ค้นหาโรงแรม 5 ดาว ในไมอามี่เดด เคาน์ตี

Absolutely amazing experience at Trump National Doral! From the moment I arrived, the staff went above and beyond to make me feel welcome. I requested to switch rooms because the elevator wasn’t working — not only did they take care of it right away, but they also upgraded me and made sure the new room matched all my preferences. The service was top-notch, the food was delicious, and everything was clean, elegant, and well-organized. Truly five-star treatment all the way. I couldn’t be happier with my stay and I’ll definitely be coming back!

มาพูดถึงฟ้าร้องที่ใหญ่ที่สุดก่อน: ในคืนแรกที่ฉันพัก เมื่อฉันนอนหลับสนิทกลางดึก จู่ๆ พนักงานโรงแรมรูดบัตรเข้าไปในห้องและถูกไล่ออก ต่อมาฉันตรวจสอบกับแผนกต้อนรับว่าเขาทําผิดพลาดในห้องที่ควรไปส่ง ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยขอโทษและชดเชยการบริโภคในโรงแรม 200 ดอลลาร์ อันที่จริงพวกเขายังไม่พอใจ แต่ฉันไม่ได้สอบสวนต่อไปเพราะฉันไม่อยากมีเสียงดังเกินไป คะแนนการบริการคือการหักในเรื่องนี้ไม่ควรเกิดขึ้นตั้งแต่เริ่มต้น นอกจากนั้นประสบการณ์โดยรวมนั้นดีจริงๆ สิ่งอํานวยความสะดวกในโรงแรมถือว่าหรูหราในสหรัฐอเมริกา ระเบียงวิวทะเลของห้องจะหันไปทางชายฝั่งแนวทแยง แต่วิวก็ยังดี พนักงานบริการส่วนใหญ่มีความกระตือรือร้นและสามารถเรียกชื่อของฉันได้อย่างถูกต้อง ประสิทธิภาพของ HSKP ค่อนข้างแย่ความเร็วในการทําความสะอาดช้าและไม่สะอาดเป็นพิเศษ

พักครั้งที่สอง ～ ความรู้สึกโดยรวมดีมาก! โรงแรมโปรดในไมอามี่ บริการ สุขาภิบาล และทัศนียภาพที่สวยงามไม่มีอะไรจะพูด ชอบ ชอบ ชอบ. ร้านอาหารเป็นบาร์บีคิวของ French Mallmann เชฟชาวอาร์เจนตินา มันคุ้มค่าที่จะลอง นอกจากนี้โอมาคาเซะสามารถจองวัตถุดิบที่สดใหม่และสร้างสรรค์มาก

โรงแรมที่สวยงามเหมือนเดินเข้าไปในสวนพฤกษศาสตร์ ดีกว่าพืชสีเขียวของ Vizcaya เพราะมันใหญ่มาก (วิสัยทัศน์มาก Vizcaya ก็สวยมากเช่นกัน แต่ฉันคิดว่านี่ดีกว่าเพราะฉันชอบต้นไม้ใหญ่) ห้องพักในโรงแรมก็พิเศษมาก ทุกอย่างล้อมรอบด้วยธีมป่าฝนเขตร้อน ฝั่งตรงข้ามถนนคนเดินยังคึกคักมากในตอนกลางคืน สิ่งเดียวคือฉันเกลียดโรงแรมที่ไม่ใส่ผ้านวมจริงๆ ผ้านวมของพวกเขาเป็นผ้าห่มสองผืนใต้ผ้านวมและผ้านวมหนึ่งบนซึ่งสะดวกมาก แต่ฉันเกลียดความรู้สึกของผ้านวมสัมผัสผิวจริงๆ!

From check-in to check-out, everything was perfect. The butler at all the door allowed us to park the car in front for 15 minutes to unload our luggage and to check in quickly - really appreciated the flexibility. The room was clean, the bed was super comfortable. Highly recommended!

