ค้นหาโรงแรม 5 ดาว ในเคเมอร์

Отдыхали в начале мая, самое начало сезона, встретили сразу хорошо , хотя мы приехали в 3 часа ночи, все донесли, номер показали, персонал очень приветливый, отдельное спасибо барменам за великолепные коктейли, делали даже просто по запросу, не только из меню. Еды было достаточно, главное все вкусно, голодным точно не останешься, думаю еще вернемся сюда с детьми. Местоположение хорошее, пляж через дорогу, за углом торговые лавочки, заход в море мелкая галька, крупный песок.

Красивая территория. Питание среднее - красная рыба на завтрак только по запросу, после того как нам индивидуально ее предоставили, это увидели другие гости и стали возмущаться, на следующий день появилась в общем доступе. Свежевыжатый сок и только апельсиновый - на завтрак, в остальное время их нет, аналогичная ситуация с чаем - отсутствие свежезаваренного чая, только турецкий и пакетированный, что недопустимо для данной категории отелей, в отелях ниже уровня и то данные напитки имеются (чай и свежевыжатый сок из разных фруктов), например отель juju. Обслуживание в лобби-баре оставляет желать лучшего - хамское обращение барменов со своими гостями, на остальной территории обслуживание хорошее, особенно в барах у бассейна, пляже и и в основном ресторане, данные сотрудники делают все возможное, но явная нехватка персонала видна - сотрудники ”зашиваются” и порой не успевают оказать сервис на должном уровне. Вот что разочаровала, это уборка номеров, стаканы и кружки на протяжение всего отдыха не мыли, мыльные предложения постоянно приходилось просить, уборка, особенно ванной комнаты - поверхностная, унитаз как был грязный при заселении, так даже после обращения в службу по работе с гостями он остался таковым, как была крышка унитаза и ободок грязным, так и остались. Отель позиционируемый себя как премиум, такие ситуации не должен допускать, в будущем данный отель маловероятно что посетим вновь, как гостей, он нас потерял.

Nous avons séjourné au Fashion TV Luxe Resort à Kemer et globalement, nous sommes très satisfaits de notre séjour. Il s’agit d’un hôtel club 5 étoiles festif, en formule tout inclus, avec une belle ambiance, idéale pour ceux qui aiment la musique et les soirées animées (les DJ sont excellents !). Les chambres sont très confortables, la literie de qualité, et la vue latérale sur la mer depuis notre chambre au 4ᵉ étage était très agréable. Pour environ 250 €/nuit, soit 125 € par personne tout compris, le rapport qualité-prix est vraiment très bon. Côté infrastructures, les transats autour de la piscine sont top, et les serveuses en roller qui apportent les boissons ajoutent une touche originale et conviviale. Pour commander on scanne un qrcode et on met les boissons dans le panier. Même un black label rentre dans la formule all inclusive. Dommage que je ne puisse pas boire d’alcool. Le ponton sur la mer et les espaces plage sont également très agréables. Mention spéciale aux terrains de padel, très bien entretenus. En revanche, nous avons été un peu déçus par la restauration : plusieurs restaurants étaient fermés, et seul le restaurant italien (sur réservation) était ouvert — complet durant tout notre séjour, donc impossible d’en profiter. Restait la cantine self-service, correcte mais sans plus. Même constat pour le sport bar, fermé lui aussi. La salle de sport mériterait un entretien, plusieurs machines étaient hors service. La salle de jeux/bowling dégageait une très forte odeur de moisi, rendant l’endroit impraticable et infréquentable, et il y a visiblement des réparations à prévoir dans certaines zones. Le spa et les soins sont malheureusement trop chers, et le salon de coiffure ainsi que le cinéma étaient fermés. Aucune excursion n’était proposée non plus, ce qui est dommage. Enfin, il faut savoir que l’hôtel accueille principalement une clientèle russe – cela ne nous a pas dérangés, mais c’est bon à savoir. En résumé : ✅ Excellent rapport qualité-prix ✅ Très bon confort et ambiance festive ✅ Personnel sympathique et service efficace ❌ Plusieurs services et espaces fermés ou à rénover ❌ Offre de restauration limitée ➡️ Un bon choix pour un séjour festif et détente à Kemer, à condition de ne pas s’attendre à un 5★ classique mais plutôt à un club all inclusive animé avec quelques imperfections.