รีวิว โรงแรมเยห์ส ซิดนีย์ ฮาร์เบอร์สวีทส์

ลิฟท์เสียตลอด มาพัก2 ครั้งเจอเสียทั้ง2ครั้ง เหลือใช้งานได้ตัวเดียวลูกค้าเยอะวุ่นวายมาก ที่ไม่ชอบเลยคือ microwave ไม่มีให้ใช้งาน

ข้อดีของโรงแรม คือใกล้กับสถานที่ประชุม International convention center สามารถเดินไปประชุมได้

ห้องน้ำโทรมไม่สอดคล้องกับคำอธิบายที่จองไว้โดยสิ้นเชิงและมีกลิ่นเหม็นเหลือทนในตอนกลางคืนตู้เย็นที่รั่วทำให้ทาร์ตไข่เป็นซาลาเปาในมื้อเดียวและทางโรงแรมก็ให้ผ้าเช็ดตัวไปใส่ในตู้เย็น เสียงดังทั้งคืนทำให้นอนไม่หลับ... เดิมฉันจองไว้สามวัน แต่ไม่สามารถอยู่ได้อีกต่อไป ดังนั้นฉันจึงติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Ctrip เพื่อขอเช็คเอาท์และขอเงินคืน หลังจากที่ฝ่ายบริการลูกค้าทราบสถานการณ์แล้ว พวกเขาก็ช่วยติดต่อตัวแทนรับจองทันทีและเขียนอีเมลถึงโรงแรม ในตอนเช้าฉันไปที่แผนกต้อนรับเพื่อยืนยันกับผู้จัดการแผนกต้อนรับว่าฉันสามารถตอบกลับอีเมลเพื่อยืนยันการคืนเงินได้หรือไม่ ฉันถูกละเลยจากความล่าช้าทุกชนิดคำพูดดูหมิ่นและในที่สุดผู้จัดการแผนกต้อนรับก็ขู่ว่าจะโทร ตำรวจ. ในกรณีนี้ฉันโทรหาตำรวจเอง และตำรวจก็มาทราบเกี่ยวกับสถานการณ์ ผู้จัดการแผนกต้อนรับตอบกลับอีเมลยืนยันการคืนเงินในขณะนั้น Ctrip ดำเนินการคืนเงินทันทีหลังจากได้รับอีเมล คุณคงไม่อยากสร้างปัญหาเมื่อออกไปข้างนอก แต่คุณไม่สามารถถูกรังแกโดยเปล่าประโยชน์ได้ และคุณสามารถเดินในโลกนี้อย่างมีเหตุผลได้!

ฉันและสามีมาซิดนีย์เป็นครั้งแรก เราพักในห้อง Select King Room พร้อมห้องครัว ห้องพักสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย และห้องครัวมีอุปกรณ์ครบครัน อยู่ในใจกลางเมือง ใกล้กับดาร์ลิ่งฮาร์เบอร์ และ ใกล้กับ QVB มาก มีหน้าต่างในห้องที่มองออกไปเห็นดาร์ลิ่งฮาร์เบอร์และสะดวกมากไปยังไชน่าทาวน์

ห้องค่อนข้างใหญ่ เตียงใหญ่พิเศษ มีให้เลือก 2 เตียงเดี่ยวเล็ก ปลอกหมอนสกปรก เหมือนไม่ได้เปลี่ยนเลย สิ่งอำนวยความสะดวกไม่ฟรี แอร์หันหน้าเตียง แต่ควบคุมได้ แผงไม่มีประโยชน์ เย็นเกินไป ปิดไม่ได้ , เสียงดังมาก, ประตูยังเปิดอยู่แม้จะปิดอยู่, หน้าต่างดูเหมือนไม่มีกระจก, เสียงอึกทึกครึกโครมจากภายนอกก็ได้ยินชัดเจน, น้ำในฝักบัวเย็นและร้อนบางครั้งฉันก็พูดไม่ออกจริงๆ

โรงแรมอยู่ระหว่างการปรับปรุงจึงมีฝุ่นตามทางเดินเยอะมาก ห้องซาวน่าและพื้นที่อื่นๆ รอบสระว่ายน้ำมีอายุมาก มันให้ความรู้สึกเก่าและไม่ได้รับการดูแล มากกว่าสิ่งอื่นใด เช้าวันหนึ่ง ฉันพบแมลงสาบตายอยู่บนพื้นจึงอยากรีบไปตรวจดู

