โรงแรมใกล้ Selfie Statueในชูการ์แลนด์

ห้องสวย พนักงานดี อาหารเช้าอร่อย ฉันจะเลือกอีกครั้งเมื่อฉันมาที่นี่ในครั้งต่อไป!

Where do I begin to express how incredible the Home2 Suites in the Rosenberg area of Houston is? As a frequent business traveler, I always make it a point to stay at this location every month. The staff here is truly exceptional. From the moment you arrive, Rohit greets you with genuine hospitality, often addressing you by name. The rest of the welcome crew is just as fantastic. The maintenance staff is always ready to assist with a friendly attitude, and the women who prepare breakfast do an outstanding job. The atmosphere they've created is nothing short of amazing. The hotel is consistently spotless, and they check in on you 20 minutes after you reach your room to ensure everything is satisfactory. Comfort is a priority here, and it's evident in the relaxing environment, the excellent gym, the clean laundry facilities, and the wonderful pool. The gym, in particular, surpasses many apartment gyms I've used. The location is also a major perk, with great restaurants, a fantastic HEB grocery store just five minutes away, and excellent shopping centers nearby. To top it all off, the beds are incredibly comfortable, and breakfast is complimentary. I can't imagine staying anywhere else. This place is perfect in every way!

มีความสุขกับการเข้าพักที่ Fairfield Inn มาก ถึงแม้เราจะอยู่ที่นั่นเนื่องจากสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด ชอบที่มันเป็นสถานที่เล็กๆ น้อยๆ ไม่เคยต้องกังวลว่าต้องเดินหรือจอดรถไกล เพลิดเพลินกับทุกอย่างเกี่ยวกับสถานที่ พนักงานต้อนรับหน้าฟร้อนท์ก็น่าทึ่ง ผมคิดว่าชื่อของพวกเขาคือ Cora และ Kevin ผมหวังว่าผมถูกต้องในชื่อเหล่านั้น เจฟฟ์ผู้จัดการก็สุดยอดเหมือนกัน แต่ยังไงก็ตามพวกเขาก็ไปเหนือกว่าและเหนือกว่าเพื่อรองรับเรา จะมาพักที่นั่นอีกแน่นอน 1

นี่คือเสียงตะโกนกับ Andrea ที่แผนกต้อนรับ ขณะนี้เราพักที่โรงแรมและอยู่ที่นั่นเมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา เราพอใจกับห้องพักของเราอาหารเช้าฟรีชั่วโมงแห่งความสุขและบริการซักรีดฟรี คราวนี้เราไม่พอใจกับห้องของเราฉันคุยกับ Andrea เขาให้ห้องอื่นทันทีและอัพเกรดเรา เรารู้สึกขอบคุณมากและจะพักที่โรงแรมนี้ต่อไปเมื่อใดก็ตามที่เราไปเยี่ยมครอบครัวในพื้นที่

ห้องพักและบริการที่ยอดเยี่ยม เราเลือกโรงแรมนี้เพราะมีที่ชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าอาหารเช้าฟรีห่างจากตัวเมืองประมาณ 20 นาทีและ 5 นาทีจากร้านอาหารที่ยอดเยี่ยม เช็คอิน - เราพักที่นี่ 2 คืน การเช็คอินราบรื่นและเป็นกันเอง ห้องพักสะอาดและกว้างขวาง - นี่เป็นครั้งแรกที่เราพักในห้องสวีทแบบโฮม2 เราประทับใจกับพื้นที่ครัวขนาดเล็กที่มีอ่างล้างจานขนาดใหญ่ตู้เย็นขนาดใหญ่ + ตู้แช่แข็งจานเซรามิกและแก้วเครื่องแก้วเครื่องแก้วเครื่องเงินเครื่องล้างจานไมโครเวฟและเครื่องปิ้งขนมปัง นอกจากนี้ยังมีสติกเกอร์ที่บอกว่าสามารถจัดหาจานร้อนได้หากต้องการ แรงดันน้ําในห้องอาบน้ําดีมาก มีโซฟาโซฟาและโต๊ะขนาดใหญ่ในห้องนั่งเล่น มันจะสร้างพื้นที่ทํางานที่ดี เงียบ - เรานอนหลับได้ดีในเวลากลางคืน พื้นที่เงียบสงบ มีสุนัขอยู่ข้างๆที่เราได้ยินเมื่อเราเดินในทางเดิน อย่างไรก็ตามเมื่อเราอยู่ในห้องของเราเองเราไม่เคยได้ยินเสียงเห่าหรือแขกคนอื่น ๆ ดังนั้นจึงไม่มีผนังบาง ๆ TL; DR - ยอดเยี่ยมวางแผนที่จะอยู่อีกครั้ง

