เมอริตันสวีทส์ เวิลด์ทาวเวอร์ ซิดนีย์

เงียบมาก วิวสวยงามมาก ห้องพักของเราสามารถมองเห็นพระอาทิตย์ขึ้นได้ วิวกลางคืนก็สวยมาก การเดินทางสะดวก มีซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่อยู่ข้างล่างโรงแรมเลยครับ/ค่ะ ข้อเสียอย่างเดียวคือทำความสะอาดแค่สามวันครั้ง ซึ่งค่อนข้างไม่สะดวก และแพงมากครับ/ค่ะ เพราะต้องซักเสื้อผ้า เครื่องซักผ้าในห้องพักไม่ค่อยใกล้ห้องนอนเท่าไหร่ แต่เครื่องซักผ้าไม่สามารถเทียบกับของญี่ปุ่นได้ เสียงดังเหมือนกันหมดเลยครับ/ค่ะ

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม มีซูเปอร์มาร์เก็ตจีนและไชน่าทาวน์อยู่ชั้นล่าง นอกจากนี้ยังสะดวกสบายมากในการเดินไปยังถนนช้อปปิ้งหรูหรา ซึ่งอยู่ห่างออกไปเพียงประมาณสิบนาที เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการออกไปเที่ยวกับครอบครัว

การที่โรงแรมปฏิเสธความรับผิดชอบนั้นแย่มาก ฉันถูกแมลงกัด พวกเขาทำความสะอาดห้องทันทีเพื่อทำลายหลักฐาน แต่ปฏิเสธที่จะชดเชยให้ฉัน Ctrip ชดเชยให้ฉันเพียงหนึ่งในห้าของค่าห้องพักเท่านั้น นี่มันแย่มาก!

วิวจากห้องพักของโรงแรมสวยงามมาก โดยเฉพาะวิวพระอาทิตย์ตกดิน ด้านล่างมีร้านอาหารและศูนย์การค้ามากมาย รวมถึงร้านขายสินค้าแบรนด์เนมสุดฮิตที่ได้รับความนิยมในหมู่วัยรุ่น ซึ่งขายเสื้อผ้าและรองเท้า เราซื้อของมาหลายชิ้น

ทำเลที่ตั้งดี ในแง่ของความมีน้ำใจ พนักงานชาวเกาหลีที่แผนกต้อนรับชื่อ "ซูมิน" ใจดีมาก สภาพความสะอาดไม่ดี ในวันที่ 3 หรือ 4 ผ้าเช็ดตัวถูกเปลี่ยนและทำความสะอาดแล้ว แต่ผ้าปูที่นอนไม่ได้เปลี่ยน และฉันจ่ายเงินล่วงหน้าจำนวน 203.32 ดอลลาร์ออสเตรเลียตอนเช็คอินและบอกว่าจะคืนเงินตอนเช็คเอาท์ แต่ผ่านมา 3 วันแล้ว ฉันยังไม่สามารถคืนเงินได้

เราไปที่นั่นโดยเฉพาะเพราะอยากชมวิว แต่พนักงานต้อนรับเห็นว่าเราเป็นคนจีนเลยจัดห้องให้เราที่ชั้น 63 ซึ่งวิวถูกบดบังอย่างมาก ทุกคนควรหลีกเลี่ยงชั้น 63 นะคะ คุณมองไม่เห็นอะไรเลยจากห้องนั่งเล่น ต้องยืนถึงจะมองเห็นอะไรได้ สำหรับเราแล้วมันเป็นการเสียเงินโดยเปล่าประโยชน์ เราจ่ายเงินเพื่อวิวสวยๆ แล้วเราควรได้รับการชดเชย! พวกเขายิ้มและโค้งคำนับให้กับคนผิวขาว พาไปส่งที่ลิฟต์ แต่กับเรา พวกเขากลับทำเป็นไม่สนใจ เราต้องหาทางไปลิฟต์เอง 😊 วิวแย่มาก เงินมัดจำ 200 ดอลลาร์ของเรายังไม่ได้รับคืนหลังจากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์ เราจ่ายด้วยบัตรเครดิตของออสเตรเลีย ซึ่งไม่เพียงแต่ช้า แต่ยังหักจากเงินมัดจำโดยตรงอีกด้วย ฉันไม่เคยเห็นโรงแรมในออสเตรเลียหักเงินแบบนี้มาก่อน ปกติแล้วมันจะอยู่ในสถานะรอการอนุมัติแล้วค่อยคืนให้ มันไร้สาระมาก ทั้งหมดนี้เป็นภาพหน้าจอจากวิดีโอ ถ้าไม่เห็นด้วยก็มาคุยกันได้เลย 😊