ครั้งล่าสุดก็พูดเหมือนกัน! ฉันจะพักที่นี่อีกครั้งที่ตั้ง ดีมาก

เป็นเรื่องดีที่พวกเขาเปลี่ยนผ้าเช็ดตัวอยู่เสมอ ดูเหมือนมีการก่อสร้างบนชั้นสูง แต่ฉันอยู่ในห้องชั้นล่างจึงไม่มีเสียงรบกวน! ฉันแค่จำได้ว่าพอใจกับการได้อยู่ใกล้สถานที่ท่องเที่ยวทุกแห่ง

พักที่ห้องพรีเมี่ยมควีนพร้อมห้องครัว ห้องพักกว้างขวาง มีชุดครัวครบชุดเหมือน airbnb และโถสุขภัณฑ์ในห้องน้ำก็ทันสมัยพร้อมรีโมท

สะดวกมากเพราะใช้เวลาเดินจากสถานี Town Hall ประมาณ 5 นาที (ถึงแม้ระหว่างทางจะมีเนินสูงชันบ้างก็ตาม) ห้องพักสะอาด กว้างพอเพราะผมเดินทางคนเดียว มีร้านกาแฟและร้านอาหารมากมายในบริเวณใกล้เคียง แม้ว่าฉันจะจองห้องพักแบบไม่รวมอาหาร แต่ฉันก็สามารถใช้เวลาอยู่ที่นั่นได้โดยสะดวก

โรงแรมอยู่ในทำเลที่สะดวกและราคาก็สมเหตุสมผลมาก จะดีกว่าไหม หากคุณสามารถเช็คอินก่อนเวลาได้! นอกจากนี้พนักงานโรงแรมยังเป็นมิตรและยินดีตอบคำถาม

ที่พักแย่ที่สุด..ทั้งชั้นรวมทั้งห้องข้างๆกำลังก่อสร้างอยู่ ไม่จำเป็นต้องพูดว่าโถงทางเดินเต็มไปด้วยฝุ่นและเกลื่อนไปด้วยวัสดุก่อสร้าง ที่แย่ไปกว่านั้นคือฉันนอนไม่หลับเพราะว่ากลิ่นสีแรงมากตั้งแต่ตอนเย็นจนถึงเช้าวันรุ่งขึ้นจนต้องทาสีในช่วงบ่าย พอไปถามที่ล๊อบบี้ก็บอกไม่มีให้เปลี่ยนเครื่องฟอกอากาศตัวเล็กจริงเหรอ? เขาให้แต่พัดลมแล้วบอกให้เปิดหน้าต่าง แต่มันไร้สาระ... ถ้าคิดว่ารับการก่อสร้างไม่ได้ก็ไม่ควรรับแขกครับนี่เป็นที่พักที่แย่ที่สุด

โรงแรมกำลังปรับปรุงใหม่ทั้งหมดและกำลังให้เช่าสำหรับผู้เข้าพัก พอกลับบ้านไปเปิดประตู รอยเท้าของฉันก็ประทับลึกอยู่บนพื้น นี่คือโรงแรมเหรอ? ไม่ใช่สถานที่ก่อสร้างเหรอ? มันเป็นเพียงประสบการณ์ฝันร้าย

เมื่อคุณออกจากโรงแรมคุณหันหน้าไปทางถนนเล็ก ๆ แล้วข้ามสะพานประมาณ 2 นาทีถึง Darling Harbour เลี้ยวซ้ายแล้วเดินขึ้นเนินประมาณ 5 นาทีถึงสถานีรถไฟใต้ดิน QVB ห้องพักสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อยและเตียงนอนสบายมาก ห้องสวีทแบบหนึ่งห้องนอนมีห้องครัวขนาดเล็กพร้อมเตา หม้อ ชาม ฯลฯ ทุกห้องให้ความรู้สึกพิเศษเหมือนอยู่บ้าน ทัศนคติการบริการของพนักงานโรงแรมดีมาก คอฟฟี่บาร์แบบบริการตนเองในล็อบบี้มีน้ำใจมาก ขณะนี้ห้องพักบางห้องอยู่ในระหว่างการปรับปรุง แต่บางห้องยังอยู่ในสภาพดี