โรงแรม Mercure ทะเลสาบจินจิ ซูโจว

รีวิว โรงแรม Mercure ทะเลสาบจินจิ ซูโจว

โรงแรม Mercure ทะเลสาบจินจิ ซูโจว

Honghai Building, No. 72 Xingdu Street, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Jiangsu, Chinaดูรายละเอียดโรงแรม
โรงแรม Mercure ทะเลสาบจินจิ ซูโจว
โรงแรม Mercure ทะเลสาบจินจิ ซูโจวโรงแรม Mercure ทะเลสาบจินจิ ซูโจวโรงแรม Mercure ทะเลสาบจินจิ ซูโจว
เลือกวันเดินทางเพื่อดูห้องว่าง
Trip.com การันตีราคาเท่าเทียม

รีวิวจากผู้เข้าพักของโรงแรม Mercure ทะเลสาบจินจิ ซูโจว

9.7/10
ดีเลิศ
9559 รีวิว
รีวิวที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว
ทำเลที่ตั้ง9.7
สิ่งอำนวยความสะดวก9.6
บริการ9.7
ความสะอาด9.7
กรองตาม:
เรียงตาม:
รีวิวทั้งหมด(9559)
รีวิวเชิงบวก(9489)
รีวิวมีวิดีโอหรือรูปภาพ(948)
พนักงานต้อนรับให้ความช่วยเหลือดี(1117)
มีระดับ(748)
เดินทางสะดวก(631)
อาหารเช้าอร่อยมาก(542)
ใกล้สถานีรถไฟฟ้า/ใต้ดิน(214)
กลับมาพักอีกแน่นอน(208)
เหมาะสำหรับทริปทำงาน(177)
ยิมดีมาก(35)
ไม่ประทับใจ(70)
M223137****
ห้องแฟมิลี่
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2025
ครอบครัว
1 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 31 ธ.ค. 2025
ห้องพักสำหรับครอบครัวกว้างขวางมาก มีเตียงใหญ่ 1 เตียง และเตียงเล็ก 1 เตียง สามารถเชื่อมต่อมือถือกับทีวีให้เด็กๆ ดูได้ มีห้องน้ำในตัวและห้องสุขาอัจฉริยะแยกต่างหาก สิ่งอำนวยความสะดวกและเครื่องดื่มครบครัน ปัญหาเดียวคือตอนที่ไปพักช่วงอากาศเย็นๆ เปิดแอร์แล้วครึ่งคืนแรกจะอบอ้าว ครึ่งคืนหลังจะหนาวไปหน่อย ปรับยาก ไม่เหมือนหน้าร้อนที่ห่มผ้าแล้วเปิดแอร์เย็นๆ สบายสุดๆ! โดยรวมแล้วถือว่าดีมากครับ
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: 【緊鄰東方之門】尊敬的賓客,您好!感謝您的詳細五星好評!很高興家庭房的寬敞空間、實用床型、投影功能、獨立衞浴及齊全設施能滿足您的家庭出行需求。對於空調調節的問題,我們深表歉意,已第一時間反饋至工程部門優化調試,力求為您帶來更舒適的温度體驗。您的總體肯定是我們的動力,我們會持續打磨細節,期待您的再次光臨!