เราจองห้องสวีทสำหรับทริปครอบครัว 3 คืน 4 วัน วิวจากห้องพักสวยดี แต่ตอนจองฉันขอห้องที่อยู่ห่างจากลิฟต์ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างเรากลับได้ห้องที่อยู่ติดกัน พนักงานหญิงชาวเอเชียที่เช็คอินให้เราใจดี แต่คนอื่นๆ ดูเย็นชา (พวกเขายิ้มและคุยกับชาวต่างชาติผิวขาว แต่บางทีฉันอาจคิดไปเองก็ได้?) นอกจากนี้ พวกเขาไม่ทำความสะอาดห้องหรือให้รองเท้าแตะ และไม่เปลี่ยนผ้าเช็ดตัวเว้นแต่เราจะขอ ดังนั้นบางทีการที่เราคาดหวังบริการระดับเดียวกับในญี่ปุ่นอาจจะมากเกินไป

ชุดเครื่องนอนมีกลิ่นเหม็นอย่างรุนแรงจนทนไม่ไหว ฉันขอเปลี่ยนทันที แต่ก็ไม่มีการดำเนินการใดๆ จนกระทั่งวันรุ่งขึ้น ในที่สุดฉันต้องไปที่แผนกต้อนรับและร้องเรียนอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม พนักงานที่ดูเหมือนจะเป็นผู้จัดการตอบกลับอย่างไม่แยแสและไม่มีคำขอโทษแม้แต่คำเดียว ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังอย่างมาก ห้องพักโดยทั่วไปมืดและทำความสะอาดไม่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวันที่สามของการเข้าพักสี่วัน พวกเขาสัญญาว่าจะทำความสะอาดห้อง แต่ก็ไม่เคยเกิดขึ้น ฉันรู้สึกว่าแม้แต่สุขอนามัยและการบริการขั้นพื้นฐานก็ยังแย่มาก ฉันผิดหวังอย่างมากกับสุขอนามัยและระดับการบริการที่นี่ และฉันจะไม่กลับมาพักที่นี่อีก อย่างไรก็ตาม พนักงานชาวเกาหลีคนนั้นเป็นมิตรมาก

เราพักอยู่ที่นี่สี่คืน วันที่สาม พวกเขาทำความสะอาดเล็กน้อย เปลี่ยนผ้าเช็ดตัว และจัดผ้าปูที่นอนให้เรียบร้อย แต่โดยพื้นฐานแล้วไม่ได้ทำอะไรเพิ่มเติมเลย ทุกครั้งที่เราอาบน้ำในห้องน้ำ จะมีแมลงจำนวนมากออกมาจากท่อระบายน้ำ ห้องหนึ่งไม่สะดวกสบายสำหรับเพื่อนร่วมงานของเรา และเราเพิ่งพบในวันสุดท้าย ขณะที่เรากำลังเช็คเอาท์และเก็บของ ว่าที่นอนสองอันเมื่อนำมาวางชิดกันแล้ว มีความสูงต่างกันถึง 10 เซนติเมตร ฉันจะไม่พักโรงแรมแบบนี้อีกแล้ว