โรงแรมที่มีสปาที่ดีที่สุดในกรามาโด้

Amazing experience. Probably one of the best hotels we have ever stayed at. The combination of facilities, luxury and service was perfect from the moment we arrived until we left the hotel. Unforgettable moments for us. It will certainly be a must-see on our next trip to Brazil.

Boa tarde! Passando para agradecer o ótimo atendimento prestado durante nossa estadia, principalmente em podermos ficar acomodados na torre onde ficam as piscinas, conforme eu havia solicitado, visto que nossos filhos tem problemas respiratórios e ficariam ruim sair de outras torres e passar pela parte externa.

โรงแรมที่น่าตื่นเต้น ฉันมีคําชมเท่านั้น แผนกต้อนรับพนักงานที่เป็นมิตรสุด ๆ แผนกต้อนรับ ลูคัส อาหารเช้าแสนอร่อย โครงสร้างและองค์กรที่ไร้ที่ติ กิจกรรมทางกฎหมายที่ได้รับการส่งเสริมในโรงแรม ง่ายต่อการขนส่งไปยังศูนย์ ฉันได้รับการต้อนรับสองครั้งและฉันจะกลับมาอีกแน่นอน

Conforto aliado ao requinte é bom atendimento. Destaque para a excelente gastronomia e acomodações.

ประสบการณ์เดียว

O hotel é moderno e relativamente novo. As instalações são de boa qualidade, os quartos espaçosos e bem iluminados. A proposta de hotel spa também foi bem pensada: as piscinas com águas termais (tanto a externa com borda infinita como a interna) são uma boa oportunidade de relaxamento, além é claro dos ofurôs a dispoisção em uma pequena sala contígua as piscinas. Alguns ofurôs apresentaram problemas no aquecimento da água, em alguns deles a temperatura estava mais fria e mesmo com opções de controle na borda, esses não obedeciam ao comando de aumentar a temperatura. As opções de lazer para crianças como a sala de jogos, cinema e gamer arena são muito boas, além de um pequeno playground no exterior do prédio. O mais problemático é o sistema de televisões: elas estão adapatadas a uma Tvbox de difícil compreensão no manuseio. Para acessar a sua plataforma preferida de streaming não é um processo muito fácil, e frequentemente a transmissão para ou cai no meio do filme. Quando quiser falar com a recepção lembre-se de NÃO levantar o gancho, disque com o telefone no gancho e somente depois da resposta tire ele do gancho. Quanto às refeições, elas são todas de boa qualidade, tem um barzinho inclusive nas piscinas. O café da manhã é bem diversificado. Os quartos e o hotel em geral é bem limpo. O serviço de quarto é bom, mas as vezes esquecem algum copo sujo no quarto. Em geral uma boa experiência, não tão próximo ao centro de Gramado (mas em 15 minutos você chega lá), mas próximo a natureza, portanto calmo.

Pontos positivos: localização e cordialidade Pontos a melhorar: reposição no café da manhã, cama muito firme, não há itens de higiene disponíveis além de sabão líquido (não usei pq dizia álcool em gel no frasco, mas acho que era sabonete) e esqueceram de colocar uma terceira toalha sendo que paguei por 3 pessoas.