M275858****
ห้องดีลักซ์ เตียงควีน
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2025
เดินทางคนเดียว
1 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 15 ส.ค. 2025
บรรยากาศโดยรอบโรงแรมเงียบสงบ เหมาะสำหรับการถ่ายภาพยนตร์กลางแจ้งทั้งกลางวันและกลางคืน ไม่ไกลจากจุดชมวิวต่างๆ และใกล้สถานีรถไฟใต้ดิน โรงแรมค่อนข้างดีและสะอาด ฉันยังไม่เคยไปร้านอาหาร เลยไม่รู้ว่าอาหารเป็นยังไงบ้าง พนักงานโรงแรมเป็นมิตรมาก และพนักงานที่ No.33 ก็เป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี ฉันจะเลือกโรงแรมนี้อีกครั้งแน่นอน
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: [รถไฟใต้ดินสาย 1 เชื่อมต่อกับสถานี Star Sea Square] ขอขอบคุณสำหรับความพึงพอใจในบรรยากาศที่เงียบสงบรอบโรงแรม วิวทิวทัศน์อันงดงาม และทำเลที่ตั้งที่สะดวกสบาย (ติดกับสถานีรถไฟใต้ดินและจุดชมวิวสำคัญ) การให้บริการที่สะอาดและสะดวกสบายคือมาตรฐานที่เรายึดมั่นมาโดยตลอด และเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพึงพอใจ! การยืนยันอย่างสูงของคุณเกี่ยวกับทัศนคติการบริการของคุณหมายเลข 33 ซึ่งเราได้แบ่งปันกับเธอเป็นครั้งแรก จะเป็นแรงผลักดันให้ทีมงานของเราทำงานอย่างหนักต่อไปเพื่อสร้างประสบการณ์การเข้าพักที่เหนือความคาดหมายให้กับแขกทุกท่าน หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้เลือกใช้บริการของคุณอีกครั้ง!
Xinyousuoshuzhjh
ห้องซูพีเรียทวิน
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2025
ครอบครัว
17 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 19 ส.ค. 2025
เราพักที่นี่สองคืนกับลูกๆ สามคน พวกเขาชอบมาก ตอนกลางคืนเงียบสงบมาก วิวกลางคืนก็สวยงามมาก อยู่ห่างจากประตูซูโจวโอเรียนทัลเพียงหนึ่งสถานี และใกล้กับทางเข้ารถไฟใต้ดินมาก ทำให้เดินทางไปไหนมาไหนได้สะดวกมาก ครั้งหน้าฉันจะพักที่เมอร์เคียวอีกแน่นอน
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน สวัสดี! ขอบคุณสำหรับการประเมินที่ยอดเยี่ยมของคุณ เราจะทำงานอย่างหนักต่อไปด้วยกำลังใจและการสนับสนุนจากคุณ ฉันเชื่อว่าเราจะทำได้ดียิ่งขึ้นไปอีก! ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องของคุณ! ขอให้คุณโชคดี!
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องซูพีเรียร์ เตียงควีน
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2025
เดินทางกับเพื่อน
10 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 14 ก.ค. 2025
โรงแรมตั้งอยู่ในเขตอุตสาหกรรมซูโจว ใกล้กับจุดชมวิวทะเลสาบจินจี ใช้เวลาเดินเพียง 10 นาทีไปยังท่าเรือมูนไลท์และร้านหนังสือเอสไลท์ และสถานีรถไฟใต้ดินก็อยู่ใกล้ๆ ทำให้สะดวกอย่างยิ่งสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจและพักผ่อน พนักงานต้อนรับให้ความช่วยเหลือดี และคุณเติ้ง พนักงานสุภาพและเป็นมืออาชีพก็ให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี ห้องพักสะอาดและพื้นที่ส่วนกลางก็เป็นระเบียบเรียบร้อย บริการมาตรฐานของแบรนด์ Huazhu Club น่าเชื่อถือ แต่การเช็คอินอาจล่าช้าเล็กน้อยในช่วงเวลาเร่งด่วน เมนูอาหารเช้ามีหลากหลาย ทั้งอาหารจีนและอาหารตะวันตก ขอแนะนำก๋วยเตี๋ยวซูโจวที่ปรุงสดใหม่ อย่างไรก็ตาม บริเวณโดยรอบมีห้างสรรพสินค้าและร้านอาหารมากมายในระยะที่เดินถึง
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ สวัสดี! เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณเลือกพักที่ Mercure Suzhou Jinji Lake รีวิวของคุณน่าประทับใจจริงๆ! โรงแรมตั้งอยู่ในย่านที่คึกคัก มอบความสะดวกสบายให้กับชีวิตในเมืองและความพลุกพล่าน บุฟเฟต์อาหารเช้าของเราอร่อยและหลากหลาย พร้อมบริการกล่องอาหารกลับบ้าน บ้านคือสวรรค์ รังที่อบอุ่น และเป็นสถานที่ที่คุณสามารถอบอุ่นทั้งกายและใจ บ้านคือที่ที่ความรักอยู่ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้เป็นบ้านหลังที่สองของคุณด้วยความเอาใจใส่และความอบอุ่นของเรา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับบ้าน!