SpringHill Suites Rosenberg - พวกเขาทําผิดพลาดสองครั้งและจะไม่รับผิดชอบพวกเขา ฉันจองห้องพัก 11 ห้องผ่าน Springhill Suite ใน Rosenberg ล่วงหน้าหนึ่งเดือนสําหรับทีมซอฟบอลของฉัน เมื่อฉันมาถึงเวลา 11.00 น. ของ 6/3 ฉันจ่ายเงินล่วงหน้า $ 1,106.27 แต่ได้รับแจ้งว่าไม่สามารถเช็คอินได้จนถึง 15.00 น. ฉันเช็คอินในห้องประมาณ 15.00 น. และสมาชิกในทีมของฉันหลายคนก็ทําเช่นกัน มีผู้เล่น 2 คนที่ไม่สามารถเช็คอินได้จนกว่าจะถึงเกมแรกของเราในคืนนั้นซึ่งอยู่ประมาณ 9:30PM โต๊ะเครื่องเขียนบอกว่าห้องทั้งหมดถูกถ่าย ฉันใช้เวลา 2 ชั่วโมงในล็อบบี้พูดคุยกับพนักงานต้อนรับ เธอโทรหาผู้จัดการของเธอและโรงแรมอื่นเพื่อหาห้องสองห้องให้เราแทนที่ เธอไม่มีโชคและบอกว่าเธอไม่สามารถทําอะไรได้อีกต่อไปสําหรับเรา จากนั้นฉันก็โทรไปรอบ ๆ ตัวเราพบห้องพักสองห้องที่ Holiday Inn ห่างออกไปประมาณหนึ่งไมล์ ราคาห้องพักเป็นสองเท่าเนื่องจากเป็นนาทีสุดท้าย ฉันอารมณ์เสียมากที่ห้องของฉันถูกแจกโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากฉันจองล่วงหน้าหนึ่งเดือน และฉันจ่ายเงินตอน 11 โมงเช้าก่อนที่โรงแรมจะเต็ม หลังจากทั้งหมดฉันถูกเรียกเก็บเงินสําหรับ 11 ห้อง เราโทรหาโรงแรมหลายครั้งเพื่อแก้ไขสิ่งนี้ เราได้รับแจ้งว่าไม่มีผู้จัดการที่ปฏิบัติหน้าที่ จากนั้นฉันก็ส่งอีเมลไปยังตัวแทนที่ช่วยเราจอง เธอส่งอีเมลของฉันไปยังผู้จัดการทั่วไป Travis Severson ฉันส่งอีเมลถึงเขาเกี่ยวกับทุกสิ่งที่เกิดขึ้นแสดงใบเสร็จของฉันและอธิบายทุกอย่าง คําตอบเดียวที่ฉันได้รับคือฉันแสดงให้เห็นว่าค่าใช้จ่ายทั้งหมดถูกต้องในตอนท้ายของฉัน ฉันขอให้เขาพูดกับพนักงานที่โรงแรมของเขาซ้ําแล้วซ้ําเล่าเพราะพวกเขาควรจําและพวกเขามีส่วนร่วมในการจัดการ เขาไม่เคยรับผิดชอบต่อความผิดพลาดของพนักงานของเขาและเขายินดีที่จะช่วยฉัน ฉันจะไม่อยู่ใน Springhill Suite อีกต่อไป

5 stars for cleanliness, very cold AC, great customer service, location and ease of access on/off highway. We had a great experience here as we visited family in Katy, Richmond & Sugarland. The location was ideal and easily accessible by the major roadways without horrible Houston traffic or loud noise. Our room was very clean and comfortable. We are not accustomed to TX heat so we very much appreciated how well the AC worked. The staff were all very friendly & hospitable. We experienced no issues at all and we will definitely return.

Ok, where do I begin. When I walked in around 5:30pm on 10/9/23, I was greeted by the front desk staff, the young gentleman was very nice and friendly. I went to my room initially because the app said my electronic key was ready to use. Went to the 12th floor and nope, trek back down to the lobby and had to get a regular key. Frustrating to lug my stuff back downstairs. My room was really nice, size wise and they do clean it as well as possible but as all the reviews say, extremely outdated, needs everything replaced. What was really frustrating was the temperature of the water in the shower. Early in the morning, you turn on the water, you have to get in because you're on a time crunch. You stand there, sticking one arm at a time in the water and you're dying because it's so damn cold. By the time you get through most of your body, it finally warms up just in time to wash your hair. On my last morning there, I had a 7:20am flight so I was in that terrible cold shower earlier than I'd like to think about. Yes, I would run the water ahead of time as much as possible but come on! The hotel has potential, but they need to put some serious money into it. The hallway on the way to the elevators has some type of scented thing plugged in, I had to gag as I passed it everyday and wondered what needed to be covered up, scent wise. I've stayed at the Aria in Las Vegas, amazing smell when you walk in, they aren't trying to cover anything up, it's just a wonderful, stays with you and even provides a memory to reflect back on type of smell. Anyway, I was attending a conference. The room itself was fine, no issues there, however, each time we took a break to use the restroom down the hall by the restaurant, it was an adventure. We all laughed because you never knew which sink would leak out water and which would provide the soap. You also, typically had to use a roll of paper towel that sat on the counter that you had to rip off a piece to dry your hand. It was crazy. I would stay again if I absolutely had to, the convenience of attending my meeting and going up to my room during a lunch break was really nice. Sorry, I hate to give a negative review but maybe someone will listen and sink some money into this potential of a hotel. Nice employees though!