โรงแรมดีมาก ทําเลดี เดินไปห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ได้ภายใน 5 นาที มีแหล่งช้อปปิ้งและร้านอาหารให้เลือกมากมาย! มีร้านอาหารสเต็กพิเศษในโรงแรมที่มีชื่อเสียงที่ดี!

必須給個好評！房間真的很不錯，服務態度也不像評論區所説的不好，環境也很好沙灘幾乎沒人的即便不是私人沙灘但風景也可以。泳池雖然有落葉但不至於很臟，自己皮膚很敏感但是游完後沒事。早上會有人去打掃泳池周邊墊子。挺推薦的

As people who travel regularly, we place a lot of emphasis on other reviews when booking. I was rather concerned reading previous reviews of this property, but having stayed at multiple other Ritz Carlton’s (Singapore, Koh Samui, Dalllas, Melbourne etc) we hoped the brand would live up to expectations and great experiences at other properties. IT DID NOT! Strongly suggest avoiding this property at all costs. Look at the low ranked reviews, they all make sense to me after staying. This property has us questioning if we would ever stay with this brand again. Amazing isn’t it, how one property can tarnish a brands reputation. We have been overcharged after checkout after settling the bill when leaving (unresolved at this point but will get to that later). The first room we checked into had air conditioning so loud you could not hear the TV. It was also dirty with marks and dust/grime on every surface and excess dog hair on the floor. I went to the front desk and the best they could do was “send someone up to check the A/C. The property was practically empty. This was not good enough! I was fortunate enough to speak with the GM who remedied the room situation immediately. We then dealt with Daniel (who was on loan from Santa Barbara Ritz Carlton) he was a great reflection on the brand. He upgraded us, which was appreciated but not expected, just a room with a reasonable a/c would have been fine. Rooms are very average, worn and not clean. Linen was stained, towels so old some had tears and holes in them. The majority of the staff seemed like they would rather be anywhere else than at the Ritz Carlton South, can’t say I blame them but really let the place down. When dining they would bring the bill before we had finished dining over and over, at times even advising their break was about to start so needed to provide bill, how about you get another staff member to do this… Upon checkout I paid with an alternate card than I used for the security deposit (to avoid international transaction fees). I settled the bill of approx $450usd and away we went. A few days later, a charge of $390usd (approx) appears on my original card used for security deposit (along with an international transaction fee). This charge is absolute rubbish and was not warranted, everything was settled and paid on check out. I rang and rang and rang all day to the hotel and the phone was never answered. Finally I had to call and international call centre where the wind noise in the background was so loud I could hardly hear. I was then told the extra was for bar charges (not ours!) we had one whisky and a coke at the bar which was on my bill at checkout. I was then told they would try to contact hotel and hopefully in up to 2 weeks they would respond to the call centre, and sometime after to me. This from Ritz Carlton? Disgraceful. We then got lucky and got the US call centre. This was much more helpful and the agent advised the hotel would call back the same day. Still no call back from Hotel, no explanation of why my card was charged… no invoice, no receipts. Now I need to go through the process of disputing the transaction with my bank. Really? The old saying one bad apple spoils the cart, couldn’t be more true of the Ritz Carlton South Beach. There were many other disappointing things that happened during the stay that isn’t even worth going into. Such an epic disappointment from this brand. I am hoping this property reaches out as promised but it holding my breath. Do better Ritz Carlton South Beach! Not wanting to end on such a sour note. Daniel (from RC Santa Barbara) was a standout for guest service as was Noela at the Valet, both embody what guest expect from RC.

プライベートビーチも利用しました！プールもビーチも17時にはサービス終了なのでご注意を。部屋にレフィル可能なボトルが置いてあり、館内の至る所で給水できたのがとても良かった！ペットボトルよりエコなので。広々したジュニアスイートにアップグレードして大正解！家族4人で広く使えました。バスルームも広くて、シャワー別で椅子もありました。アメニティも香りが良くて◎ 空港からもアクセス良くUberで3,500円程で15分位で到着しました！ お部屋からは隣のタワーマンションとビーチが見えました。