_WeChat56387****
Standard Room (2 Beds)
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2025
ทำงาน
7 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 10 ก.ย. 2025
ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม บริการเอาใจใส่ สะอาดและถูกสุขอนามัย ห้องพักมีวิวทิวทัศน์ที่สวยงาม พร้อมเครื่องดื่มฟรี อยู่ชั้นล่างติดกับเซ็นทรัลพาร์ค รายล้อมไปด้วยธุรกิจและร้านอาหารมากมาย ใกล้กับทะเลสาบจินจี ศูนย์การค้าซูโจว และถนนชาง ราคาสมเหตุสมผล ต้องขอบคุณพนักงานต้อนรับ
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: [ภายในรัศมี 5 กม. จากสวน พิพิธภัณฑ์ และสถานที่ท่องเที่ยวอื่นๆ] เรียนท่านผู้เข้าพักทุกท่าน ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่สละเวลาแบ่งปันรีวิวอันน่าประทับใจนี้! เราขอชื่นชมที่ท่านได้มอบ "ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม บริการที่เอาใจใส่ ความสะอาด และทิวทัศน์ที่สวยงาม" ของโรงแรม รวมถึงคำชมเชยเครื่องดื่มฟรีและร้านค้าและร้านอาหารใกล้เคียง สิ่งเหล่านี้เป็นกำลังใจอย่างยิ่งต่อพนักงานทุกท่าน ขอขอบคุณเป็นพิเศษที่กล่าวถึงการบริการของเสี่ยวเหลิง พนักงานต้อนรับ ทางเราได้ส่งต่อคำชมเชยนี้ให้กับท่านทันที และจะมอบบริการที่ดียิ่งขึ้นให้กับแขกทุกท่านต่อไป เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบประสบการณ์การเข้าพักที่สะดวกสบายให้กับท่านอีกครั้งในอนาคต ขอให้คุณมีความสุขในการเข้าพัก!
M568099****
ห้องซูพีเรียร์ เตียงควีน
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2025
อื่นๆ
3 รีวิว
4.2/10
โพสต์เมื่อ 2 ก.ย. 2025
ฉันมาที่ซูโจวเพื่อดูคอนเสิร์ตของฮัวเฉินอวี่ และพักที่โรงแรมนี้ ห้องพักเล็กมาก เล็กจนฉันถ่ายรูปไม่ได้เลย แถมยังเข้าห้องน้ำไม่เป็นอีกต่างหาก บางทีฉันอาจจะไม่ค่อยเก่งเทคโนโลยีเท่าไหร่ การบริการของโรงแรมค่อนข้างมีปัญหา อาหารที่ฉันสั่งกลับบ้านมาถึงชั้นล่างนานกว่าสิบนาทีโดยไม่มีใครสังเกตเห็น แถมเกี๊ยวทอดก็นิ่มไปแล้ว! โดยรวมแล้ว คุ้มค่าเงินในระดับปานกลาง ไม่คุ้มค่าเงินที่จ่ายไป ฉันเลือกโรงแรมนี้เพราะค่อนข้างใหม่ ฉันน่าจะจองที่โรงแรมฮิลตัน ถึงจะเก่าไปหน่อย แต่มันก็คงไม่ยุ่งยากขนาดนี้
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนท่านผู้เข้าพักทุกท่าน เราขออภัยอย่างสุดซึ้งที่ไม่สามารถให้บริการท่านได้อย่างน่าพึงพอใจ เนื่องจากท่านกังวลเกี่ยวกับห้องพักขนาดเล็ก ห้องน้ำที่ไม่สะดวก และบริการอาหารกลับบ้านที่ล่าช้า ทางเราได้ดำเนินการตรวจสอบอย่างละเอียดและกำลังดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน ห้องพักของเรามีขนาดแตกต่างกัน และขออภัยในความไม่สะดวกที่ท่านได้รับ โปรดติดต่อเราก่อนการเข้าพักครั้งต่อไป และเราจะแนะนำห้องพักที่กว้างขวางขึ้นตามความต้องการของท่าน สำหรับเรื่องห้องน้ำ เนื่องจากอุปกรณ์ของเราค่อนข้างใหม่ เราจึงไม่ได้ให้คำแนะนำอย่างละเอียด เราจะรีบติดคำแนะนำไว้ในห้องพักทันทีเพื่อความสะดวกของท่าน ความล่าช้าในการให้บริการอาหารกลับบ้านของท่านเป็นความผิดพลาดร้ายแรงของเรา เราได้ตำหนิพนักงานที่เกี่ยวข้องอย่างรุนแรงและจะเสริมสร้างการฝึกอบรมกระบวนการให้บริการ เพื่อให้มั่นใจว่าอาหารกลับบ้านจะถูกจัดส่งถึงผู้เข้าพักอย่างรวดเร็วและถูกต้อง โดยไม่ทำให้เวลารับประทานอาหารล่าช้า เราเข้าใจว่าท่านเลือกโรงแรมของเราเพราะทำเลที่ตั้งที่ดีเยี่ยม แต่เราเสียใจอย่างยิ่งที่ทำให้ท่านผิดหวัง หากท่านวางแผนที่จะมาเยือนซูโจวอีกครั้ง เราหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราอีกครั้ง เราจะชดเชยความผิดหวังนี้ด้วยบริการที่ดีกว่าและประสบการณ์ที่ดีกว่านี้อย่างแน่นอน เราขออภัยอีกครั้งสำหรับประสบการณ์ที่ไม่น่าพึงพอใจ และขอให้คุณมีความสุขกับการเข้าพัก!
M252316****
Standard Room (2 Beds)
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2025
ทำงาน
1 รีวิว
1.0/10
โพสต์เมื่อ 27 ส.ค. 2025
บริการ: ฉันขอเช็คเอาท์อย่างชัดเจน แต่คุณไม่ยอมคืนเงิน คุณยังให้คนอื่นมาพักที่นี่ด้วยซ้ำ ฉันจ่ายค่าห้องไปแล้ว เลยขอคืนเงินได้ถ้าต้องการ แต่คุณกลับเป็นฝ่ายขอคืนเงิน คุณสมควรได้รับคำวิจารณ์แย่ๆ แบบนี้ บริการห่วยแตกจริงๆ
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีอุปการคุณทุกท่าน ขอขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบถึงปัญหาที่ท่านพบระหว่างการเข้าพัก เราขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่เราไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของท่านได้ โปรดขออภัยอย่างจริงใจ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ให้บริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้
M255548****
ห้องสแตนดาร์ด เตียงควีน
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2025
เดินทางกับเพื่อน
2 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 10 ส.ค. 2025
โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ยอดเยี่ยม ติดกับห้างสรรพสินค้าเลย เลยสามารถนอนดึกได้! พนักงานต้อนรับ คุณเสี่ยวจาง เป็นมิตรมากและช่วยอัปเกรดห้องพักให้ ห้องพักก็สะอาดมาก! ครั้งหน้าจะมาพักที่นี่อีกแน่นอน
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีอุปการคุณ สวัสดี! ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการสนับสนุนและการยอมรับโรงแรมของเรา ทุกสิ่งที่เราทำคือการมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ไม่เหมือนใครให้กับแขกทุกท่าน เราซาบซึ้งใจอย่างยิ่งกับความพึงพอใจและคำยืนยันจากท่าน เราจะทำงานอย่างหนักต่อไปและพร้อมต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งทุกเมื่อ
M738369****
ห้องซูพีเรียร์ เตียงควีน
