ่ง

การบริการของพนักงานดีมากและเป็นประโยชน์ น่าเสียดายที่อพาร์ทเมนท์ค่อนข้างเก่าและโซฟาก็ทรุดโทรม มันมีทุกอย่างเพื่อให้คุณสามารถทําทุกอย่างในอพาร์ตเมนต์ เครื่องล้างจาน เครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้า ที่จอดรถฟรีและ WiFi คุณยังสามารถจองห้องพักแบบเชื่อมต่อได้อีกด้วยหากคุณต้องการเดินทางกับครอบครัว ทําเลที่ตั้งคุณควรมีรถ การเดินไปรถบัสและรถไฟใต้ดินเป็นเรื่องที่น่ารําคาญ ขับรถเพียงไม่กี่นาทีก็จะถึงรถไฟใต้ดิน ร้านค้า ผับ โบว์ลิ่ง สําหรับราคาสถานที่ก็โอเค

ฉันไม่มีอะไรต่อต้านไอบิสและใช้มันหลายครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ไอบิสนี้เหมาะกับสไตล์นี้ ห้องพักขนาดเล็กพร้อมสิ่งอํานวยความสะดวกพื้นฐาน สัญญาณปกติเกี่ยวกับการไม่ให้ไอน้ําหลบหนีจากฝักบัว ดูสิพวกเขาสะอาดมากและพื้นฐานสําหรับการพักค้างคืนโดยทั่วไปได้รับการดูแลเป็นอย่างดีแม้ว่าห้องนี้จะมีรั่วบนหลังคาไม่กี่ครั้ง แต่หลังจากฝนตกเราไม่แปลกใจ มีเสียงดังปกติจนกว่าทุกคนจะหลับ มันมีหลายชั้นไม่มีลิฟต์ แต่มีห้องพักชั้นหนึ่ง อาหารเช้าขั้นพื้นฐานอาหารอื่น ๆ มีร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดหลายแห่งหรือ Leagues Club ฝั่งตรงข้ามถนนเพื่อหาสิ่งที่ดีกว่า อยู่ติดถนนที่วุ่นวายแต่ไม่ค่อยมีเสียงรบกวนจากถนนในห้องของฉันแต่นั่นอยู่ด้านหลังดังนั้นอาจจะเป็นเคล็ดลับขอห้องด้านหลัง โดยรวมโอเคพักโรงแรมโอเค

เนื่องจากเมืองนี้ยุ่งมากกับกิจกรรมขนาดใหญ่ของพวกเขา เราจึงตัดสินใจย้ายออกไปนอกเมือง โรงแรมนี้เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดที่เราทํา มันสงบจริงๆเรานอนหลับได้ดีที่นี่นี่เป็นครั้งแรกสําหรับการเดินทางในซิดนีย์ ห้องพักกว้างขวางพร้อมรายละเอียดและสิ่งอํานวยความสะดวกเล็กๆ น้อยๆ ที่สวยงาม นอกจากนี้การบริการก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน Eranja ผู้จัดการแผนกต้อนรับก็ช่วยเหลือเราเสมอในระหว่างการเข้าพักของเรา! พวกเขายังมีร้านอาหารที่มองหาได้ซึ่งยอดเยี่ยมมากในแง่ของการเลือกอาหารและคุณภาพรวมถึงบรรยากาศ ไม่เคยเห็นอะไรแบบนี้มาก่อนในซิดนีย์ ต้องไปลอง!

หากคุณพัก 3 วันขึ้นไป คุณต้องเลือกอพาร์ตเมนต์ที่คุ้มค่ากว่าห้องเตียงคู่ อพาร์ทเมนท์มีขนาดใหญ่ 2 ห้องนอน 2 ห้องน้ํา ห้องครัวมีอุปกรณ์ทําอาหารครบครัน หากคุณทําอาหาร คุณต้องซื้อเครื่องปรุงรสของคุณเอง ซูเปอร์มาร์เก็ตเอเชียอยู่ห่างออกไปไม่กี่ร้อยเมตร สะดวกในการซื้อ มีระเบียงและคุณสามารถมองเห็นวิวกลางคืนที่สวยงาม สําหรับคนที่เดินทางเพื่อธุรกิจ มันเยี่ยมมากที่จะมีเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้า

พื้นไม้ไม่มีเสียงดังมาก แต่ละครั้งมีคนเดินลงบันไดทําให้เสียง อื่น ๆ ดีมาก 7 นาทีจากสถานีรถไฟ ใกล้กับซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านอาหารที่ดี

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีมากจริงๆ อยู่กลางถนน ที่พลุกพล่าน เหมาะมากสำหรับเพื่อนๆ ที่ชอบช้อปปิ้ง... อยู่ไม่ไกลจากรถไฟใต้ดินและยังใกล้รถไฟฟ้าอีกด้วย คุณสามารถ แถมยังเดินไปริมอ่าวได้ไม่ไกลจะได้กินดื่มได้แบบไร้กังวล...ก็สบายแน่นอน เนื่องจากทำเลทอง บ้านถึงขนาดไม่ใหญ่แต่เตียงก็ใหญ่พอให้นอนได้ พักผ่อนให้สบายนะ... ป้ายจีนที่เห็นได้ทุกที่ทำให้ผู้คนรู้สึกเหมือนอยู่ในประเทศจีน