รีวิว โกลเดน นักเก็ต โฮเทลแอนด์คาสิโน เลคทาโฮ

รีโมตทีวีจะไม่ทำงาน เปิดทีวีได้อย่างเดียว ไม่สามารถลดระดับเสียง ขอเปลี่ยน 3x แต่ไม่เคยปรากฏขึ้น เหมือนถอนฟันขออะไรซักอย่าง บริการที่น่ากลัว

ฉันจองห้องคิงพร้อมวิวทะเลสาบ โรงแรมนี้ยอดเยี่ยมด้วยทุกสิ่งที่คุณคาดหวังจากทุกสิ่งที่มีโลโก้ "Hard Rock" สถานที่ให้บริการทรุดโทรมและต้องการการอัปเกรดอย่างแน่นอน ห้องของเราก็โอเค ที่จับบนลิ้นชักหัก หลอดไฟดวงหนึ่งดับลง เพดานในห้องน้ำมีคราบสกปรก สนิม และจุดสีน้ำตาลที่น่าขยะแขยง ฉันจ่ายไปประมาณ 350 ดอลลาร์ต่อคืนสำหรับ 2 คืน ฉันจะไม่แนะนำให้มาพักที่นี่เว้นแต่คุณมีงบจำกัด และคุณจะไม่อยู่ในห้องบ่อย พนักงานและทุกคนที่ทำงานที่โรงแรมก็ดี

โรงแรมเก่ามากและสภาพแวดล้อมไม่ค่อยดี คนกลุ่มใหญ่พักห้องติดกันตอนกลางดึก ประตูเปิดออกด้วยลำโพงดังสุด ๆ บ่นกับโรงแรมแล้ว รปภ.ก็ไป เพื่อเจรจาปิดเสียงและดำเนินการต่อหลังจาก รปภ. ออกไป , รัศมี 😵‍💫

เรามาเพื่อเล่นสกีในวันหยุด สถานที่ตั้งสะดวกสบายในบริเวณรีสอร์ทสวรรค์ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องจ่ายเพิ่ม 25 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อคืนสำหรับค่าธรรมเนียมรีสอร์ท แต่ทางโรงแรมไม่มีบริการ Bell หรือ Room service เลย ผมคิดว่าเป็นเพราะโควิด นอกจากนี้ยังเอาเครื่องชงกาแฟของเราออกไปในห้องซึ่งไม่เกรงใจใคร เขาเรียกว่าพื้นที่สัมผัสสูง🤔 อ่างล้างจานก็รั่วในห้องน้ำของเราและระบายช้ามากซึ่งทำให้สกปรกมากขึ้น

The check in at the front desk took 1 HOUR, we were part of a group and they gave our reservation and RATE to another party with the same last name. I took two clerks and a manager to correct the problem as we waited. No compensation was offered. The room was dingy and sparsely furnished, needed to be updated, the windows were dirty, the bathroom was extremely small, the tub looked like someone beat it with a chain. The bed sheets were like sandpaper. Even though we requested a late checkout housekeeping knocked on our door waking us at 8 am. Overpriced!

The information at the front desk is helpful. The restaurant in the hotel was better than expected.

I booked this hotel for my son. Since I am in China, he wanted to celebrate his daughter’s first year birthday at Tahoe. He sent some photos I will share. He said everything was great.

Clean room and overall great stay. I like the vibe at hard rock. I come every year for March madness

Amazing place with super cool decoration! The area of the lake is simply gorgeous!

Everything was great. Great environment. Knowledgable staff.

It was a good place, very clean, I have no issues with the room I got with my family. We’ll book again next time.

非常糟糕的一次體驗。我發現訂錯了日期請溝通取消，客服表示會溝通。然後酒店三天都不接電話、然後直接算我入住，客服也不告訴我，還説積極溝通，然後直接算入住，損失5000多！難以理解！如果早知道攜程客服如此不能負責，酒店如此難以溝通，再也不會去！

房間充電插頭都沒有，衹能從桌子底下找到插孔。房間空調也是壞的不製冷，浴室浴缸裏還有不明污漬。 而且房間沒有每天打掃。

景色美麗設施老化