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2024
ครอบครัว
1 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 1 ก.พ. 2025
ห้องพักตกแต่งอย่างดี ไม่มีกลิ่นอับ เสี่ยวซุนให้บริการดีเยี่ยม พนักงานเสิร์ฟเอาใจใส่และช่วยเหลือดีมาก การเดินทางสะดวกมาก มีสถานีรถไฟใต้ดินอยู่ด้านนอก โรงแรมมีวิวทิวทัศน์ที่สวยงาม และยังมีของขวัญให้ด้วย เป็นโรงแรมที่ใส่ใจและอบอุ่น ฉันจะกลับมาพักที่เมอร์เคียวอีกแน่นอนเมื่อมาเที่ยวซูโจวครั้งหน้า
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ: สวัสดี! ขอบคุณที่แวะมาเยี่ยมเยียน และขอขอบคุณอย่างจริงใจสำหรับความรักและการยอมรับที่ทุกท่านมีต่อเรา เราซาบซึ้งใจเป็นอย่างยิ่งที่ท่านยังคงจดจำช่วงเวลาดีๆ ได้ที่นี่ เรามีความรับผิดชอบอย่างไม่ย่อท้อที่จะทำให้แขกทุกท่านได้รับประสบการณ์การเข้าพักที่ยอดเยี่ยม เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้รับคำชมจากท่าน และเรามีความมุ่งมั่นและตั้งใจที่จะพัฒนาต่อไป หวังว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการท่านอีกในอนาคต!
M447742****
Guestroom - City-View, Night View (Double Bed)
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2025
คู่รัก
23 รีวิว
9.7/10
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 9 ก.ย. 2025
วิวจากที่สูงดีมาก และอยู่ใกล้สถานีรถไฟใต้ดิน สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักค่อนข้างใหม่
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: ขอบคุณมากสำหรับคะแนนสูงถึง 4.8! คำชมของคุณเกี่ยวกับวิวทิวทัศน์อันน่าทึ่ง การเดินทางด้วยรถไฟใต้ดินที่สะดวกสบาย และห้องพักที่สะดวกสบาย เป็นแรงบันดาลใจให้กับพวกเราทุกคนอย่างแท้จริง เรามุ่งมั่นที่จะผสมผสานทำเลที่ตั้งชั้นเลิศเข้ากับการเข้าพักที่สะดวกสบาย เพื่อมอบประสบการณ์การเข้าพักที่คุ้มค่าและน่าประทับใจ ความพึงพอใจของคุณคือแรงจูงใจสูงสุดของเรา และเราจะพัฒนาบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นในการเข้าพักครั้งต่อไปของคุณ และมุ่งมั่นที่จะให้คะแนน 5/5 ที่สมบูรณ์แบบ ขอให้คุณมีความสุขกับการเข้าพัก!
SeikiS
ห้องสแตนดาร์ด เตียงควีน
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2025
ทำงาน
11 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 13 ส.ค. 2025
ฉันเคยมาพักที่นี่หลายครั้งแล้วในการเดินทางเพื่อธุรกิจ และที่นี่ก็ปลอดภัยและสะดวกสบายเสมอ
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนท่านลูกค้าที่เคารพ ขอขอบคุณที่ท่านเลือกเข้าพักที่ Mercure Suzhou Jinji Lake และขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับคำชมและการสนับสนุน กำลังใจของท่านคือแรงผลักดันให้เราก้าวหน้าต่อไป ทางโรงแรมจะจัดโปรโมชั่นพิเศษเพิ่มเติม และหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านอีกครั้ง!
동골뱅이
ห้องซูพีเรียร์ เตียงควีน
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2025
ทำงาน
42 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 25 มิ.ย. 2025
สถานีรถไฟใต้ดินอยู่ใกล้ๆ และมีร้านอาหารมากมายให้เลือกสรร ส่วนจินจีหูก็เดินไปได้เพียง 15-20 นาที อาหารเช้าหลากหลายและอร่อย
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนท่านลูกค้าที่เคารพ ขอขอบคุณที่เลือกเข้าพักที่เมอร์เคียว ซูโจว จินจี เลค เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับคำติชมเชิงบวกจากท่านเกี่ยวกับทำเลที่ตั้ง ความสะอาด และการบริการ โรงแรมของเราตั้งอยู่ติดกับจัตุรัสซิงไห่และใจกลางเมืองซูโจว พร้อมให้บริการทุกอย่าง ตั้งแต่ร้านอาหาร ความบันเทิง ไปจนถึงโรงภาพยนตร์ นอกจากนี้ ห้องอาหารภายในโรงแรมของเรายังให้บริการอาหารคุณภาพสูงอีกด้วย เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านอีกครั้ง
M49551****
ห้องซูพีเรียทวิน
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
ครอบครัว
5 รีวิว
5.5/10
โพสต์เมื่อ 11 ก.ย. 2024
ผมจองห้องซูพีเรีย ทวิน พอเดินเข้าไปเห็นหน้าต่างหันหน้าไปทางผนังเดียวกันทั้ง 2 ฝั่ง ผมโทรไปแจ้งว่าห้องซูพีเรียร์เตียงแฝดทั้งหมดจะเป็นแบบนี้ โดนเลิกจ้างเพราะไม่เข้าใจประเภทห้องที่บ้านของตัวเอง, หลอกผู้บริโภค, ฉนวนกันเสียงของห้องแย่มากและมีเสียงแปลกๆ ออกมาเป็นระยะๆ ของลิฟต์ ฉันถูกปลุกให้ตื่นข้าง ๆ กันตอนกลางดึกในคืนแรก ฉันรู้สึกประทับใจมาก นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันพักในโรงแรมหลายแห่ง : ฉันตื่นขึ้นมาเพราะเสียงลูก ๆ ของฉันในตอนเช้า เพื่อนบ้านเช็คเอาท์ในคืนถัดไป และฉันก็ตื่นขึ้นมาด้วยเสียงหยดจากหัวฝักบัวที่อธิบายไม่ถูกในตอนกลางคืน ฉันไม่ได้' นอนหลับไม่สนิททุกวัน ข้อดีคือถูกสุขลักษณะและบริเวณโดยรอบค่อนข้างสะดวก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก เราต้องขออภัยอย่างยิ่งที่การเข้าพักในโรงแรมของเราทำให้คุณไม่พอใจ เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับปัญหาที่คุณได้รับจากการเก็บเสียงและคุณภาพการนอนหลับของห้องพัก เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของคุณเป็นอย่างมาก และได้ดำเนินการตามขั้นตอนบางอย่างเพื่อแก้ไขข้อกังวลเหล่านี้ อันดับแรก เราจะฝึกอบรมเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีความเข้าใจเกี่ยวกับประเภทห้องพักของโรงแรมอย่างครอบคลุมมากขึ้น และหลีกเลี่ยงการสร้างปัญหาให้กับแขก ประการที่สอง เราจะดำเนินการตรวจสอบฉนวนกันเสียงของห้องอย่างครอบคลุม และใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปรับปรุง เกี่ยวกับปัญหาเสียงรบกวนจากลิฟต์และแขกที่อยู่ถัดไป เราจะเสริมสร้างการจัดการและการกำกับดูแลเพื่อให้แน่ใจว่าแขกทุกคนจะเพลิดเพลินกับสภาพแวดล้อมที่พักที่เงียบสงบและสะดวกสบาย ในเวลาเดียวกัน เรายังจะเสริมสร้างการบำรุงรักษาและการตรวจสอบห้องอาบน้ำ เพื่อป้องกันเสียงหยดที่คล้ายกันไม่ให้รบกวนการพักผ่อนของคุณ เราจะให้แน่ใจว่าแขกทุกคนจะได้พักผ่อนอย่างเต็มที่ที่โรงแรมของเรา ขอบคุณสำหรับการยืนยันถึงความสะอาดและสภาพแวดล้อมโดยรอบ เราจะทำงานอย่างหนักต่อไปเพื่อให้โรงแรมสะอาดและสะดวกสบาย เราหวังว่าคุณจะมาเยี่ยมชมโรงแรมของเราอีกครั้งและให้โอกาสเราในการให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณและมอบการเข้าพักที่น่าพึงพอใจให้กับคุณ รอคอยที่จะเยี่ยมชมของคุณอีกครั้งขอขอบคุณ!
Zhiweiyirenwumei
ห้องดีลักซ์ เตียงควีน
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2024
ทำงาน
4 รีวิว
2.0/10
โพสต์เมื่อ 30 มิ.ย. 2024
มันแย่มากจนไม่รู้จะบรรยายยังไง ฝนตกหนักมากจนไม่สามารถจอดรถหน้าโรงแรมได้... การออกแบบห้องก็ยิ่งมีปัญหามากขึ้นไปอีก และห้องก็เต็มไปด้วยอากาศร้อนหลังจากอาบน้ำ ประตูกระจกไม่ได้ทำเครื่องหมายไว้ชัดเจน แล้วฉันก็ไปชนมันจนเป็นรอยฟกช้ำ
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: สวัสดีแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน! เราเสียใจอย่างยิ่งสำหรับประสบการณ์อันไม่พึงประสงค์ที่คุณได้รับระหว่างการเข้าพักของคุณ หากรถที่มารับแขกเข้ามาจากทางเข้าลานจอดรถด้านข้างทางเข้าโรงแรม คุณสามารถบอกให้เรายกไม้กั้นเพื่อให้แท็กซี่เข้ามารับแขกได้ เราขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ไม่ได้แจ้งให้คุณทราบ เราต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งสำหรับเครื่องหมายที่ไม่ชัดเจนบนประตูกระจกและเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อตรวจสอบและแก้ไขในภายหลัง เรารอคอยที่จะได้ต้อนรับคุณเข้าพักครั้งต่อไป! ขอให้ชีวิตมีความสุขนะ!
213235****
ห้องซูพีเรียร์ เตียงควีน
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2024
ทำงาน
17 รีวิว
2.0/10
โพสต์เมื่อ 25 ธ.ค. 2024
ห้องพักเก็บเสียงได้ไม่ดีมาก ดังนั้น หากไม่รังเกียจเรื่องเสียงดังหรือความเป็นส่วนตัว คุณสามารถพักที่นี่ได้ พนักงานเสิร์ฟก็แย่เหมือนกัน เขาเปลี่ยนห้องช้ามาก ไม่เข้าใจว่าเราพูดอะไร และกดกริ่งประตูอยู่เรื่อยๆ ในตอนเช้า เสียงของหุ่นยนต์สามารถได้ยินได้ทุกที่
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่การเข้าพักของคุณที่โรงแรมของเราไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ เราให้ความสำคัญกับข้อเสนอแนะของคุณเป็นอย่างยิ่งและจะดำเนินการทันทีเพื่อปรับปรุงปัญหาที่คุณกล่าวถึง เราจะดำเนินการตรวจสอบและปรับปรุงฉนวนกันเสียงของห้องพักอย่างครอบคลุมเพื่อให้แน่ใจว่าแขกทุกท่านได้เพลิดเพลินไปกับสภาพแวดล้อมที่พักที่เงียบสงบและสะดวกสบาย ในเวลาเดียวกัน เรายังจะฝึกอบรมพนักงานเสิร์ฟของเราเพื่อปรับปรุงระดับการให้บริการและทักษะการสื่อสาร เพื่อให้แน่ใจว่าแขกทุกคนจะได้รับการดูแลและบริการอย่างเอาใจใส่ เกี่ยวกับปัญหาเสียงของหุ่นยนต์ เราจะปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด เพื่อลดการรบกวนต่อแขก เราจะมั่นใจว่าประสบการณ์การเข้าพักครั้งต่อไปของคุณจะได้รับการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญเพื่อให้คุณสัมผัสได้ถึงความจริงใจและความพยายามของเรา ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับคำติชมของคุณ เราหวังว่าจะมีโอกาสให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณและสร้างความประทับใจที่ดียิ่งขึ้นให้กับคุณในโรงแรมของเรา หวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้งขอบคุณครับ!